Wer nutzt diese Software?

Fertigung, Gebäudemanagement, Fuhrpark, Hotels, Öl und Gas, Bau, Kommunen, Vertrieb, Lagerung, Restaurants, Versorgungsunternehmen, Kirchen, Bildung, Lebensmittelverarbeitung, Verpackung

Durchschnittliche Bewertung

1.046 Bewertungen
  • Gesamt 4.7 / 5
  • Benutzerfreundlichkeit 4.6 / 5
  • Kundenservice 4.8 / 5
  • Funktionen 4.4 / 5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis 4.6 / 5

Produktinformationen

  • Startpreis 35,00 $/Monat
    Preisinformationen
  • Kostenlose Version Ja
  • Gratis Testen Ja, Kostenlose Testversion
  • Einsatz Cloud, SaaS, Web
    Mobile - iOS Native
    Mobile - Android Native
  • Training Persönlich
    Live Online
    Webinare
    Dokumentation
  • Kundenbetreuung 24/7 (Live Vertreter)
    Support während der Geschäftszeiten
    Online

Angaben zum Hersteller

  • UpKeep Technologies
  • http://www.onupkeep.com
  • Gegründet 2014

Über UpKeep

UpKeeps CMMS ist eine moderne Lösung zur Wartungs- und Anlagenverwaltung für dein Team. Von deinem Desktop über dein Handy bis hin zum Tablet ist UpKeep von überall und zu jeder Zeit leicht zugänglich. Erstelle unterwegs Arbeitsaufträge, lass dich benachrichtigen, wenn Aufgaben aktualisiert werden, und erhalte Warnungen direkt von deiner App aus, wenn Anlagen fallen, sodass dein Unternehmen effizienter läuft als je zuvor.

UpKeep Funktionen

  • Abschreibungsmanagement
  • Anlagenrechnung
  • Audit Trail
  • Barcode / RFID
  • Bestandsverfolgung
  • Dokumentenmanagement
  • Entsorgungswirtschaft
  • Vermögensanlagen-Lebenszyklus-Management
  • Abschreibungsmanagement
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Audit Trail
  • Barcode / RFID
  • Check-in / Check-out
  • Entsorgungswirtschaft
  • Reservierung-Management
  • Standortverfolgung
  • Angebote / Schätzungen
  • Arbeitsauftragserstellung
  • Bestandskontrolle
  • Job-Management
  • Kundendatenbank
  • Routing
  • Terminplanung
  • Versandmanagement
  • Vertragsmanagement
  • Vorbeugende Wartung
  • Wiederkehrende Termine
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Berichterstattung / Analyse
  • Bestandsoptimierung
  • Bestückung
  • Einzelhandel-Lagerverwaltung
  • Fertigungsbestandsmanagement
  • Lagerhaus-Management
  • Lieferanten-Management
  • Mobiler Zugriff
  • Multichannel-Management
  • Nachbestellungen verwalten
  • Produktkennzeichnung
  • Prognose
  • Anlagegegenstand-Management
  • Arbeitsauftragsverwaltung
  • Bestandskontrolle
  • Besuchermanagement
  • Für Schulen
  • Geräte-Management
  • Gewerbliche Immobilien
  • Inspektions-Management
  • Kreditplanung
  • Lieferanten-Management
  • Raumverwaltung
  • Störfallmanagement
  • Vorbeugende Wartung
  • Wohnimmobilien
  • Zimmer-Planung
  • Abrechnung & Rechnungsstellung
  • Inventarverwaltung
  • Kalibriermanagement
  • Kundendienst-Historie-Nachverfolgung
  • Mobiler Zugriff
  • Schlüssel & Schloss-Management
  • Techniker-Management
  • Vorbeugende Wartung
  • Archivierung & Aufbewahrung
  • Drag-and-Drop
  • Formularerstellung & Design
  • Kollaboration
  • Prozess-/Workflow-Automatisierung
  • Versionskontrolle
  • Volltextsuche
  • Zugriffskontrollen/Berechtigungen
  • Arbeitsauftragsverwaltung
  • Energiemanagement
  • Facility-Management
  • Garantie-Management
  • Geräte-Management
  • IT-Asset-Management
  • Instandhaltung Planungs- und -Steuerungssysteme (IPS)
  • Instandhaltungsmanagement
  • Inventarverwaltung
  • Planung präventiver Wartung
  • Software-Lizenzmanagement
  • Verwaltung von Einzelteilen
  • Arbeitsauftragsverwaltung
  • Bestandskontrolle
  • Garantie-Nachverfolgung
  • Gerätenachverfolgung
  • Job-Management
  • Wartungsplanung
  • Abrechnung & Rechnungsstellung
  • Angebote / Schätzungen
  • Arbeitsauftragsverwaltung
  • Elektronische Unterschrift
  • Inventarverwaltung
  • Kontakt-Datenbank
  • Kundendienst-Historie-Nachverfolgung
  • Mobiler Zugriff
  • Online Stempeluhr
  • Routing
  • Terminplanung
  • Versenden
  • Vertragsmanagement
  • Zahlungseinzug im Außendienst
  • Arbeitsauftragsverwaltung
  • Bestandsverwaltung von Einzelteilen
  • Fahrzeuginformationen
  • Garantie-Nachverfolgung
  • Kostennachverfolgung
  • Kraftstoff-Nachverfolgung
  • Reifen-Management
  • Reparatur-Nachverfolgung
  • Wartungshistorie
  • Wartungsplanung
  • Arbeitsauftragsverwaltung
  • Auftragskostenrechnung
  • Geräte-Management
  • Gewerbliche Immobilien
  • Job-Management
  • Kundendatenbank
  • Routing
  • Terminplanung
  • Verfolgen von Vermögensanlagen
  • Versandmanagement
  • Wartungsplanung
  • Wohnimmobilien
  • Bedarfsmanagement
  • Beschaffungsmanagement
  • Compliance-Verfolgung
  • Instandhaltungsmanagement
  • Inventarverwaltung
  • Konfigurationsmanagement
  • Kostennachverfolgung
  • Lieferanten-Management
  • Vertrags-/Lizenz-Management
  • Wirtschaftsprüfung-Management
  • Berichtsvorlagen
  • Fotos in Berichten
  • Gerätenachverfolgung
  • Kundendatenbank
  • Spracherkennung
  • Subunternehmen-Management
  • Terminverwaltung
  • Versandmanagement
  • Vor Ort drucken
  • Abrechnung & Rechnungsstellung
  • Arbeitsauftragsverwaltung
  • Inventarverwaltung
  • Kalibriermanagement
  • Kundendienst-Historie-Nachverfolgung
  • Mobiler Zugriff
  • Prädiktive Wartung
  • Schlüssel & Schloss-Management
  • Techniker-Management
  • Terminplanung
  • Verfolgen von Vermögensanlagen
  • Vorbeugende Wartung
  • Artikelverwaltung
  • Auftragsmanagement
  • Beschaffungsmanagement
  • Kostennachverfolgung
  • Lieferanten-Management
  • Nachbestellungen verwalten
  • Prognose
  • SKU / UPC-Codes
  • Seriennummern-Nachverfolgung
  • Strichkodierung (Barcode)
  • Zuweisung
  • Arbeitsauftragsverwaltung
  • Benchmarking
  • Echtzeit-Berichterstattung
  • Historische Berichte
  • Kostennachverfolgung
  • Leistungskennzahlen
  • Qualitätskontrolle
  • Trend-Analysen
  • Ursachenanalyse
  • Verfolgung von Ausfallzeiten
  • Angebote / Schätzungen
  • Berichterstattung / Analyse
  • Bestell-Management
  • ERP
  • Instandhaltungsmanagement
  • Integration in die Buchhaltung
  • MES
  • Materialbedarfsplanung MRP
  • Qualitätsmanagement
  • Sicherheitsmanagement
  • Versand-Management
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Automatisierte Terminplanung
  • Echtzeit-Planung
  • Gruppen-Terminplanung
  • Klassenterminplanung
  • Kreditplanung
  • Mehrere Standorte
  • Mitarbeitereinsatzplanung
  • Ressourcen-Planung
  • Terminplanung
  • Zimmerbuchungsverwaltung
  • Abrechnung & Rechnungsstellung
  • Angebote / Schätzungen
  • Arbeitsauftragsverwaltung
  • Bestandskontrolle
  • Job-Management
  • Kundendatenbank
  • Kundendienst-Historie-Nachverfolgung
  • Mobiler Zugriff
  • Routing
  • Techniker-Management
  • Terminplanung
  • Versand
  • Wartungsplanung
  • Arbeitsauftragsverwaltung
  • Aufgabenliste
  • Einkauf
  • Erinnerungen
  • Inspektions-Management
  • Lieferanten-Management
  • Mobiler Zugriff
  • Prädiktive Wartung
  • Wartungsplanung
  • Zustandsüberwachung

Die hilfreichsten Reviews für UpKeep

Best overall usability

Bewertet am 27.11.2019
Jonathan B.
Clinical Engineering Director
Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Quelle des Nutzers 
Quelle: SoftwareAdvice
5/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
4 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
5 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: Overall, this is the best CMMS we have used. I did sample the top 10 for a year before deciding and upKeep was the best because of easy of use in the field. This software saves time by reducing paperwork and admin tasks.

Vorteile: I sampled many different CMMS programs and upKeep was the only software that made the cut. This software is actually usable in the field.

Nachteile: There are a few additional features I would like to see. I would like to be able to set exact permissions per user. the amount of administrative data available to Limited Technician renders some functionality not usable. Not everyone needs a list of all vendors and customers. There needs be a permissions checkbox to limit some access and functionality per user. Depending on how this software is used, it could cause an issue. would you want everyone in your company to have a list of our all your customers and vendors? for this reason. We avoid using some features and have not upgraded to the business package.

Upkeep can change your whole maintenance program

Bewertet am 13.11.2019
Paul D.
Safety Coordinator
Essen & Trinken, 201-500 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
3 / 5
Benutzerfreundlichkeit
5 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
5 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: It's as good at the information provided, which is made better because once it's in there, its accessible to anyone and over time, can provide information

Vorteile: Information, details, knowing what was done on a machine last time, it means that you don't necessarily have to do the same job twice. If a problem comes back and was misdiagnosed last time you can review what was done and see if you can find where the actual issue is. Locations, parts, assets, you can put them all into this software and down to the bolt you can provide details on any of them.

Nachteile: The UI needs work, especially when moving parts around or finding assets in a location. Having a naming standard helps a lot. If you know that an item belongs at a specific site, having a clear site name along with what it is makes a difference.

Antwort des Softwareanbieters

von UpKeep Technologies an 14.11.2019

Hi Paul!

Thank you for taking the time to leave a review and for all of your feedback! We are so happy to hear UpKeep is providing value to you and your team and helping to improve your maintenance program. Your feedback regarding the UI of the Parts page is valuable and we will make sure to bring it to the attention of our Product team.

Thank you again for taking the time to submit your feedback as we are always looking for ways to improve the app and make our customer's workflows as seamless as possible.

Have a great day!

Crucial Team Management

Bewertet am 29.7.2019
Dirk K.
Director of Operations
Immobilien, 13-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
5 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
5 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: This creates the foundation for extensive maintenance records, historical tracking of problems, inventory, and more. It allows you to monitor your entire portfolio on a macro and micro level.

Vorteile: Functionality. This cloud-based task manager functions at the level that works for you. Whether you're assigning basic tasks at a complex you own and manage or inspecting individually tagged pieces of hardware this is essential. The accountability from a required signature showing this task has been done is reassuring. Should there be a hang-up or question UpKeep's customer service is there to help you through it.

Nachteile: The initial challenge is determining the depth at which to utilize this software most effectively. Whenever an organization chooses to go with a task manager, it is only effective as the degree to which your staff buys into it.

Antwort des Softwareanbieters

von UpKeep Technologies an 19.9.2019

Hi Dirk,

Thank you for taking the time to leave a review for UpKeep! We're so happy to hear that UpKeep is serving your team for tasks and projects big & small.
The fact that the signature feature has provided a layer of accountability for your team is amazing! We're glad that the ability to historically track your work at a micro and macro level is helping you take the team to the next level.

If you ever do need assistance in developing your maintenance program using UpKeep, feel free to reach out to your dedicated Customer Success Manager. Our team will follow up with you to connect your team to this dedicated resource.

Thank you again for leaving us a great review. We really do take and appreciate your feedback seriously!

Great for our medium sized business!

Bewertet am 2.3.2019
Liam L.
Facilities and IT Manager
Erholungseinrichtungen & -dienstleistungen, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
5 / 5
Benutzerfreundlichkeit
4 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
4 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: Overall UpKeep is a great piece of software that continues to improve with regular feature updates. I would recommend it to anyone managing a medium to large sized business facility or multiple properties.

Vorteile: UpKeep is a great service for managing work orders, tracking assets and scheduling your teams time. The request portal and phone app make it easy for our managers to submit maintenance requests and for our maintenance team to prioritize and respond in a timely fashion. The asset system is great for tracking parts and preventative and reactive maintenance that has been performed on individual items such as HVAC units. The Ability to upload pictures and other files such as repair manuals, to work orders and assets is also a huge plus. All around UpKeep is a great piece of software that I would recommend to anyone with a medium to large size business or anyone managing multiple properties.

Nachteile: UpKeep offers the ability to generate PDF invoices to submit to clients however there is no way to save or return to a generated invoice within the software; once the invoice is exported as PDF and you close the window you can no longer return. I would love to see an invoicing feature that is more similar to the work order system. As a country club we not only track our internal maintenance, but maintenance performed on members golf carts and other items. The ability to generate invoices more fluidly would be much better than having to utilize an integration. I'm also disappointed that the ability to track additional costs related to a work order are only offered in the business plus plan, rather than the professional or starter plans. There are many times where I want to add an individual expense with a description attached to it, without having to input it in the parts and inventory section.

Antwort des Softwareanbieters

von UpKeep Technologies an 20.6.2019

Hi Liam, I'm so glad you're finding UpKeep both easy to use and valuable to your business! Additionally, we appreciate your detailed feedback in features you would like to see and how they would benefit you. Please know that we take all this feedback to heart and continue to work on releasing new features that will support you and your team!

Using upkeep for solar farm maintenance reporting.

Bewertet am 22.2.2019
Simon A.
Solar Technician
Erneuerbare Energien & Umwelt, 501-1.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
4 / 5
Benutzerfreundlichkeit
5 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
Kundenbetreuung
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: Upkeep has helped hugely in showing clients what we actually do and giving them real times as to how long process may take. Before a list of times and costs were all clients received as to now a full report which shows the lengths taken to complete the tasks .

Vorteile: The software is very easy to use on many different formats. Being able to report in real time is very helpful in the field and reports can be generated very easy for instant use. The end reports are very professional and and look the part. Photos added to reports are a good for clients to be able to see the works carried out and being able to add many photos to as many different topics i may need is great.

Nachteile: The application needs to have either 3g, 4g or wifi for real time this is great in areas with these capabilities but most solar farms in the middle of no where meaning i need to take photos and write my reports after i have done my job and returned to an area with wifi etc. Also only being able to upload 1 photo at a time makes the process drawn out as you have to keep going back to the report and then finding the photo you need...... There have also been instances when working in areas with 4g etc that reports that have been worked on have lost all info meaning they have to been done again.

Antwort des Softwareanbieters

von UpKeep Technologies an 20.6.2019

Hi Simon, Thank you so much for taking the time to leave a review! I'm so excited that UpKeep has improved your ability to show all the hard work that you and your team are doing!!! Our mission is to empower you all in exactly that way to help you to get recognition for the work that might otherwise go unnoticed. In terms of the app needing 3G, 4G, or WiFi, the reason for this is to be able to send and receive updates in real time, especially in cases where team members may be spread across different locations. Providing more offline services may be something we can do in the future, but we hope it's not too much of an inconvenience at the time!

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