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description: Detaillierte Informationen über REVE Chat zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools dank Capterra Schweiz.
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title: REVE Chat Kosten, Erfahrungen & Bewertungen - Capterra Schweiz 2026
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# REVE Chat

Canonical: https://www.capterra.ch/software/152292/reve-chat

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> REVE Chat ist eine Multi-Channel-Live-Chat-Software, die Kunden für besseren Vertrieb und Support Soforthilfe zur Verfügung stellt.
> 
> Bewertung: **4.2/5** von 16 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Übersicht

### Wer verwendet REVE Chat?

REVE Chat wird von kleinen und mittleren Unternehmen eingesetzt, sowie globalen Unternehmen und verschiedenen Branchen wie E-Commerce, Tourismus, Hotellerie, Bildungseinrichtungen, Regierungsorganisationen und vielen mehr

## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.2/5** | 16 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.1/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 4.3/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.1/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.1/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 80% | (8/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: REVE Chat
- **Region**: Singapore, Singapur
- **Gegründet**: 2014

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: $ 15.00
- **Preismodell**:  (Gratis Testen)
- **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1'000, 1'001–5'000, 5'001–10'000, 10'000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)
- **Unterstützte Sprachen**: Arabisch, Chinesisch, Deutsch, Englisch, Estnisch, Französisch, Hindi, Italienisch, Japanisch, Koreanisch, Kroatisch, Malaiisch, Norwegisch, Polnisch, Portugiesisch, Portugiesisch, Portugiesisch, Rumänisch, Russisch, Schwedisch, Spanisch, Türkisch, Ungarisch
- **Verfügbare Länder**: Argentinien, Australien, Bahamas, Belgien, Brasilien, Chile, China, Costa Rica, Deutschland, Dänemark, Ecuador, Finnland, Frankreich, Griechenland, Indien, Indonesien, Irland, Israel, Italien, Japan und 32 weitere

## Funktionen

- Abfragevorschläge
- Aktivitäts-Dashboard
- Alerts/Escalation
- Automatische Antworten
- Automatisiertes Routing
- Autoresponders
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- CRM-Systeme
- Chat / Messaging
- Chatbot-Software
- Code-Free Development
- E-Mail-Management
- Echtzeit-Chat für Kunden
- Engagement-Tracking
- Feedback-Management
- Geotargeting
- Inbox-Management
- KI/Maschinelles Lernen
- Kommunikationsmanagement
- Kundenbetreuung
- Kundenerlebnis-Management
- Kundenhistorie
- Kundenspezifisches Branding
- Lead-Qualifizierung
- Live-Chat
- Mehrsprachig
- Mobiler Zugriff
- Multi-Channel-Kommunikation
- Offline-Formular
- Proaktiver Chat
- Third-Party Integrations
- Transfer / Weiterleitung
- Transkripte / Chatverlauf
- Umfragen & Feedback
- Verarbeitung natürlicher Sprache
- Visuelle Analytik
- Vorkonfigurierte Bots
- Warteschlangenmanagement
- Wissensbasis-Management

## Integrationen (18 insgesamt)

- Adobe Commerce
- Bulk Sender
- Drupal
- Google Analytics 360
- Google Tag Manager 360
- HubSpot CRM
- Joomla
- MS Dynamics
- Meta for Business
- PrestaShop
- Shopify
- Weebly
- WhatsApp
- Wix
- WooCommerce

... und 3 weitere Integrationen

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat

## Category

- [Live-Chat Software](https://www.capterra.ch/directory/30797/live-chat/software)

## Ähnliche Kategorien

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- [Chatbot-Software](https://www.capterra.ch/directory/32448/chatbot/software)
- [Kundenservice Software](https://www.capterra.ch/directory/22/customer-service/software)

## Alternativen

1. [LiveAgent](https://www.capterra.ch/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1753 reviews)
2. [Intercom](https://www.capterra.ch/software/134347/intercom) — 4.5/5 (1131 reviews)
3. [Tidio](https://www.capterra.ch/software/144040/tidio-chat) — 4.7/5 (590 reviews)
4. [Sprinklr](https://www.capterra.ch/software/131274/sprinklr-platform) — 4.3/5 (90 reviews)
5. [Zoho SalesIQ](https://www.capterra.ch/software/168135/zoho-salesiq) — 4.4/5 (98 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "A little more old fashioned, lacks features" — 4.0/5

> **Eli** | *29. Dezember 2018* | Internet | Empfehlungsbewertung: 8.0/10
> 
> **Vorteile**: The pricing is the best I have found and it can connect to Facebook Messenger to make chatting easier for some people.
> 
> **Nachteile**: The features haven't been updated thoroughly in a while, it could use a refresher.

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### "A one stop shop for your Customer Engagement Software requirement" — 4.0/5

> **Zoya** | *25. Januar 2017* | Empfehlungsbewertung: 8.0/10
> 
> **Vorteile**: Video chat&#13;&#10;Offline form&#13;&#10;Visitor analytics&#13;&#10;Facebook chat integration
> 
> **Nachteile**: Free trial is only for 14 days, extending to 21 days would be preferable
> 
> Good software. My company has managed to resolve a number of customer queries using this software. Could help if the pricing is reduced a little bit.

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### "Avoid at all cost" — 1.0/5

> **Verifizierter Rezensent** | *8. Oktober 2023* | Onlinemedien | Empfehlungsbewertung: 0.0/10
> 
> **Vorteile**: The free trial is nice to have, but their software will never discount from your social media profiles, even after you disconnect it from within their software
> 
> **Nachteile**: I had challenges with this software. After signing up for a trial and connecting my social media accounts, I realized the software didn’t meet my needs. I promptly canceled, yet I continued to receive unwanted notifications and interactions from their bot on my social media. Despite reaching out to their support multiple times and asking them to disconnect their software from my accounts, the issue persisted. I had hoped they would rectify the situation after multiple communications, but unfortunately, they haven’t. The is over a month after the trial finished and I still get 'Offline message from XX' even to this day. Based on my experience, I can't recommend this company and would STRONGLY advise others to avoid them at all cost\!
> 
> I would tell me to avoid this company

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### "Overall installation and support is fantastic." — 5.0/5

> **Paul** | *16. August 2017* | Marketing & Werbung | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: The user interface is simple. Product setup is easy and intuitive.  But, Facebook messager integration is my favourite. You are able to handle all your messaging in a single interface.
> 
> **Nachteile**: The outbound and offline, messages, in general, you are not able to add space or paragraph your messages.
> 
> Converting potential customers into customers. Providing great support to our customers about product information " how to's" etc..

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### "Amazing Live Chat Interface" — 5.0/5

> **Anurag** | *4. Oktober 2016* | Marketing & Werbung | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Proactive chat feature is really amazing, it helped me reaching out to website visitors before they leave.
> 
> I've used many live chat programs but liked REVE Chat because of various reasons:&#10;It is easy to integrate and customize. Most important thing is that it's dashboard is very easy to work and understand. Even handling multiple chats at a single time is very easy. Their customer support team is also very prompt and supportive.

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