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description: Detaillierte Informationen über Helpmonks zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools dank Capterra Schweiz.
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title: Helpmonks Kosten, Erfahrungen & Bewertungen - Capterra Schweiz 2026
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# Helpmonks

Canonical: https://www.capterra.ch/software/152299/helpmonks

> Kollaborative Lösung zur Organisation der E-Mails, die du in einem Team erhältst.
> 
> Bewertung: **3.7/5** von 3 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Übersicht

### Wer verwendet Helpmonks?

Helpmonks ist die perfekte E-Mail-Verwaltungsplattform für Teams jeder Größe. Das Unternehmen hat über 1.000 Kunden, von kleinen Fahrradgeschäften bis zu internationalen Konzernen mit über 800 Mitarbeitern.

## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **3.7/5** | 3 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 3.3/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 3.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 3.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 3.3/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 50% | (5/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: Helpmonks
- **Gegründet**: 2014

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: $ 19.00
- **Preismodell**:  (Kostenlose Version verfügbar) (Gratis Testen)
- **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1'000, 1'001–5'000, 5'001–10'000, 10'000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)
- **Unterstützte Sprachen**: Englisch
- **Verfügbare Länder**: Vereinigte Staaten

## Funktionen

- E-Mail-Tracking
- Gemeinsamer Posteingang
- Kontaktmanagement
- Unterschriften-Management
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit

## Integrationen (3 insgesamt)

- GitHub
- Slack
- Trello

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat

## Category

- [E-Mail-Programme](https://www.capterra.ch/directory/30553/email-management/software)

## Alternativen

1. [Gmail](https://www.capterra.ch/software/202338/gmail) — 4.8/5 (13348 reviews)
2. [Google Workspace](https://www.capterra.ch/software/168389/google-workspace) — 4.7/5 (17513 reviews)
3. [Microsoft Outlook](https://www.capterra.ch/software/1010311/microsoft-outlook) — 4.5/5 (2434 reviews)
4. [Microsoft 365](https://www.capterra.ch/software/58688/microsoft-365) — 4.6/5 (14052 reviews)
5. [Yahoo Mail](https://www.capterra.ch/software/1035225/yahoo-mail) — 4.2/5 (847 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Email System with Lots of Potential" — 4.0/5

> **Chad** | *5. April 2023* | Erneuerbare Energien & Umwelt | Empfehlungsbewertung: 5.0/10
> 
> **Vorteile**: I appreciated the ability Helpmonks has to distribute emails to others and to help with the tracking of who sent the emails. This made it very easy to follow up with agents that were helping with specific issues.
> 
> **Nachteile**: I found it very difficult to have a sense of completion with Helpmonks. There was not a simple way to make emails no longer show up, which made it harder to keep track of what emails had been handled or not.
> 
> Overall, my experience with Helpmonks was not that great, but I do also take into account that the managers implementing it didn't provide very good instruction on how to make the software function.

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### "My Review on Helpmonks" — 4.0/5

> **Ryan** | *10. April 2023* | Erneuerbare Energien & Umwelt | Empfehlungsbewertung: 5.0/10
> 
> **Vorteile**: It did its job the way I expected and was simple to learn.
> 
> **Nachteile**: it had a couple of areas that felt un-polished.
> 
> would use it again.

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### "Worth trying out" — 3.0/5

> **Chandler** | *20. Dezember 2022* | Erneuerbare Energien & Umwelt | Empfehlungsbewertung: 5.0/10
> 
> **Vorteile**: We were able to have our entire department logged into our company email without having it overused. Our old email system would log us out if we had over 20 people in at one time which proved to be troublesome. Helpmonks resolved that issue entirely.
> 
> **Nachteile**: It was generally hard to find emails that you had worked on before.

## Links

- [Auf Capterra anzeigen](https://www.capterra.ch/software/152299/helpmonks)

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| Sprache | URL |
| de | <https://www.capterra.com.de/software/152299/helpmonks> |
| de-AT | <https://www.capterra.at/software/152299/helpmonks> |
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| en | <https://www.capterra.com/p/152299/Helpmonks/> |
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| en-NZ | <https://www.capterra.co.nz/software/152299/helpmonks> |
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| fr | <https://www.capterra.fr/software/152299/helpmonks> |
| fr-BE | <https://fr.capterra.be/software/152299/helpmonks> |
| fr-CA | <https://fr.capterra.ca/software/152299/helpmonks> |
| fr-LU | <https://www.capterra.lu/software/152299/helpmonks> |

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## Strukturierte Daten

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