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# HubSpot CRM

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> HubSpot CRM ist die 100% kostenlose, flexible und intuitive CRM, die dein Verkaufsteam lieben wird.
> 
> Bewertung: **4.5/5** von 4451 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Übersicht

### Wer verwendet HubSpot CRM?

Das HubSpot CRM ist für wachsende Teams konzipiert, um Kunden zu gewinnen, zu engagieren und zu begeistern.

## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.5/5** | 4451 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.4/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 4.4/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.3/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.4/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 80% | (8/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: HubSpot
- **Region**: Cambridge, USA
- **Gegründet**: 2012

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: $ 20.00
- **Preismodell**:  (Kostenlose Version verfügbar)
- **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1'000, 1'001–5'000, 5'001–10'000, 10'000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)
- **Unterstützte Sprachen**: Deutsch, Englisch, Französisch, Japanisch, Portugiesisch, Spanisch
- **Verfügbare Länder**: Australien, Belgien, Brasilien, China, Deutschland, Dänemark, Finnland, Frankreich, Indien, Irland, Japan, Kanada, Malaysia, Mexiko, Neuseeland, Niederlande, Norwegen, Philippinen, Schweden, Schweiz und 6 weitere

## Funktionen

- Aktivitäts-Dashboard
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Angebote / Schätzungen
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Aufgabenmanagement
- Chancenmanagement
- Daten-Import / -Export
- Dokumentenmanagement
- Dokumentenspeicher
- Drittanbieter-Integration
- E-Mail Marketing
- E-Mail-Management
- E-Mail-Vorlagen
- Echtzeit-Chat für Kunden
- Erinnerungen
- For Financial Institutions
- Kalender-/Erinnerungssystem
- Kalenderverwaltung
- Kampagnenmanagement
- Kontakt-Datenbank
- Kontaktmanagement
- Kundendatenbank
- Kundenmanagement
- Kundennachverfolgung
- Lead Segmentierung
- Lead-Distribution
- Lead-Erfassung
- Lead-Generierung
- Lead-Qualifizierung
- Leadmanagement
- Leistungskennzahlen
- Mobiler Zugriff
- Pipeline-Management
- Projektmanagement
- Prädiktive Analytik
- Sales-Pipeline-Management
- Segmentierung
- Social-Media-Integration
- Suchen / filtern
- Terminplanung
- Terminplanung
- Terminverwaltung
- Third-Party Integrations
- Verfolgung von Interaktionen
- Verkaufsberichte
- Verkaufsprognose
- Vertrags-/Lizenz-Management
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
- Workflow-Management

... und 5 weitere Funktionen

## Integrationen (199 insgesamt)

- 123FormBuilder
- AWeber
- Accelo
- Act\!
- ActiveCampaign
- ActiveDEMAND
- AdRoll
- Aircall
- AllClients
- AnyMeeting
- Apollo.io
- Asana
- AskNicely
- Atomic AI
- Attribution

... und 184 weitere Integrationen

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat

## Category

- [CRM-Systeme](https://www.capterra.ch/directory/2/customer-relationship-management/software)

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- [CRM Software für Banken & Finanzdienstleister](https://www.capterra.ch/directory/30562/financial-crm/software)

## Alternativen

1. [Zoho CRM](https://www.capterra.ch/software/155928/zoho-crm) — 4.3/5 (6964 reviews)
2. [Bigin by Zoho CRM](https://www.capterra.ch/software/204998/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (724 reviews)
3. [Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.ch/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18768 reviews)
4. [Dynamics 365](https://www.capterra.ch/software/157279/dynamics-365) — 4.4/5 (5811 reviews)
5. [eWay-CRM](https://www.capterra.ch/software/152769/eway-crm) — 4.5/5 (820 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Ich liebe HubSpot" — 5.0/5

> **Katharina** | *9. Oktober 2025* | Computer-Software | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Übersichtlichkeit, intuitive Handhabung, Verknüpfungsmöglichkeit mit allen weiteren genutzten Tools, Kurse, KI von HubSpot
> 
> **Nachteile**: Ich arbeite sehr gerne mit HubSpot - einzig störend finde ich manchmal, dass sich die Oberfläche aktuell häufiger ändert

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### "Hubspot CRM Starter Erfahrung" — 5.0/5

> **Simon** | *22. Dezember 2024* | Marketing & Werbung | Empfehlungsbewertung: 8.0/10
> 
> **Vorteile**: Wir haben Hubspot CRM insgesamt über 3 Jahre verwendet. Die User Experience in Hubspot ist sehr gut. Man findet sich schnell zurecht und die Workflows sind schnell drin. Die Funktionen in Hubspot sind sehr umfangreich. Egal ob Marketing Automationen oder Email Marketing.
> 
> **Nachteile**: Die Preisstruktur für ein Upgrade ist sehr starr. Wenn weitere Funktionen benötigt werden, die in Professional beinhaltet sind, dann muss man fast das 10-fache zahlen von Hubspot Starter
> 
> Insgesamt war die Arbeit mit Hubspot immer zufriedenstellend. Die Integrationen mit Drittanbietern ist ein großer Vorteil ohne Aufpreis.

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### "Insgesamt überzeugendes CRM, allerdings hochpreisig und mit einer nicht mehr zeitgemäßen Oberfläche" — 3.0/5

> **Nico** | *14. Februar 2025* | Marketing & Werbung | Empfehlungsbewertung: 6.0/10
> 
> **Vorteile**: Hubspot bietet einen hohen Funktionsumfang und lässt sich an zahlreiche weitere Services anbinden – das umfangreiche Ökosystem ist ein klarer Pluspunkt. Man sollte etwas Zeit mitbringen, um sich in das System einzuarbeiten, danach lässt es sich aber überwiegend intuitiv bedienen. Auch lässt sich Hubspot recht umfassend an den eigenen Bedarf anpassen.
> 
> **Nachteile**: Die Oberfläche ist nicht mehr zeitgemäß und das Bedienkonzept teilweise nicht stringent. Das Preismodell ist für Einsteiger unübersichtlich. Die Preise von Hubspot dürften für viele Unternehmen zu hoch sein.
> 
> Insgesamt sind wir mit Hubspot zufrieden, insbesondere mit Blick auf die zahlreichen Integrationsmöglichkeiten. Auch Funktionen wie das Outlook Plugin können den Alltag deutlich erleichtern.

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### "Einfaches CRM mit Reporting Optionen" — 4.0/5

> **Andreas** | *19. Februar 2025* | Informationstechnologie & -dienste | Empfehlungsbewertung: 7.0/10
> 
> **Vorteile**: Webbasiertes crm mit Mail Integration und automatischer Erfassung
> 
> **Nachteile**: Mailerfassung importiert Automatisch alle Emails
> 
> Klasse CRM für den Mittelstand mit Marketing Optionen

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### "Super Tool für Marketing" — 5.0/5

> **Kevin** | *10. Juni 2024* | Rundfunkmedien | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: - Super Einsicht in die Kontakte, egal ob Informationen, Marketingaktivitäten oder eben was der Kontakt selber tut
> 
> **Nachteile**: - Es wird sehr schnell teuer, gerade wenn man alles in HubSpot behalten möchte und nicht mit Schnittstellen wie Zapier arbeiten möchte

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