--- description: Detaillierte Informationen über FeedbackExpress zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools dank Capterra Schweiz. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: FeedbackExpress Kosten, Erfahrungen & Bewertungen - Capterra Schweiz 2026 --- Breadcrumb: [Startseite](/) > [CEM Software (Customer Experience Management)](/directory/30671/customer-experience/software) > [FeedbackExpress](/software/154856/feedbackexpress) # FeedbackExpress Canonical: https://www.capterra.ch/software/154856/feedbackexpress Seite: 1 / 2\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.capterra.ch/software/154856/feedbackexpress?page=2) > Verbessere deine Amazon-Verkäufer-Bewertung durch wirkungsvolle, automatisierte Feedback-/Produktbewertungsanfragen und vieles mehr. > > Bewertung: **4.6/5** von 16 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**. ----- ## Übersicht ### Wer verwendet FeedbackExpress? Cloudbasierte Feedback-Lösung, die großen Amazon-Verkäufern hilft, Produktbewertungen und das Verkäufer-Feedback-Management mit Benachrichtigungen, E-Mail-Vorlagen und mehr zu automatisieren. ## Kurzstatistiken und Ratings | Metrik | Bewertung | Detail | | **Gesamt** | **4.6/5** | 16 Nutzerbewertungen | | Bedienkomfort | 4.4/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Kundenbetreuung | 3.9/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Funktionen | 4.3/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Empfehlungsprozentsatz | 80% | (8/10 Weiterempfehlungsquote) | ## Über den Anbieter - **Unternehmen**: FeedbackExpress - **Region**: Derry, UK - **Gegründet**: 2002 ## Gewerblicher Kontext - **Startpreis**: $ 55.00 - **Preismodell**: (Gratis Testen) - **Zielgruppe**: 2–10, 51–200 - **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert - **Unterstützte Sprachen**: Englisch - **Verfügbare Länder**: Vereinigtes Königreich ## Funktionen - Feedback-Management - Negatives Feedback Management ## Optionen für Kundensupport - Chat ## Category - [CEM Software (Customer Experience Management)](https://www.capterra.ch/directory/30671/customer-experience/software) ## Alternativen 1. [SurveyMonkey](https://www.capterra.ch/software/32728/surveymonkey) — 4.6/5 (10448 reviews) 2. [Trustpilot](https://www.capterra.ch/software/169618/trustpilot) — 4.5/5 (1204 reviews) 3. [Broadly](https://www.capterra.ch/software/161326/broadly-reviews) — 4.8/5 (336 reviews) 4. [Jotform](https://www.capterra.ch/software/158456/jotform-4-0) — 4.7/5 (2870 reviews) 5. [LiveAgent](https://www.capterra.ch/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1777 reviews) ## Nutzerbewertungen ### "Good service and support but a bit pricey" — 5.0/5 > **Evgeni** | *20. Februar 2019* | Konsumgüter | Empfehlungsbewertung: 8.0/10 > > **Vorteile**: Ability of filter marketplaces, ASINs and types of reviews. > > **Nachteile**: Pricing. It would make sense to prorate pricing not by ranges but by actual messages used. ----- ### "Amazon reviews made easy" — 4.0/5 > **Verifizierter Rezensent** | *19. Januar 2019* | Marketing & Werbung | Empfehlungsbewertung: 8.0/10 > > **Vorteile**: I have used FeedbackExpress, FeedbackFive, and a couple other Amazon review management tools so this isn’t the first tool that I used. FeedbackExpress has some notable features that other tools don’t have and this is what makes it an Amazon merchant’s first love. 1. Supports several Amazon marketplaces, I guess all of them. 2. You can use it to generate more reviews by sending emails to customers. 3. Comes with 30-days free trial. > > **Nachteile**: Needs more features. As of now, its primary focus is on making buyers leave a review. What if the review is negative? It should add more features and analytics that will let users manage feedback. > > If you sell on Amazon, you should get FeedbackExpress to get initial reviews from your buyers to improve sales. ----- ### "Their software is not working Properly" — 2.0/5 > **Sam** | *7. November 2018* | Konsumgüter | Empfehlungsbewertung: 3.0/10 > > **Vorteile**: Dashboard is ok not bad you can see your feedbacks emails performance etc. > > **Nachteile**: Easy to use but, the software is not working properly for example when you schedule a campaign to send emails the feedbackexpress doesn't follow your schedule time it just send randomly. Or when you choose the asin to exclude from campaign it doesn't exclude all the time > > Terrible I won't suggest or use it again ----- ### "Customer Support Non Existent" — 5.0/5 > **Chris** | *25. Oktober 2021* | Elektrische/elektronische Fertigung | Empfehlungsbewertung: 0.0/10 > > **Vorteile**: The software is great and does what it says on the tin... but it's very pricey. > > **Nachteile**: Customer support... once they were on a road map to sell the company, they failed to answer the phone and ignored emails. I've not even been able to get legally obliged VAT invoices off these guys, meaning it's costs me an additional 20% too\! > > Started great, ended dreadful. Wouldn't recommend. ----- ### "Great software" — 5.0/5 > **Verifizierter Rezensent** | *24. September 2018* | Einzelhandel | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: It works. Saves me time and I get more feedback and reviews than before. > > **Nachteile**: Nothing I don't like so far. Looking forward to see what they have planned for future. ----- Seite: 1 / 2\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.capterra.ch/software/154856/feedbackexpress?page=2) ## Links - [Auf Capterra anzeigen](https://www.capterra.ch/software/154856/feedbackexpress) ## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar | Sprache | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | ----- ## Strukturierte Daten