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description: Detaillierte Informationen über Dynamics 365 zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools dank Capterra Schweiz.
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title: Dynamics 365 Kosten, Erfahrungen & Bewertungen - Capterra Schweiz 2026
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# Dynamics 365

Canonical: https://www.capterra.ch/software/157279/dynamics-365

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> Integrierte Business-Management-Lösung, die Finanz-, Kundenbeziehungs- und Lieferkettenprozesse automatisiert.
> 
> Bewertung: **4.4/5** von 5833 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Übersicht

### Wer verwendet Dynamics 365?

Die Pläne von Dynamics 365 eignen sich für Haushalte, Einzelpersonen oder sogar Unternehmen.

## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.4/5** | 5833 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.1/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 4.2/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.1/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.3/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 80% | (8/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: Microsoft
- **Region**: Redmond, USA
- **Gegründet**: 1975

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: $ 50.00
- **Preismodell**:  (Gratis Testen)
- **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1'000, 1'001–5'000, 5'001–10'000, 10'000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil)
- **Unterstützte Sprachen**: Arabisch, Chinesisch, Chinesisch (traditionell), Deutsch, Dänisch, Englisch, Finnisch, Französisch, Hebräisch, Italienisch, Japanisch, Koreanisch, Niederländisch, Norwegisch, Polnisch, Portugiesisch, Russisch, Schwedisch, Spanisch, Thailändisch, Tschechisch, Türkisch, Ungarisch
- **Verfügbare Länder**: Australien, Brasilien, China, Deutschland, Indien, Japan, Kanada, Mexiko, Vereinigte Staaten, Vereinigtes Königreich

## Funktionen

- Abrechnung & Rechnungsstellung
- Arbeitsauftragsverwaltung
- Ausgabenmanagement
- Bedarfsmanagement
- Bedarfsplanung
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Bestell-Management
- Buchhaltung
- Daten-Connectors
- Datenvisualisierung
- E-Mail Marketing
- Einkommen & Bilanz
- Finanzanalyse
- Finanzberichterstattung
- Finanzmanagement
- Forderungen
- Für Call Center
- Für Immobilien
- Für Versicherungsbranche
- Gewinn-und Verlustrechnung
- Hauptbuch
- Integrierter Geschäftsbetrieb
- KPI-Überwachung
- Konsolidierung / Roll-Up (Reporting)
- Kontakt-Datenbank
- Kontaktmanagement
- Kontenabgleich
- Kostenverfolgung
- Kundenbindung
- Lead-Generierung
- Lieferanten-Management
- Mitarbeitereinsatzplanung
- Projektmanagement
- Provisionsmanagement
- Rechnungsmanagement
- Rechnungsverarbeitung
- Sales-Pipeline-Management
- Self-Service Portal
- Suchen / filtern
- Supportticket-Management
- Terminplanung
- Transaktionsmanagement
- Verbindlichkeiten
- Verfolgung von Interaktionen
- Versandmanagement
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
- Wissensmanagement
- Workflow-Management
- Zeit & Kosten Verfolgung

... und 38 weitere Funktionen

## Integrationen (24 insgesamt)

- ADP Workforce Now
- Ameyo
- AskNicely
- Campaign Monitor by Marigold
- Docusign
- Five9
- Gainsight CS
- InsideView
- Lattice Engines
- LinkedIn for Business
- Microsoft 365
- Microsoft Azure
- Microsoft Excel
- Microsoft Outlook
- Microsoft Power BI

... und 9 weitere Integrationen

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat

## Category

- [Rechnungsprogramme und Faktura-Software](https://www.capterra.ch/directory/30015/billing-and-invoicing/software)

## Ähnliche Kategorien

- [Rechnungsprogramme und Faktura-Software](https://www.capterra.ch/directory/30015/billing-and-invoicing/software)
- [Financial Reporting Software](https://www.capterra.ch/directory/30050/financial-reporting/software)
- [Fondsbuchhaltung Software](https://www.capterra.ch/directory/30114/fund-accounting/software)
- [Dashboard Software](https://www.capterra.ch/directory/30839/dashboard/software)
- [Leadgenerierung Software](https://www.capterra.ch/directory/30963/lead-generation/software)

## Alternativen

1. [HubSpot CRM](https://www.capterra.ch/software/152373/hubspot-crm) — 4.5/5 (4468 reviews)
2. [Zoho CRM](https://www.capterra.ch/software/155928/zoho-crm) — 4.3/5 (6982 reviews)
3. [Bigin by Zoho CRM](https://www.capterra.ch/software/204998/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (738 reviews)
4. [Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.ch/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18790 reviews)
5. [Odoo](https://www.capterra.ch/software/135618/odoo) — 4.2/5 (1314 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Gute Software mit viel Individualisierungsmöglichkeiten" — 4.0/5

> **Marc** | *26. November 2024* | Tiefbau | Empfehlungsbewertung: 7.0/10
> 
> **Vorteile**: Sehr viele Funktionalitäten, hoher Individualisierungsgrad.
> 
> **Nachteile**: Hoher Individualisierungsgrad geht mit einem erhöhten Set-up Aufwand einher und führt zu einer geringenen Übersichtlichkeit

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### "Echt zu empfehlen" — 5.0/5

> **Sascha** | *1. Oktober 2024* | Bau | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Sehr Praktisch man kann von Unterwegs aus arbeiten
> 
> **Nachteile**: Mir fällt auf anhieb grade keine negative Kritik ein
> 
> Alles super klasse das man es von vielen verschiedenen Rechner nutzen kann

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### "Powerfull All in one platform" — 4.0/5

> **Junaid** | *13. September 2025* | Gastgewerbe | Empfehlungsbewertung: 9.0/10
> 
> **Vorteile**: Integration with Microsoft own products like Outlook, Teams and Power BI is seamless and boosts productivity.
> 
> **Nachteile**: The platform can be overwhelming to setup and configure due to its complexity. Licensing costs add up quickly, especially if you need multiple modules. performance can sometimes lags if not optimized correctly.
> 
> Overall, Dynamics 365 is a powerful solution for business that need an all in one platform for managing operations and customer services.

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### "CRM Solutions for Complete sales" — 5.0/5

> **Bill** | *2. Februar 2026* | Professionelles Training & Coaching | Empfehlungsbewertung: 5.0/10
> 
> **Vorteile**: Helps keep us aligned as a team on the go while working remote. Allows for customer data to be securely shared.
> 
> **Nachteile**: Costs are rather high conpated to past services such as sakesforce and arlo. We switched mainly due to costs.
> 
> Overall our team completely enjoyed the program. We would still be using it if the costs were cheaper. The data from quotes emails are stored so you can access information quickly and easy anywhere.

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### "It’s amazing how well it performs for our day to day needs" — 5.0/5

> **Byron** | *16. Juni 2026* | Computer-Software | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: It worked fine, big time relief. Reports are literally just a click away and connect directly into our bank account. Additionally, the AI automated billing coding functions properly and I’m simply shocked it doesn’t screw up the data entry.
> 
> **Nachteile**: However, editing simple transactions take an awful lot of mouse clicks to simply correct one small typo. The Fixed Asset Module is weird, it appears to be something that was developed back in the ages.
> 
> The reason why we use it is to perform multi-entity accounting and I no longer need to create a million different spreadsheets.

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