--- description: Detaillierte Informationen über Dynamics 365 zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools dank Capterra Schweiz. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Dynamics 365 Kosten, Erfahrungen & Bewertungen - Capterra Schweiz 2026 --- Breadcrumb: [Startseite](/) > [Rechnungsprogramme und Faktura-Software](/directory/30015/billing-and-invoicing/software) > [Dynamics 365](/software/157279/dynamics-365) # Dynamics 365 Canonical: https://www.capterra.ch/software/157279/dynamics-365 Seite: 1 / 235\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.capterra.ch/software/157279/dynamics-365?page=2) > Integrierte Business-Management-Lösung, die Finanz-, Kundenbeziehungs- und Lieferkettenprozesse automatisiert. > > Bewertung: **4.4/5** von 5834 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**. ----- ## Übersicht ### Wer verwendet Dynamics 365? Die Pläne von Dynamics 365 eignen sich für Haushalte, Einzelpersonen oder sogar Unternehmen. ## Kurzstatistiken und Ratings | Metrik | Bewertung | Detail | | **Gesamt** | **4.4/5** | 5834 Nutzerbewertungen | | Bedienkomfort | 4.1/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Kundenbetreuung | 4.2/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.1/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Funktionen | 4.3/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Empfehlungsprozentsatz | 80% | (8/10 Weiterempfehlungsquote) | ## Über den Anbieter - **Unternehmen**: Microsoft - **Region**: Redmond, USA - **Gegründet**: 1975 ## Gewerblicher Kontext - **Startpreis**: $ 50.00 - **Preismodell**: (Gratis Testen) - **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1'000, 1'001–5'000, 5'001–10'000, 10'000+ - **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil) - **Unterstützte Sprachen**: Arabisch, Chinesisch, Chinesisch (traditionell), Deutsch, Dänisch, Englisch, Finnisch, Französisch, Hebräisch, Italienisch, Japanisch, Koreanisch, Niederländisch, Norwegisch, Polnisch, Portugiesisch, Russisch, Schwedisch, Spanisch, Thailändisch, Tschechisch, Türkisch, Ungarisch - **Verfügbare Länder**: Australien, Brasilien, China, Deutschland, Indien, Japan, Kanada, Mexiko, Vereinigte Staaten, Vereinigtes Königreich ## Funktionen - Abrechnung & Rechnungsstellung - Anlagegegenstand-Management - Anpassbare Vorlagen - Arbeitsauftragsverwaltung - Bedarfsmanagement - Bedarfsplanung - Buchhaltung - Budgetierung/Prognosen - CRM-Systeme - Cash Management - Daten-Connectors - Daten-Import / -Export - Datenintegration - Dokumentenspeicher - E-Mail Marketing - E-Mail-Management - Einkommen & Bilanz - Finanzanalyse - Finanzberichterstattung - Finanzmanagement - Forderungen - Für Call Center - Für Immobilien - Für Versicherungsbranche - Hauptbuch - Integrierter Geschäftsbetrieb - Inventarverwaltung - KPI-Überwachung - Kalender-/Erinnerungssystem - Kampagnenmanagement - Konsolidierung / Roll-Up (Reporting) - Kontakt-Datenbank - Kontaktmanagement - Kundenbindung - Kundenspezifisches Branding - Mitarbeitereinsatzplanung - Personalmanagement - Projektmanagement - Provisionsmanagement - Rechnungsmanagement - Rechnungsverarbeitung - Self-Service Portal - Supportticket-Management - Terminplanung - Transaktionsmanagement - Verbindlichkeiten - Verfolgung von Interaktionen - Versandmanagement - Werkzeuge zur Zusammenarbeit - Wissensmanagement ... und 38 weitere Funktionen ## Integrationen (24 insgesamt) - ADP Workforce Now - Ameyo - AskNicely - Campaign Monitor by Marigold - Docusign - Five9 - Gainsight CS - InsideView - Lattice Engines - LinkedIn for Business - Microsoft 365 - Microsoft Azure - Microsoft Excel - Microsoft Outlook - Microsoft Power BI ... und 9 weitere Integrationen ## Optionen für Kundensupport - E-Mail/Helpdesk - FAQ/Forum - Wissensdatenbank - Telefon-Support - 24/7 Live-Support - Chat ## Category - [Rechnungsprogramme und Faktura-Software](https://www.capterra.ch/directory/30015/billing-and-invoicing/software) ## Ähnliche Kategorien - [Rechnungsprogramme und Faktura-Software](https://www.capterra.ch/directory/30015/billing-and-invoicing/software) - [Financial Reporting Software](https://www.capterra.ch/directory/30050/financial-reporting/software) - [Fondsbuchhaltung Software](https://www.capterra.ch/directory/30114/fund-accounting/software) - [Dashboard Software](https://www.capterra.ch/directory/30839/dashboard/software) - [Leadgenerierung Software](https://www.capterra.ch/directory/30963/lead-generation/software) ## Alternativen 1. [HubSpot CRM](https://www.capterra.ch/software/152373/hubspot-crm) — 4.5/5 (4471 reviews) 2. [Zoho CRM](https://www.capterra.ch/software/155928/zoho-crm) — 4.3/5 (6983 reviews) 3. [Bigin by Zoho CRM](https://www.capterra.ch/software/204998/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (738 reviews) 4. [Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.ch/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18791 reviews) 5. [Odoo](https://www.capterra.ch/software/135618/odoo) — 4.2/5 (1316 reviews) ## Nutzerbewertungen ### "Gute Software mit viel Individualisierungsmöglichkeiten" — 4.0/5 > **Marc** | *26. November 2024* | Tiefbau | Empfehlungsbewertung: 7.0/10 > > **Vorteile**: Sehr viele Funktionalitäten, hoher Individualisierungsgrad. > > **Nachteile**: Hoher Individualisierungsgrad geht mit einem erhöhten Set-up Aufwand einher und führt zu einer geringenen Übersichtlichkeit ----- ### "Echt zu empfehlen" — 5.0/5 > **Sascha** | *1. Oktober 2024* | Bau | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: Sehr Praktisch man kann von Unterwegs aus arbeiten > > **Nachteile**: Mir fällt auf anhieb grade keine negative Kritik ein > > Alles super klasse das man es von vielen verschiedenen Rechner nutzen kann ----- ### "D365 is the Complete Solution for Pro Services" — 4.0/5 > **Eric** | *9. Dezember 2025* | Telekommunikation | Empfehlungsbewertung: 9.0/10 > > **Vorteile**: Dynamics 365 is one of the most comprehensive tools that I have used, especially from the Sales \& Delivery side of the business. From start to finish, Dynamics has the ability to manage all aspects of a successful professional service organization. > > **Nachteile**: The configuration and set up can be exhausting because Dynamics 365 is so comprehensive and extensible. If the organization does not have a clearly defined roadmap for D365 implementation, the implementation and configuration team can quickly get lost and lose sight of end goals, requiring extensive rework. > > I have used D365 in multiple organizations. In the most recent iteration of D365, the integration of MS Teams to Project Operations is fantastic. This allows comms to be quickly and easily tied to Project records. This is a huge time saver for administrators when working with large pipelines of projects. ----- ### "Dynamics 365 is powerful but too complicated for small teams" — 4.0/5 > **Verifizierter Rezensent** | *15. Mai 2026* | Informationstechnologie & -dienste | Empfehlungsbewertung: 7.0/10 > > **Vorteile**: The best part is everything is in one place - sales, invoicing, customer tracking, banking transactions all connected. Reports are very detailed and the automation saves time once you set it up. Microsoft support was helpful when we had big issues.i guess it's value for money overall and easy to use . > > **Nachteile**: Its way too expensive for small business like us. The learning curve is very steep, took almost 2 months for my team to get comfortable. Sometimes it becomes slow and there are random bugs with invoicing and bank sync. Customization is powerful but needs developer help which costs extra... > > We started using Dynamics 365 last year for our sales and finance management. Its really strong software but feels like its made for big companies. For daily work its okay after training but many times we waste time fighting with the system. Good for medium to large businesses but if you're small maybe look for simpler options. Still using it because data is safe and integrated but not fully satisfiied with the pricee ----- ### "the best 365" — 5.0/5 > **Paul** | *22. Juni 2026* | Computer-Software | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: It’s a very powerful solution but clearly more suited for large companies or a growing organization. than for others. > > **Nachteile**: Dynamics 365 is very complete because it brings together CRM and ERP in one solution. it is integrated with Microsoft (Teams, Excel, Outlook). so that connection is a huge strong point. > > The cost is high, especially for small businesses. The implementation requires expert swell-placed . ----- Seite: 1 / 235\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.capterra.ch/software/157279/dynamics-365?page=2) ## Links - [Auf Capterra anzeigen](https://www.capterra.ch/software/157279/dynamics-365) ## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar | Sprache | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Strukturierte Daten