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seit 17 Jahren bei der Softwareauswahl
VoIPstudio
Was ist VoIPstudio?
International ausgezeichneter Telefondienst für kleine und mittlere Unternehmen. Qualitativ hochwertige professionelle VoIP-Kommunikation zu einem günstigen Preis. Mehr als 40 erweiterte Funktionen: Konferenzen | Anrufweiterleitung | Unbegrenzte Aufzeichnung | IVR (Interactive Voice Response) | CTI-Integrationen (Computer Telephony Integration). Hole dir sofort eine Nummer, überall, oder portiere deine eigene. Perfekt für die Arbeit von zu Hause aus oder die Teamkollaboration, umfasst Chat, Videoanrufe und Bildschirmfreigabe. 24/7-Omnichannel-Support-Service. Tausende von Kunden vertrauen darauf.
Wer verwendet VoIPstudio?
VoIPstudio ist die perfekte Cloud-VoIP-Lösung für Unternehmen mit 1-500 Mitarbeitern. Mit einer sicheren, gehosteten Infrastruktur und 24/7 Support, liefert VoIPstudio preisgekrönten VoIP und innere Ruhe.
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Bewertungen über VoIPstudio
Toller Kundenservice
Vorteile:
Echt toller Kundeservice, man bekommt schnell Hilfe von Fr. Campos. Alles in allem eine sehr angenehme Erfahrung mit VoIP Studio.
Nachteile:
Bis her ist noch nichts negatives aufgefallen.
Best for the money... By FAR!!!!
Vorteile:
This is an incredibly cost effective system and it's quite packed with features. Most of the features I don't currently use but I've used in my previous operations. VoIPstudios give you a great deal of control over how much you spend and can seriously grow with your business. We implemented this for a client that was paying for server using Freeswitch. Our implementation reduced the client's cost. Their support is pretty good too (follow up to this in the cons). The system has tons of amazing features that make any small company create a high level professional image which increases the chances of acquiring new business.
Nachteile:
The support is pretty good too BUT it's overseas so it can sometimes be frustrating when your client is panic'n about something not working "right" and it's a system level issue that you must wait to reach someone. Billing is also overseas so my client had several occasions with making payment because the card was getting flagged and ended up having to call Paypal or the Bank. Lacks a bit more of the modern features like other voip service providers such as text messaging but the other features and pricing provided so much more benefit that we created an alternate plan for receiving sms/mms. I gave most categories a 4 star for these items a few other things but since I've never written a review for companies even Rin
Best choice for small offices and quick deployment in new countries
Kommentare: VoIPStsudio is a good option to quickly open a line in a new country. Don't have to search a local VoIP provider. In a few clicks, you have your number and are ready to receive calls.I did not test the mobile app, but desktop software is perfect for common uses.It also works with Yealinks and Fanvil phones, at least.
Vorteile:
- 100% manageable- fax to email- easy to scale up or down- communication costs not expensive- routing rules with a lot of options- debug information available in logs
Nachteile:
- costs by user very high- costs by number high- not able to have several paid plan on the same account
Antwort von VoIPstudio
letztes Jahr
We're pleased to hear how VoIPstudio has met your needs, especially in terms of quick deployment in new countries and its manageability. Your detailed feedback on the pros showcases that you've delved deep into our platform's features, and we're grateful for that. Thank you for choosing VoIPstudio and for taking the time to share your experience. Your feedback drives us to do better each day.
Hard to navigate, terrible customer serivce
Kommentare: Terrible customer support. Hostile, unhelpful, and annoyed that I was even calling.
Vorteile:
What attracted me was the low price...boy, do you get what you pay for. Low quality.
Nachteile:
Extremely difficult to navigate back end. If you have any support users wanting to use this, good luck. Awful.
Antwort von VoIPstudio
vor 2 Monaten
Hello Jeremiah. After reviewing ticket history, my suggested reply would be something like: I am sorry if back end look and feel was hard for you but we need to allow as many customization options as possible. After reviewing your ticket history issue was related your business reliability. Before providing any service we need to confirm reliable use case scenario to comply Federal Communications Commission requirements. You were using standard gmail address, and unable to provide required business documentation, plus you added many numbers with no clarification of reliable use case scenario. To be able to assist you with any configuration or provide any service we first require verified use case scenario.
In Betracht gezogene Alternativen:
Its the very good product for the small and mid size companies
Kommentare: Perfect software and I advise all small and medium business owners.
Vorteile:
Its more functional and more affordable in comparison with the other VOIP companies. Another advantage is you can integrate this software with Zoho CRM.
Nachteile:
All the features are the perfect inThis software
Antwort von VoIPstudio
vor 3 Jahren
Thank you very much for taking the time to leave an excellent rating. We really appreciate your feedback. Please remember that you can contact our support team at any time with any suggestions to help us improve our service.
VoIP calls
Kommentare: good company calls are pro rated within 6 seconds
Vorteile:
great company fast delivery clear connection
Nachteile:
need more numbers for certain countries
Antwort von VoIPstudio
vor 7 Monaten
Thank you so much for your review. We're glad to hear you're happy with the fast delivery and clear connection of our VoIP calls. We also appreciate your suggestions. We always seek to improve, and your feedback helps us identify opportunities. Thanks again for choosing VoIPstudio!
Cloud telphony at its very best
Kommentare: We spent a lot of time hunting around for a decent voip provider that didnt involve us dealing with a 3rd party. We found VoipStudio at the right time and it is perfect.
Vorteile:
We use VoipStudio for our voip telephony needs. The pricing on the pay as you go package suits us and we find it does everything we need. We have custom messages and on-hold music as well as ability to use the system from anywhere in the world.
Nachteile:
They need to continue to develop their android app, which is currently extremely basic and has some bugs in it. I believe it is still in beta testing. If they can provide the same functionaity on their android (and apple) app that the web and pc based apps provide, then it will really excel VoipStudio.
Perfect system
Vorteile:
Is easy to set Perfect and fast customer support Affordable price and all in one solution Chat assistance
Nachteile:
They follow the user during the process of setting of account and this is really important specially for small business
easy to use and to set up.
Vorteile:
Easy to use Easy to see reports Good set up with my phone system Multiple numbers easy to set up .
Nachteile:
A easier to implement guide for the smart phone, maybe an separate app would help more than using the phone's native app.
So pleased with new phone system.
Kommentare: A great choice of phone system . Does everything we need across 2 offices with 8 users. Highly recommended . Support is also 5 stars when required . Love the support tickets being inside the same portal as the phone settings so everything is in the same place.
Vorteile:
Ability to change so many settings across the system and for each user. Ansaphone , faxes and totally flexibility . Haven't found anything it can't do yet !
Nachteile:
Haven't found one ..
Up and running much quicker than we thought!
Vorteile:
VOIP studio is easy to use and has been working for us know for over 12 months. The support is very good when we have had issues and problems soon overcome.
Nachteile:
As always with VOIP, there is a bit of messing around at first in configuring all the headsets and handsets.
In Betracht gezogene Alternativen:
Excelente custo/beneficio
Vorteile:
Segurança e facilidade na comunicação. Meu numero é de Portugal, mas recebo e faço ligações de/para Portugal com facilidade e baixo custo.
Nachteile:
Até o momento sem comentários, pois não tenho tido nenhuma experiência negativa.
Antwort von VoIPstudio
vor 4 Monaten
Muito obrigado pela sua avaliação positiva! Estamos felizes em saber que está satisfeito com a segurança e facilidade na comunicação que VoIPstudio oferece. É ótimo saber que a nossa solução está a proporcionar um bom custo/benefício e que as ligações entre Portugal e outros países estão a decorrer sem problemas e a baixo custo. Agradecemos também por ter escolhido VoIPstudio em vez de outras alternativas. Continuaremos a trabalhar para garantir que a sua experiência continue a ser excelente. Se precisar de ajuda ou tiver alguma sugestão, estamos sempre disponíveis para o apoiar!
La solución más completa
Vorteile:
Me gusta porque pagas por todo junto y es uno de los servicios más económicos del mercado, sin letra pequeña ni extras
Nachteile:
Una de las cosas que echa para atrás es quizás que su interfaz es un poco más compleja de lo usual, pero una vez que le coges el tranquillo es intuitiva
Antwort von VoIPstudio
vor 8 Monaten
Muchas gracias por compartir tu experiencia con VoIPstudio. Nos alegra mucho que valores la transparencia y accesibilidad económica de nuestro servicio. Entendemos que nuestra interfaz puede requerir un período de adaptación y estamos comprometidos en hacerla más accesible y fácil de usar basándonos en comentarios como el tuyo. Nos encanta saber que, una vez superada la curva de aprendizaje, la encuentras intuitiva. Si tienes alguna sugerencia o necesitas ayuda, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por elegir VoIPstudio y por tu preferencia al cambiarte de Aircall!
Excelente opcion para Emprendedores
Kommentare: Desde que inicie a usar VoipStudio nuestra empresa ha mejorado, se nota más profesional con menú de espera, tonos personalizados y algunos anuncios en las llamadas. La gestión es más fácil se puede responder a clientes desde cualquier sitio: celular, tablet y Ordenar, además que tiene integración con mi software de despacho.
Vorteile:
Realmente es un software muy fácil de usar, intuitivo y totalmente adaptable a cualquier rubro.
Nachteile:
Hace falta mejorar un poco la comunicación con soporte. Aveces tardan en responder o la atención es lenta.
Antwort von VoIPstudio
vor 8 Monaten
¡Gracias por considerar a VoIPstudio una excelente opción para tu empresa! Nos alegra que nuestro software se ajuste perfectamente a tus necesidades, haciéndote más profesional con funcionalidades avanzadas accesibles desde cualquier dispositivo. Tomamos nota sobre mejorar la comunicación con soporte y estamos en ello para ofrecerte una experiencia aún mejor. Agradecemos tu elección por nuestra integración, facilidad de uso y precio competitivo. ¡Tu feedback es vital para nosotros! Si necesitas algo más, estamos aquí para ayudar. Gracias por confiar en VoIPstudio.
In Betracht gezogene Alternativen:
Henry Ibarra Pino
Kommentare: Superamos problemas de conectividad, colaboración y coworking necesarias para nuestro desempeño eficaz
Vorteile:
Cumplió completamente con las expectativas que esperábamos y estamos evaluando la opción de crecimiento
Nachteile:
Es un producto/servicio con todas las características necesarias para nuestra necesidad primaria
Antwort von VoIPstudio
vor 8 Monaten
¡Gracias, Henry, por compartir tu experiencia positiva con VoIPstudio! Nos llena de orgullo saber que hemos cumplido completamente con tus expectativas y que estás considerando expandir tu uso de nuestros servicios. Es fantástico escuchar que VoIPstudio ha sido la solución perfecta para superar desafíos de conectividad, colaboración y coworking, mejorando así el desempeño eficaz de tu equipo. Valoramos tu decisión de elegirnos sobre alternativas como Genesys Cloud CX y 3CX, especialmente destacando nuestra facilidad de uso y cómo nos adaptamos a las necesidades de tu equipo. Estamos aquí para apoyarte en cada paso de tu crecimiento y para seguir ofreciendo soluciones que faciliten aún más tu trabajo diario. Si hay algo en lo que podamos asistirte o alguna funcionalidad adicional que te interese explorar, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en VoIPstudio para las necesidades de comunicación de tu empresa!
EMPRESA MUY RECOMENDABLE
Vorteile:
He utlizado hace tiempo esta empresa, abandoné el servicio de VOiP y sin duda ahora al retomarlo, ni me he pensado buscar en el sector, el precio está muy bien. El soporte teléfonico, las pocas veces que he tenido que utilizarlo muy recomendable y eficiente. En definitiva, es una empresa de software de telecomunicación, muy recomendable
Nachteile:
He de reconocer que de momento no he encontrado puntos debiles del servicio. Cierto es que todavía no lo exprimo al 100% y debo indagar más en la totalidad de sus servicios. De momento estoy contento.
Antwort von VoIPstudio
vor 8 Monaten
¡Muchísimas gracias por tan excelente reseña y por recomendarnos tan calurosamente! Nos llena de alegría saber que has vuelto a elegir VoIPstudio para tus necesidades de comunicación y que estás satisfecho con nuestro servicio, en especial con nuestro soporte telefónico. Nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad a un precio competitivo, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu confianza en nosotros y nos alegra saber que aún estás descubriendo todo lo que VoIPstudio tiene para ofrecer. Si en algún momento tienes preguntas sobre las funcionalidades o cómo maximizar el uso de nuestros servicios, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por ser parte de la familia VoIPstudio!
VOIP Studio
Kommentare: Deve fazer agora cerca de 4 meses que utilizamos o serviço e estamos bastante contente. Eu só uso talvez 10/20% das utilidades, por isto vou continuar a aprender como funciona!
Vorteile:
O que mais gostamos é o apoio ao cliente.
Nachteile:
Não poder fazer as alterações eu própria
Antwort von VoIPstudio
vor 4 Monaten
Muito obrigado pela sua avaliação! Ficamos muito contentes em saber que o nosso apoio ao cliente é o que mais aprecia no VoIPstudio. Gostaríamos de informar que, em princípio, você poderá fazer qualquer alteração de forma autónoma. Se tiver dúvidas sobre como realizar alguma mudança, pode consultar a nossa documentação ou abrir um ticket de suporte, e teremos todo o gosto em ajudá-la. É ótimo saber que, mesmo utilizando apenas uma parte das funcionalidades, está satisfeita com o serviço e motivada a continuar a aprender mais. Se precisar de mais assistência, estamos aqui para ajudar!
gosto muito de voipstudio
Kommentare: satisfeito com a experiencia e fiquei cliente
Vorteile:
a possibilidade de um numero a escolha, a facilidade de configuração
Nachteile:
disponibilidade de suporte, apoio na configuração
Antwort von VoIPstudio
vor 8 Monaten
Muito obrigado por compartilhar sua experiência positiva com o VoIPstudio! Ficamos felizes em saber que você aprecia a flexibilidade de escolher seu número e a facilidade de configuração que oferecemos. Entendemos a importância de um suporte ao cliente acessível e estamos trabalhando para melhorar ainda mais a disponibilidade e o apoio na configuração. Sua satisfação como cliente é nossa prioridade, e é ótimo ouvir que você decidiu ficar conosco após sua experiência. Se tiver mais feedback ou precisar de assistência, estamos aqui para ajudar. Obrigado por escolher o VoIPstudio e pela confiança ao fazer a mudança do 3CX!
Exvelente servicio
Kommentare: Perfecto para llamadas voip y estadísticas confiables
Vorteile:
Soporte técnico, cuentan con una muy buena atención al cliente
Nachteile:
Algo enredado de configurar, pero nada que soporte no te ayude
Antwort von VoIPstudio
vor 5 Monaten
¡Hola! Gracias por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestro servicio y el soporte técnico. Apreciamos tus comentarios sobre la configuración; estamos trabajando para que sea aún más fácil. Nos alegra que hayas encontrado en VoIPstudio una alternativa más rentable a largo plazo en comparación con Zadarma. Si necesitas algo más o tienes alguna sugerencia, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudar! ¡Gracias por confiar en nosotros! Saludos, El equipo de VoIPstudio
Solución perfecta para empresas
Vorteile:
Facilidad para el alta e instalacion. Rapidez en la operatividad, una vez hecho el alta, puedes empezar a utilizar el servicio. Panel de Control intuitivo y facil de manejar y configurar
Nachteile:
En el tiempo que llevo utilizando VoiPstudio no he encontrado ninguna desventaja
Antwort von VoIPstudio
vor 7 Monaten
¡Hola Miguel! Muchas gracias por tu reseña tan positiva sobre VoIPstudio. Nos alegra saber que encontraste nuestra plataforma fácil de instalar y que el Panel de Control ha sido intuitivo para ti. Si alguna vez tienes preguntas o sugerencias, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Practico
Kommentare: Mi experiencia es muy positiva para el trabajo
Vorteile:
Es una alternativa muy practica para el trabajo a distancia
Nachteile:
A veces presenta problemas con el enrutamiento y no reciben sms
Antwort von VoIPstudio
letztes Jahr
Hola Freddy. Gracias por tu reseña y por darnos feedback sobre tu experiencia. Nos alegra saber que VoIPstudio te está facilitando el trabajo a distancia. Respecto de los problemas que comentas, por favor, si no lo has hecho aún, abre un ticket de soporte a través de la aplicación para que podamos investigarlo y tratar de encontrar una solución. En cuanto a los SMS, dependiendo del país y del tipo de números puede que este no tenga capacidad de recibir SMS. Consulta si quieres también a través del ticket para que te confirmemos si este es tu caso. Un saludo. VoIPstudio
Facilidade para usuários inciantes com VoIP
Vorteile:
Simplicidade. Basta se conectar com usuário e senha. Apesar de simples o aplicativo é eficiente e tem qualidade nas chamadas. Também gostei do saldo que aparece na tela principal do aplicativo.
Nachteile:
Eu não encontrei os dados da conta SIP para configurar no softphone ou telefone IP.
Antwort von VoIPstudio
vor 7 Monaten
Obrigado pelo seu feedback positivo! Ficamos felizes que a simplicidade e eficiência do VoIPstudio estejam atendendo suas expectativas. Quanto aos dados da conta SIP, pedimos desculpas pela inconveniência. Para resolver isso rapidamente, por favor, abra um ticket de suporte. Estamos aqui para ajudar! Equipe VoIPstudio
Mobilidade e eficiência.
Vorteile:
A possibilidade de mobilidade e não perder qualquer contacto.
Nachteile:
Inicialmente a aplicação móvel, dependendo da versão Android, não funcionava correctamente.
Antwort von VoIPstudio
vor 7 Monaten
Obrigado pelo seu feedback positivo! Ficamos felizes que a mobilidade e eficiência do VoIPstudio estejam atendendo suas expectativas. Quanto ao problema com a aplicação móvel, esperamos que nosso time de suporte tenha conseguido resolvê-lo rapidamente. Para qualquer problema ou sugestão, por favor, abra um ticket de suporte. Estamos aqui para ajudar!
Voio Studio
Kommentare: Ótimo produto
Vorteile:
Além do VOIP que podemos ter e fazer ligações internacionais, o SIM e o correio de voz funcionam muito bem.
Nachteile:
Ao enviar SMS o mesmo poderia ir para o email de quem envio para acompanhamento.
Antwort von VoIPstudio
vor 8 Monaten
Muito obrigado pela sua avaliação e por compartilhar sua experiência com o VoIPstudio, especialmente apreciando as ligações internacionais, o funcionamento do SIM e do correio de voz. Ficamos contentes em saber que você considera nosso produto excelente. Quanto à sua sugestão sobre o encaminhamento de SMS para email, achamos uma ideia bastante interessante. Vamos encaminhar essa informação para nossa equipe técnica para avaliar a possibilidade de implementação em futuras atualizações. Valorizamos muito o feedback dos nossos usuários, pois ele nos ajuda a melhorar continuamente. Se precisar de mais assistência ou quiser compartilhar mais ideias, não hesite em entrar em contato. Obrigado por escolher o VoIPstudio!
Recomendável
Kommentare: Voltaria a fazer negócios, atendimento rápido, com suporte e boa entrega.
Vorteile:
Muito bom, atendimento bom e serviço funcional.
Nachteile:
Acho que deveria melhorar as opções de números americanos
Antwort von VoIPstudio
vor 4 Monaten
Thank you for your feedback! We're thrilled to hear that you had a positive experience with VoIPstudio and found our service good and functional. We appreciate your high ratings and your willingness to recommend our product. Your comment about the options for American numbers is noted. We're continuously working to improve our offerings, and your input is invaluable to us. We're glad to know that our fast service, support, and delivery met your expectations.
