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description: Detaillierte Informationen über SightMill zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools dank Capterra Schweiz.
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title: SightMill Kosten, Erfahrungen & Bewertungen - Capterra Schweiz 2026
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# SightMill

Canonical: https://www.capterra.ch/software/163826/sightmill-nps-software

> Innovative Net Promoter Score (NPS) Software, dank welcher du Kundenfeedback messen, analysieren und entsprechend handeln kannst, um deine Kundenbindung zu verbessern.
> 
> Bewertung: **4.8/5** von 4 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Übersicht

### Wer verwendet SightMill?

Wenn dein Unternehmen die Kundenbindung verbessern möchte, ist SightMill genau richtig. Ebenso geeignet für Start-ups und große Unternehmen - mit Tools und Funktionen, um deine Bedürfnisse zu befriedigen, unabhängig von deiner Größe.

## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.8/5** | 4 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.8/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 5.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 5.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 100% | (10/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: SightMill
- **Region**: London, UK
- **Gegründet**: 2017

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: $ 199.00
- **Preismodell**:  (Gratis Testen)
- **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1'000, 1'001–5'000, 5'001–10'000, 10'000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert
- **Unterstützte Sprachen**: Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch, Niederländisch, Spanisch
- **Verfügbare Länder**: Andorra, Australien, Belgien, Deutschland, Dänemark, Finnland, Irland, Island, Kanada, Liechtenstein, Luxemburg, Malta, Monaco, Niederlande, Norwegen, Schweden, Schweiz, Vereinigte Staaten, Vereinigtes Königreich

## Funktionen

- Aktivitäts-Dashboard
- Anonymes Feedback
- Anpassbare Fragen
- Anpassbare Vorlagen
- Befragungs-/Umfragemanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Dashboard Software
- Daten-Import / -Export
- E-Mail Marketing
- E-Mail-Management
- Engagement-Tracking
- Feedback-Management
- Fragen-Verzweigung
- Fragenkatalog
- Kommunikationsmanagement
- Kundenbindung
- Kundensegmentierung
- Mehrsprachig
- Mobile Umfrage
- Multi-Channel-Vertrieb
- Multichannel-Datenerfassung
- NPS von Kunden
- NPS-Umfragestruktur
- Negatives Feedback Management
- Offline-Antwort-Sammlung
- Pulsbefragungen
- Segmentierung
- Textanalyse
- Third-Party Integrations
- Trend-Analysen
- URL-Anpassung
- Umfragen & Feedback
- Visuelle Analytik
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
- Überwachung der Beschwerden

## Integrationen (5 insgesamt)

- Google Analytics 360
- Salesforce Platform
- Slack
- Zapier
- Zendesk Suite

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- 24/7 Live-Support
- Chat

## Category

- [Kundenzufriedenheit Software](https://www.capterra.ch/directory/30541/customer-satisfaction/software)

## Ähnliche Kategorien

- [Kundenzufriedenheit Software](https://www.capterra.ch/directory/30541/customer-satisfaction/software)
- [CEM Software (Customer Experience Management)](https://www.capterra.ch/directory/30671/customer-experience/software)
- [Kundenengagement Software](https://www.capterra.ch/directory/30906/customer-engagement/software)
- [Umfragetools](https://www.capterra.ch/directory/30092/survey/software)
- [NPS-Software](https://www.capterra.ch/directory/32075/nps/software)

## Alternativen

1. [Typeform](https://www.capterra.ch/software/137289/typeform) — 4.7/5 (945 reviews)
2. [SurveySparrow](https://www.capterra.ch/software/168823/surveysparrow) — 4.4/5 (121 reviews)
3. [Survicate](https://www.capterra.ch/software/132914/survicate) — 4.6/5 (99 reviews)
4. [Netigate](https://www.capterra.ch/software/127979/netigate) — 4.6/5 (25 reviews)
5. [Delighted](https://www.capterra.ch/software/157973/delighted) — 4.8/5 (57 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Multi-site integration easier than expected" — 4.0/5

> **Adam** | *27. November 2018* | Bildungsmanagement | Empfehlungsbewertung: 9.0/10
> 
> **Vorteile**: We’ve implemented Sightmill on two occasions now, one for a client business and one for one of our own online ventures. Both times, we’ve had invaluable insights into what customers are really thinking.
> 
> **Nachteile**: Integrating with a client custom web service was harder than expected
> 
> Any problems we encountered we very swiftly resolved, to their credit.

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### "A really valuable insight into customer experience when purchasing through our website." — 5.0/5

> **Anna** | *20. Juli 2018*
> 
> **Vorteile**: Very straightforward to install, even for the technologically challenged\! The survey results are easy to track and review and the verbatims have given us detailed insights into what we've got right and what we need to work on. There is always help available when needed - it's great that the SightMill team is so responsive.
> 
> **Nachteile**: We found some of the reporting tools a bit challenging to work with at first, but they have since been updated and there's now really nothing that we've a problem with.

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### "Great Software and a great Company to do business with\!" — 5.0/5

> **Verifizierter Rezensent** | *27. November 2018* | Informationstechnologie & -dienste | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Easy to install, easy to use and very affordable.  The reporting tools are clear and really provide valuable insight into what customers are thinking.  And as a widely used industry standard, NPS is something we can use directly with our customers.  

Plus SightMill are a joy to work with - helpful and responsive at all times.
> 
> **Nachteile**: We were happy to insert the code ourselves which I imagine can sometimes be an issue for less able organisations
> 
> I couldn't recommend more highly. Great product and great company.

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### "Easy setup and great features - a simple choice when implementing NPS by email and at live events" — 5.0/5

> **Ben** | *11. August 2017* | Internet | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Basic functions are easy - impressive list of advanced features too which we are learning to use but seem intuitive. Great support when required to get us started
> 
> **Nachteile**: Integration to our CRM wasn't available when we started, but it's now been added to the roadmap so we look forward to adding that feature

## Links

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## Strukturierte Daten

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