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description: Detaillierte Informationen über FRONTSTEPS zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools dank Capterra Schweiz.
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# FRONTSTEPS

Canonical: https://www.capterra.ch/software/164415/frontsteps

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> FRONTSTEPS ist eine Software-Plattform für HOAs, Bauherren, Sicherheit Patrouillenexperten und Hausbesitzer.
> 
> Bewertung: **3.7/5** von 64 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Übersicht

### Wer verwendet FRONTSTEPS?

Das Unternehmen kann den gesamten Lebenszyklus einer Gemeinde von den Hausbauern, HOAs, Hausverwaltungen und Sicherheitsanbietern bedienen.

## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **3.7/5** | 64 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 3.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 3.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 3.4/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 3.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 60% | (6/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: FRONTSTEPS
- **Region**: Denver, USA
- **Gegründet**: 2006

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: $ 75.00
- **Zielgruppe**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1'000, 1'001–5'000, 5'001–10'000, 10'000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert
- **Unterstützte Sprachen**: Englisch
- **Verfügbare Länder**: Kanada, Vereinigte Staaten

## Funktionen

- Abrechnung & Rechnungsstellung
- Aktivitäts-Dashboard
- Arbeitsauftragsverwaltung
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Buchhaltung
- Dokumentenmanagement
- E-Mail Marketing
- Elektronische Zahlungen
- Forderungen
- Gebühren-Management
- Inspektions-Management
- Instandhaltungsmanagement
- Kalenderverwaltung
- Kommunikationsmanagement
- Kontaktmanagement
- Kontenabgleich
- Kostenverfolgung
- Mieter-Portal
- Mitglieder-Gemeinschaften
- Portfoliomanagement
- Self-Service Portal
- Third-Party Integrations
- Verbindlichkeiten
- Verwaltung von Auflistungen
- Wartungsplanung
- Website-Management
- Zahlungsabwicklung

## Integrationen (2 insgesamt)

- AvidXchange
- Village Management Software

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support

## Category

- [WEG-Verwaltung Software](https://www.capterra.ch/directory/30663/hoa/software)

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- [Immobilienmanagement Software](https://www.capterra.ch/directory/20050/real-estate-property-management/software)
- [Vereinssoftware](https://www.capterra.ch/directory/30113/association-management/software)
- [Auftragsmanagement Software](https://www.capterra.ch/directory/30785/work-order/software)
- [Mietverwaltung-Software](https://www.capterra.ch/directory/30219/lease-management/software)

## Alternativen

1. [StarChapter](https://www.capterra.ch/software/57588/starchapter) — 4.2/5 (645 reviews)
2. [GrowthZone](https://www.capterra.ch/software/124449/growthzone) — 4.4/5 (276 reviews)
3. [Buildium](https://www.capterra.ch/software/47428/buildium-property-management-software) — 4.5/5 (2205 reviews)
4. [Novi AMS](https://www.capterra.ch/software/188714/novi-ams) — 4.9/5 (122 reviews)
5. [Enumerate](https://www.capterra.ch/software/38478/enumerate) — 3.8/5 (126 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Dwelling Live;" — 4.0/5

> **Dan** | *22. Januar 2019* | Marketing & Werbung | Empfehlungsbewertung: 7.0/10
> 
> **Vorteile**: The calendar booking function for rooms/banquets.
> 
> **Nachteile**: That chat board and/app integration.   There are plenty of neighborhood community chat boards...they tried,  we have a few dozen users in it, but most everyone still goes to Nextdoor.com or the facebook page.
> 
> I pain to login as a resident/user... every time I have to scramble to find email and old password, and it looks like an old accounting software platform -- but it's functional for event conference room bookings.

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### "Frontsteps Review" — 4.0/5

> **Joey** | *27. Juni 2024* | Immobilien | Empfehlungsbewertung: 7.0/10
> 
> **Vorteile**: \[sensitive content hidden\] have been great partners. I believe the outlook is good\!
> 
> **Nachteile**: I believe some of the processes are outdated.  Could be more efficient.
> 
> Overall very good.  FS has come a long way and I am excited about the future.

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### "They suck" — 1.0/5

> **Verifizierter Rezensent** | *13. August 2023* | Marketing & Werbung | Empfehlungsbewertung: 0.0/10
> 
> **Vorteile**: I like nothing about Fronsteps - it is truly garbage software
> 
> **Nachteile**: Frontsteps is a crappy software package. It is very limited in terms of customizing, they change features without telling clients, their service is bad, and they do not backup their servers. We had roles changed on us, which confused one of our users - causing the user to accidentally delete a content folder. When we contacted Frontsteps for a backup within 10 minutes of the incident, they told us they don't do backups. The worse experience.

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### "10 Years and Counting" — 5.0/5

> **Vanessa** | *31. Mai 2024* | Non-Profit-Organisation Management | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: We have used Frontsteps' accounting software, Caliber, for 10 years. We recently transitioned from a third-party portal provider to Frontsteps Community and are really happy with the decision. Working with one provider was a major consideration in making the move. Through Frontsteps, we have access to all the products our Clients need, making our jobs easier and our Clients happier.
> 
> **Nachteile**: Our industry is always changing and these changes often require us to make quick adjustments to our processes. As a software provider serving management companies all over, Frontsteps is not always immediately privy to legal changes, especially those in just one state. I am sure this challenge is not limited to Frontsteps and is instead felt by all software providers. Fortunately, we have always had a strong relationship with Frontsteps. When something changes or a need arises, their teams listen to us, work to fully understand our concerns and implement thorough solutions.

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### "Issue resolved quickly" — 5.0/5

> **Irene** | *23. August 2024* | Verbraucherdienste | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Addresses problem and corrected it swiftly
> 
> **Nachteile**: I have no dislikes at this time and hope to have none in the future
> 
> Very Happy This was a problem that I had tried to correct for quite a while

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## Links

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## Strukturierte Daten

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