--- description: Detaillierte Informationen über NinjaOne zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools dank Capterra Schweiz. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: NinjaOne Kosten, Erfahrungen & Bewertungen - Capterra Schweiz 2026 --- Breadcrumb: [Startseite](/) > [Patch-Management-Software](/directory/10017/patch-management/software) > [NinjaOne](/software/165889/ninjaone) # NinjaOne Canonical: https://www.capterra.ch/software/165889/ninjaone Seite: 1 / 13\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.capterra.ch/software/165889/ninjaone?page=2) > NinjaOne automatisiert IT und unterstützt 20.000+ Teams, die Produktivität zu steigern, Risiken zu minimieren und IT-Management mühelos zu meistern. > > Bewertung: **4.7/5** von 292 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**. ----- ## Übersicht ### Wer verwendet NinjaOne? Für Systemadministratore und IT-Fachkräfte, die ihre IT auf einer zentralisierten und ganzheitlichen Plattform effektiver verwalten wollen. ## Kurzstatistiken und Ratings | Metrik | Bewertung | Detail | | **Gesamt** | **4.7/5** | 292 Nutzerbewertungen | | Bedienkomfort | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Kundenbetreuung | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Funktionen | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) | ## Über den Anbieter - **Unternehmen**: NinjaOne - **Region**: San Francisco, USA - **Gegründet**: 2013 ## Gewerblicher Kontext - **Preismodell**: (Gratis Testen) - **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1'000, 1'001–5'000, 5'001–10'000, 10'000+ - **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) - **Unterstützte Sprachen**: Deutsch, Dänisch, Englisch, Französisch, Italienisch, Niederländisch, Norwegisch, Polnisch, Portugiesisch, Russisch, Schwedisch, Spanisch - **Verfügbare Länder**: Afghanistan, Albanien, Algerien, Amerikanisch-Samoa, Amerikanische Jungferninseln, Andorra, Angola, Anguilla, Antigua und Barbuda, Argentinien, Armenien, Aruba, Aserbaidschan, Australien, Bahamas, Bahrain, Bangladesch, Barbados, Belarus, Belgien und 210 weitere ## Funktionen - Aktivitäts-Verfolgung - Aktivitätsüberwachung - Alarmfunktion / Benachrichtigungen - Anti-Virus - Anwendungssicherheit - App-Verwaltung - Automatische Benutzer-/Geräteerkennung - Automatische Patch-Implementierung - Automatische Scans - Backups planen - Bildschirm teilen - Chat / Messaging - Cloud-Backup - Datensicherheit - Disaster Recovery - Dokumentation - Echtzeit-Chat - Einsatz-Management - Endpoint Management - Firewalls - Für MSPs - IT-Reporting - Inkrementelles Backup - Inventarverwaltung - Kompression - Korrektur-Management - Kundenbetreuung - Leistungskennzahlen - Management des kompletten Netzwerks - Prozess-/Workflow-Automatisierung - Real-Time Data - Real-Time Monitoring - Remote-Zugriff/-Kontrolle - Remotezugriff und -monitoring - Risikobewertung - Schwachstellen-Scannen - Schwachstellenbeurteilung - Self-Service Portal - Sichere Datenspeicherung - Sicherheitsmanagement - Simple Network Management Protocol (SNMP) - Software-Management - Störfallmanagement - Uptime-Berichterstattung - VPN Software - Verfolgen von Vermögensanlagen - Verfügbar - Verschlüsselung - Wissensbasis-Management - Überwachung ... und 80 weitere Funktionen ## Integrationen (38 insgesamt) - Accelo - Autotask PSA - Bitdefender GravityZone - BrightGauge - Cisco Duo - Computicate PSA - ConnectWise PSA - CrowdStrike - DeskDay - Drata - Gradient - HaloPSA - Harmony - IT Glue - IT Portal ... und 23 weitere Integrationen ## Optionen für Kundensupport - E-Mail/Helpdesk - FAQ/Forum - Wissensdatenbank - Telefon-Support - 24/7 Live-Support - Chat ## Category - [Patch-Management-Software](https://www.capterra.ch/directory/10017/patch-management/software) ## Ähnliche Kategorien - [Website-Monitoring Tools](https://www.capterra.ch/directory/10021/website-monitoring/software) - [Managed Services Provider Software (MSP) ](https://www.capterra.ch/directory/30921/msp/software) - [Fernwartungssoftware](https://www.capterra.ch/directory/30928/remote-support/software) - [IT-Management-Software](https://www.capterra.ch/directory/10001/it-management/software) - [Patch-Management-Software](https://www.capterra.ch/directory/10017/patch-management/software) ## Alternativen 1. [ManageEngine Endpoint Central](https://www.capterra.ch/software/170018/manageengine-desktop-central) — 4.6/5 (1676 reviews) 2. [Action1](https://www.capterra.ch/software/180609/action1-rmm) — 4.9/5 (237 reviews) 3. [Atera](https://www.capterra.ch/software/144309/atera) — 4.5/5 (448 reviews) 4. [Iru](https://www.capterra.ch/software/181954/Iru) — 4.9/5 (483 reviews) 5. [Pulseway](https://www.capterra.ch/software/141792/pulseway) — 4.7/5 (310 reviews) ## Nutzerbewertungen ### "Einfaches Cloud Management mit vielen Extras" — 5.0/5 > **Daniel** | *17. Januar 2025* | Groߟhandel | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: Einfache Benutzeroberfläche aus der Cloud, Konsolidierung verschiedener Services (Ausrollen von Software, Desktop-Übertragung, etc), Support > > **Nachteile**: Es ist eine reine Cloud-Anwendung. Bei wem dies nicht möglich ist, sollte sich eine andere Lösung suchen. > > NinjaOne hilft uns in Zukunft noch besser unsere Infrastruktur zu aufrechtzuerhalten. ----- ### "Für IT Admins ein Muss" — 5.0/5 > **Patrick** | *15. August 2024* | Software für die Automobilindustrie | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: Man hat alle wichtigen Tools an einem zentralen Ort (Tickets, Patchmanagement, Softwareverteilung, ...). Alle Infos die ich brauche (z.B. Daten eines bestimmten Rechner oder Server), sind immer schnell zu finden. Ausserdem kommen immer wieder neue Features und Verbesserungen hinzu. > > **Nachteile**: Um alles nutzen zu können, ist einiges an Einarbeitszeit notwendig. Allerdings hilft hier die Doku und der Support sehr schnell und gut. > > Durch NinjaOne schafft unsere kleine IT Abteilung es, Tickets von Mitarbeitern viel schneller zu lösen. Auch der Zeitaufwand von Windowsupdates oder Software Patches hat sich stark verringert. ----- ### "Easy to Use and Reliable IT Management Tool" — 4.0/5 > **Smita** | *31. Januar 2026* | Informationstechnologie & -dienste | Empfehlungsbewertung: 9.0/10 > > **Vorteile**: NinjaOne is a easy to use and time saving tool that offers a great value for IT teams or It features fast remote access even on slow connections simple ticket management and useful alerts for proactive support. With quick and friendly customer service it makes daily IT work efficient and reliable. > > **Nachteile**: New users might find a initial setup and advanced features slightly confusing without guidance and also while minor bugs occur occasionally they are usually fixed quickly.. > > My overall experience with a NinjaOne has been very positive and It is a reliable tool for daily IT operations that helps a manage devices, monitor systems, and resolve issues from one place. With the smooth remote access and organized ticket handling and also its improves productivity and reduces manual work for IT teams. ----- ### "Simplifying IT Oversight with NinjaRMM" — 5.0/5 > **Eric** | *22. September 2025* | Computer-Vernetzung | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: Overall, the user interface is clean, informative and modern. You are able to easily navigate between organizations. Profile management is easy and allows you to categorize systems by location (and apply a policy at a location level). Having a single pane of glass to review each morning saves a significant amount of time and allows me to be proactive in letting my end users know where troubles are, rather than having them report - helps show the value of purchasing the services from me. > > **Nachteile**: The backup features are getting better, but there are still some rough patches (for us at least). I'd like the opportunity to back up to a cloud provider (and storage target of my choice), as well as the ability to back up hardware devices. I have a few clients that have NAS's on their network, however I really don't have a great way of backing them up (apart from replicating the data to a local machine). This works for some of the smaller data stores, but not the larger ones. > > Overall, super happy and impressed. We tried both N-Able and Ninja, and it was a clear winner. Their support has been great, and our account executive is also really knowledgeable. If we can't figure it out via the dojo docs, we've always been given clear instructions via their support team. ----- ### "NinjaOne - Customer service Nightmare and total money grab" — 1.0/5 > **Robert** | *5. März 2025* | Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen | Empfehlungsbewertung: 1.0/10 > > **Vorteile**: Screen share/connect software runs smooth and efficient > > **Nachteile**: Mobile support Billing Account Manager Reporting Automation anything Scripts fail all the time > > We have been using NinjaOne since 2020. While the software served as a decent starting RMM, it often fell short of the promises made, such as the integration with Bitdefender GravityZone and market-comparable pricing for backup solutions. Additionally, it took over three months to discontinue services that were no longer available as add-ons within the portal. As an MSP, we experienced fluctuations in our monthly usage. Despite being sold on a per-seat model, the subscription-based contract required us to notify them five days in advance of any changes. On January 10th, I informed \[sensitive content hidden\], our account manager, via email and phone that we would be transitioning to ConnectWise. I emphasized the need to avoid penalties due to the five-day notification requirement. By March, NinjaOne expressed surprise and delayed the transition by almost three weeks, attempting to extend it beyond the five-day period to charge us for endpoints we no longer had installed. Despite having zero endpoints, they claimed we did not provide a 60-day notice. I advise caution when dealing with NinjaOne, especially if your account manager is Jake Hunter. Ensure all communications are documented, as reducing or terminating services can be challenging. ----- Seite: 1 / 13\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.capterra.ch/software/165889/ninjaone?page=2) ## Links - [Auf Capterra anzeigen](https://www.capterra.ch/software/165889/ninjaone) ## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar | Sprache | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nb | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | ----- ## Strukturierte Daten