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# Factorial

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> Die smarte HR-Software: mobil, sicher, DATEV-integriert. Factorial reduziert den administrativen Aufwand und schafft Raum für das, was in Ihrem Unternehmen wirklich zählt.
> 
> Bewertung: **4.4/5** von 312 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Übersicht

### Wer verwendet Factorial?

Ideal für Unternehmen ab 14 Mitarbeitenden – besonders kleine und mittlere Unternehmen mit dem Bedarf an klaren, effizienten HR-Prozessen.

## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.4/5** | 312 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 4.2/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.1/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.2/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 80% | (8/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: Factorial
- **Region**: Barcelona, Spanien
- **Gegründet**: 2016

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: EUR 8.00
- **Preismodell**:  (Gratis Testen)
- **Preisinformationen**: Preis ist pro Mitarbeiter / Monat.
- **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1'000, 1'001–5'000, 5'001–10'000, 10'000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Chromebook (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)
- **Unterstützte Sprachen**: Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch, Katalanisch, Portugiesisch, Portugiesisch, Spanisch
- **Verfügbare Länder**: Andorra, Argentinien, Belgien, Brasilien, Chile, Costa Rica, Deutschland, Frankreich, Irland, Italien, Kolumbien, Luxemburg, Mexiko, Portugal, Schweiz, Spanien, Vereinigte Staaten, Vereinigtes Königreich, Österreich

## Funktionen

- Aktivitäts-Verfolgung
- Ausfallzeit-Management
- Aussagen zu Entschädigungen
- Belegmanagement
- Berichterstattung / Projektverfolgung
- Bewerber-Management
- Bewerber-Tracking
- Bonus-Management
- Chat / Messaging
- Clock In/Out
- Dashboard Software
- Daten-Import / -Export
- Endpoint Management
- Fortschrittsverfolgung
- Gehaltsplanung
- Interview-Management
- Kommentare / Notizen
- Kommunikationsmanagement
- Kompetenzmanagement
- Kostenverfolgung
- Kurs-Tracking
- Kursverwaltung
- Manager-to-Employee Recognition
- Marktdatenanalyse
- Mitarbeiterverzeichnis
- Nachfolgemanagement
- Online-Zeitplanung
- Peer-to-Peer-Anerkennung
- Projektplanung/Terminierung
- Projektzeiterfassung
- Publishing/Sharing
- SaaS-Betriebsführung
- Schichtplanung
- Sicherheitsmanagement
- Software-Management
- Speicherung von Lebensläufen
- Stellenanzeige veröffentlichen
- Steuerkonformität
- Strategische Planung
- Trend-Analysen
- Umfragen & Feedback
- Urlaubsverfolgung
- Verfolgen der Teilnahme
- Verfolgen von Vermögensanlagen
- W-2 Vorbereitung
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
- Zeitverfolgung
- Zielmanagement
- eKarten
- Überweisung

... und 126 weitere Funktionen

## Integrationen (58 insgesamt)

- Aircall
- Alan
- Breezy
- Cobee
- Desky
- Dynamics 365 Business Central
- Figures
- Gmail
- Google Calendar
- Google Contacts
- Google Docs
- Google Workspace
- Hrider
- Indeed for Employers
- JOIN

... und 43 weitere Integrationen

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- Chat

## Category

- [Kreditorenbuchhaltungssoftware](https://www.capterra.ch/directory/30520/accounts-payable/software)

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- [HR Software](https://www.capterra.ch/directory/5/human-resource/software)
- [Personaleinsatzplanung Software](https://www.capterra.ch/directory/30210/workforce-management/software)

## Alternativen

1. [Paylocity](https://www.capterra.ch/software/86714/webpay) — 4.3/5 (1825 reviews)
2. [Rippling](https://www.capterra.ch/software/172127/rippling) — 4.9/5 (4638 reviews)
3. [Connecteam](https://www.capterra.ch/software/153140/connecteam) — 4.6/5 (5071 reviews)
4. [BambooHR](https://www.capterra.ch/software/110968/bamboohr) — 4.6/5 (3108 reviews)
5. [Paycor](https://www.capterra.ch/software/133745/paycor-perform) — 4.3/5 (3033 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Guter Start - jetzt jedoch Hände weg\!" — 1.0/5

> **Tahir** | *7. Dezember 2024* | Bildungsmanagement | Empfehlungsbewertung: 1.0/10
> 
> **Vorteile**: Am Anfang das freundliche Kundensupportteam und das Setup
> 
> **Nachteile**: Nach und nach mehr Probleme beim Einloggen, dann auch schlechterer Kundenservice - und vor ein paar Tagen plötzlich, da angeblich Zahlungen von vor 2 (\!) Jahren ausstehen, Blocken des Accounts. Mit Factorial scheint es wirklich bergab zu gehen - schade

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### "Enttäuschung pur - Versteckte Kosten" — 1.0/5

> **Verifizierter Rezensent** | *18. Juli 2024* | Bau | Empfehlungsbewertung: 0.0/10
> 
> **Vorteile**: Grundsätzlich wäre das System brauchbar, wenn es halten würde, was versprochen war. Hier jedoch, durch viele Einzelunternehmen, alles nicht korrekt darstellbar und so nicht wirklich nutzbar. Hätte aber insgesamt viele interessante Features, die wir nicht weiterverfolgen können, da bereits beim Recruiting-System und Support (der sich tot stellt) versagt wurde.
> 
> **Nachteile**: Extrem unflexible Software. Keine Möglichkeit Dinge individuell anzupassen. Schnittstellen sind extrem teuer zu programmieren oder es fallen versteckte Kosten für Stellenpostings durch Join an, da dies als Zwischenschaltung genutzt werden muss oder eigene Schnittstellen programmiert werden müssen.
> 
> Allgemein ist der Vertrieb super - bis zu dem Tag, an dem der Vertrag unterzeichnet wurde. Danach stellt er sich tot. Das Onboarding wird einfach abgebrochen, anstatt nach Lösungen für die Themen zu suchen. Die ursprünglich zugesicherten Möglichkeiten sind so nicht zu finden und nach Vertragsabschluss, wenn es dann auffällt, da eine Testversion nicht genutzt werden durfte, fühlt sich keiner mehr zuständig. Auch leider kein Vertragsrücktritt möglich. Wir sind mehr als enttäuscht und haben durch die Einführung nichts gewonnen, nur verloren\! Leider

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### "Simplifying human resource management" — 5.0/5

> **Juan** | *7. Juli 2023* | Computer-Software | Empfehlungsbewertung: 8.0/10
> 
> **Vorteile**: What I liked the most is its intuitive and easy-to-use interface. From the very first moment I started using the platform, I was able to navigate smoothly and perform all HR tasks efficiently. I also love how it simplifies each stage of the employee life cycle. From recruiting and onboarding to time tracking and free time management, this tool has you covered.
> 
> **Nachteile**: One aspect that I think could be improved is the integration with other tools and systems. While it does offer some integrations with third-party software, I wish there were more options available. This would further facilitate the management of human resources and the synchronization of data between different platforms.
> 
> My experience has been very positive. From the first moment I started using the platform, I realized how easy it was to use and how intuitive its interface was.

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### "Overall, great new product" — 4.0/5

> **Dana** | *10. September 2024* | Tierarzt | Empfehlungsbewertung: 9.0/10
> 
> **Vorteile**: Customer service team was top notch.  They were willing to try to work with every single one of our hospital's needs and were accessible pretty much at anytime.
> 
> **Nachteile**: We hit a huge road block trying to come up with a way to add our evening pay differentials into the payroll software.
> 
> Overall we had a positive experience.  The team enjoyed being able to see their PTO in real time, request time off directly in the app and see their schedules.  Our hospital is a very large hospital and we do have pay differentials for our evening shifts after a certain time frame- which was the only thing we could not work out with Factorial overall.   For a facility that is less complex in it's scheduling and wage tables than ours- this would not be an issue.

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### "Great features overshadowed by terrible support" — 1.0/5

> **Duarte** | *3. April 2025* | Einzelhandel | Empfehlungsbewertung: 0.0/10
> 
> **Vorteile**: The interface is clean and intuitive, and the platform offers a good range of HR features for small to mid-sized companies.
> 
> **Nachteile**: Customer service is extremely poor. It's nearly impossible to get support—phone lines don’t work, live chat goes unanswered, and there’s no clear way to submit a support ticket.
> 
> The platform itself has potential, but the lack of reliable customer support makes it frustrating to use. Any issues you encounter are very difficult to resolve, which ultimately undermines the value of the product. I wouldn't recommend it unless their customer service improves significantly.

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