Fidelity Telemarketing

von Jusan

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Fidelity Telemarketing

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Produktdetails

Angaben zum Hersteller

  • Jusan
  • http://jusan.es/en/

Über Fidelity Telemarketing

Telemarketing solution that offers a variety of dialers as well as campaign tracking and metrics reporting.

Fidelity Telemarketing Funktionen

  • Anrufprotokoll
  • Anruftext-Aufzeichnung
  • Berichterstattung / Analyse
  • Call recording
  • Echtzeit-Chat
  • Eskalationsmanagement
  • Gemischtes Call-Center
  • Inbound Callcenter
  • Interactive Voice Response
  • Kampagnenmanagement
  • Manuelles Wahlsystem
  • Outbound-Callcenter
  • Progressives Wählersystem
  • Prädiktive Wähler
  • Warteschlangenmanagement
Der Softwareanbieter hat diese Information nicht vervollständigt.
  • Anrufaufzeichnung
  • Anrufprotokoll
  • Anruftext-Aufzeichnung
  • Automatisches Telefonwählgerät
  • CRM
  • IVR / Spracherkennung
  • Inbound Callcenter
  • Lead-Distribution
  • Outbound-Callcenter
  • Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)