--- description: Detaillierte Informationen über Ringover zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools dank Capterra Schweiz. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Ringover Kosten, Erfahrungen & Bewertungen - Capterra Schweiz 2026 --- Breadcrumb: [Startseite](/) > [Unified Communications Software](/directory/31035/unified-communications/software) > [Ringover](/software/169627/ringover) # Ringover Canonical: https://www.capterra.ch/software/169627/ringover Seite: 1 / 36\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.capterra.ch/software/169627/ringover?page=2) > Cloudbasiertes Telefonsystem für kleine und mittlere Unternehmen, Kundenbetreuungs- und Verkaufsteams. > > Bewertung: **4.7/5** von 871 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**. ----- ## Übersicht ### Wer verwendet Ringover? Kleine und mittlere Unternehmen in Europa (Großbritannien, Frankreich, Deutschland, Niederlande, Österreich, Italien, Spanien, Belgien, Schweden, Irland, Portugal, Schweiz) ## Kurzstatistiken und Ratings | Metrik | Bewertung | Detail | | **Gesamt** | **4.7/5** | 871 Nutzerbewertungen | | Bedienkomfort | 4.8/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Kundenbetreuung | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Funktionen | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) | ## Über den Anbieter - **Unternehmen**: Ringover - **Region**: Paris, Frankreich - **Gegründet**: 2005 ## Gewerblicher Kontext - **Startpreis**: $ 29.00 - **Preismodell**: (Gratis Testen) - **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1'000, 1'001–5'000, 5'001–10'000, 10'000+ - **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) - **Unterstützte Sprachen**: Englisch, Französisch, Spanisch - **Verfügbare Länder**: Belgien, Frankreich, Kanada, Spanien, Vereinigte Staaten, Vereinigtes Königreich ## Funktionen - Agenten-Schnittstelle - Alarmfunktion / Benachrichtigungen - Anpassbare Berichte - Anruf-Transkription - Anrufaufzeichnung - Anruferprofile - Anrufprotokoll - Anrufverfolgung - Anrufüberwachung - Audio/Video Conferencing - Aufzeichnung - Automated Attendant - Automatische Anrufverteilung - Automatisches Telefonwahlgerät - Automatisiertes Routing - Berichterstattung / Analyse - Berichterstattung über Anrufe - CRM-Systeme - Chat / Messaging - Dashboard Software - Ereignisgesteuerte Aktionen - Filesharing - IVR - Im Voraus aufgezeichnete Nachrichten - Kampagnenmanagement - Kollaboration mehrerer Nutzer - Konferenzschaltungen - Listen-Management - Live-Chat - Management der Anruflisten - Meeting-Management - Mobiler Zugriff - Multi-Channel-Kommunikation - PBX - Personalmanagement - Power Dialer - Qualitätsmanagement - Remote-Support - SIP-Trunking - SMS-Nachrichtenversand - Softphone Software - Syndikat-Gruppen - Telefon-Tasteneingabe - Umleitung der Anrufe - Video-Chat - VoIP (IP-Telefonie) - Voice-Mail - Warteschlangenmanagement - Weiterleitung von Anrufen (Call Routing) - Werkzeuge zur Zusammenarbeit ... und 15 weitere Funktionen ## Integrationen (43 insgesamt) - Access Vincere Evo - ActiveCampaign - Amazon S3 - Axonaut - Bullhorn ATS & CRM - Copper - Crisp - Deskpro - DigitalOcean - Efficy CRM - Extrabat Paysage - Freshdesk - Freshsales - Google Meet - Google Workspace ... und 28 weitere Integrationen ## Optionen für Kundensupport - E-Mail/Helpdesk - FAQ/Forum - Wissensdatenbank - Telefon-Support - Chat ## Category - [Unified Communications Software](https://www.capterra.ch/directory/31035/unified-communications/software) ## Ähnliche Kategorien - [Unified Communications Software](https://www.capterra.ch/directory/31035/unified-communications/software) - [Softphone Software](https://www.capterra.ch/directory/31029/softphone/software) - [Call-Center Software](https://www.capterra.ch/directory/30007/call-center/software) - [IVR Software (Interactive Voice Response)](https://www.capterra.ch/directory/30231/ivr/software) - [Konversationsanalysen](https://www.capterra.ch/directory/34395/conversation-intelligence/software) ## Alternativen 1. [Convoso](https://www.capterra.ch/software/76768/cloud-predictive-dialer) — 4.5/5 (387 reviews) 2. [DialedIn CCaaS](https://www.capterra.ch/software/29589/callcenternow) — 4.8/5 (324 reviews) 3. [LiveAgent](https://www.capterra.ch/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1781 reviews) 4. [Readymode](https://www.capterra.ch/software/136728/Readymode) — 4.6/5 (142 reviews) 5. [Nextiva](https://www.capterra.ch/software/175788/nextiva) — 4.6/5 (916 reviews) ## Nutzerbewertungen ### "Formidable plateforme de téléphonie" — 5.0/5 > **pierre-marie** | *3. März 2026* | Einzelhandel | Empfehlungsbewertung: 9.0/10 > > **Vorteile**: J'ai apprécié la faciliter pour créer des wokflow de redirection d'appel pour aider les appelants. C'est intuitif et tout est configurable > > **Nachteile**: Le choix des forfaits qui me semblait compliqué au départ ainsi que le cheminement de l'inscription au premier appel > > Au global, super service client ce qui amène à une utilisation des services rapide et 100% fonctionnel ----- ### "Bonne application" — 4.0/5 > **Olivier** | *29. Juli 2024* | Personalbeschaffung & -besetzung | Empfehlungsbewertung: 8.0/10 > > **Vorteile**: Un téléphone fixe sur notre smartphone \! > > **Nachteile**: L'application se déconnecte quelques fois ----- ### "Great product" — 5.0/5 > **Nicolas** | *5. August 2025* | Computer-Software | Empfehlungsbewertung: 9.0/10 > > **Vorteile**: We have implemented the solution for our customer case service - Tracability of the call - Licence attribution > > **Nachteile**: Since we took the yearly prepayment option, we are left with unused licences for the rest of the year. > > We have an excellent user experience with ringover. It helps us to distribute incoming call and to dispatch them. ----- ### "Ringover Recommended" — 5.0/5 > **Jacque** | *27. Januar 2026* | Gastgewerbe | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: The system is easy to use and set up. The app allows us to make calls outside of the office but whilst still using the office phone number, which is useful as many customers know our number and also protects staff from giving away their own personal numbers if they have to make calls outside of the office. The customer service team have generally been responsive when required. > > **Nachteile**: The app doesn't allow you to stay logged in, but stop receiving calls. So I have to log in and out each time to avoid receiving calls when not working. > > Ringover is our first VOIP system and we have been pleasantly surprised with how easy the system has been to use and the added features having an internet based phone system works. ----- ### "using several numbers on the same phone" — 5.0/5 > **Paco** | *10. April 2026* | Hausmeisterservice | Empfehlungsbewertung: 9.0/10 > > **Vorteile**: using several numbers on the same phone nad different coutries numbers using several numbers on the same phone nad different coutries numbers > > **Nachteile**: a lot of days to get the numbers a lot of days to get the numbers a lot of days to get the numbers a lot of days to get the numbers > > I use to get several numbers on the same phone of employees I use to get several numbers on the same phone of employees I use to get several numbers on the same phone of employees ----- Seite: 1 / 36\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.capterra.ch/software/169627/ringover?page=2) ## Links - [Auf Capterra anzeigen](https://www.capterra.ch/software/169627/ringover) ## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar | Sprache | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | ----- ## Strukturierte Daten