--- description: Detaillierte Informationen über Ringover zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools dank Capterra Schweiz. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Ringover Kosten, Erfahrungen & Bewertungen - Capterra Schweiz 2026 --- Breadcrumb: [Startseite](/) > [Unified Communications Software](/directory/31035/unified-communications/software) > [Ringover](/software/169627/ringover) # Ringover Canonical: https://www.capterra.ch/software/169627/ringover Seite: 1 / 37\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.capterra.ch/software/169627/ringover?page=2) > Cloudbasiertes Telefonsystem für kleine und mittlere Unternehmen, Kundenbetreuungs- und Verkaufsteams. > > Bewertung: **4.7/5** von 890 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**. ----- ## Übersicht ### Wer verwendet Ringover? Kleine und mittlere Unternehmen in Europa (Großbritannien, Frankreich, Deutschland, Niederlande, Österreich, Italien, Spanien, Belgien, Schweden, Irland, Portugal, Schweiz) ## Kurzstatistiken und Ratings | Metrik | Bewertung | Detail | | **Gesamt** | **4.7/5** | 890 Nutzerbewertungen | | Bedienkomfort | 4.8/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Kundenbetreuung | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Funktionen | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) | ## Über den Anbieter - **Unternehmen**: Ringover - **Region**: Paris, Frankreich - **Gegründet**: 2005 ## Gewerblicher Kontext - **Startpreis**: $ 29.00 - **Preismodell**: (Gratis Testen) - **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1'000, 1'001–5'000, 5'001–10'000, 10'000+ - **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) - **Unterstützte Sprachen**: Englisch, Französisch, Spanisch - **Verfügbare Länder**: Belgien, Frankreich, Kanada, Spanien, Vereinigte Staaten, Vereinigtes Königreich ## Funktionen - Agenten-Schnittstelle - Alarmfunktion / Benachrichtigungen - Anpassbare Berichte - Anruf-Transkription - Anrufaufzeichnung - Anrufprotokoll - Anrufverfolgung - Anrufüberwachung - Audio/Video Conferencing - Aufzeichnung - Automated Attendant - Automatische Anrufverteilung - Automatisches Telefonwahlgerät - Automatisiertes Routing - Berichterstattung / Analyse - Berichterstattung über Anrufe - CRM-Systeme - Chat / Messaging - Dashboard Software - Ereignisgesteuerte Aktionen - Filesharing - Für Vertriebsteams/ -organisationen - IVR - Kampagnenmanagement - Kollaboration mehrerer Nutzer - Konferenzschaltungen - Kontaktmanagement - Listen-Management - Live-Chat - Management der Anruflisten - Mobiler Zugriff - Multi-Channel-Kommunikation - PBX - Personalmanagement - Power Dialer - Qualitätsmanagement - Remote-Support - Rollen-basierte Genehmigung - SIP-Trunking - SMS-Nachrichtenversand - Softphone Software - Video-Chat - Videokonferenzen - Virtuelle Erweiterungen - VoIP (IP-Telefonie) - Voice-Mail - Warteschlangenmanagement - Weiterleitung von Anrufen (Call Routing) - Werkzeuge zur Zusammenarbeit - Zugriffskontrollen / Berechtigungen ... und 17 weitere Funktionen ## Integrationen (40 insgesamt) - Access Vincere Evo - ActiveCampaign - Amazon S3 - Axonaut - Bullhorn - Crisp - Deskpro - DigitalOcean - Efficy CRM - Extrabat Paysage - Freshdesk - Freshsales - Google Meet - Google Workspace - Gorgias ... und 25 weitere Integrationen ## Optionen für Kundensupport - E-Mail/Helpdesk - FAQ/Forum - Wissensdatenbank - Telefon-Support - Chat ## Category - [Unified Communications Software](https://www.capterra.ch/directory/31035/unified-communications/software) ## Ähnliche Kategorien - [Unified Communications Software](https://www.capterra.ch/directory/31035/unified-communications/software) - [Softphone Software](https://www.capterra.ch/directory/31029/softphone/software) - [Call-Center Software](https://www.capterra.ch/directory/30007/call-center/software) - [IVR Software (Interactive Voice Response)](https://www.capterra.ch/directory/30231/ivr/software) - [Konversationsanalysen](https://www.capterra.ch/directory/34395/conversation-intelligence/software) ## Alternativen 1. [Convoso](https://www.capterra.ch/software/76768/cloud-predictive-dialer) — 4.5/5 (395 reviews) 2. [DialedIn CCaaS](https://www.capterra.ch/software/29589/callcenternow) — 4.8/5 (335 reviews) 3. [LiveAgent](https://www.capterra.ch/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1789 reviews) 4. [Readymode](https://www.capterra.ch/software/136728/Readymode) — 4.6/5 (145 reviews) 5. [Nextiva](https://www.capterra.ch/software/175788/nextiva) — 4.6/5 (919 reviews) ## Nutzerbewertungen ### "Formidable plateforme de téléphonie" — 5.0/5 > **pierre-marie** | *3. März 2026* | Einzelhandel | Empfehlungsbewertung: 9.0/10 > > **Vorteile**: J'ai apprécié la faciliter pour créer des wokflow de redirection d'appel pour aider les appelants. C'est intuitif et tout est configurable > > **Nachteile**: Le choix des forfaits qui me semblait compliqué au départ ainsi que le cheminement de l'inscription au premier appel > > Au global, super service client ce qui amène à une utilisation des services rapide et 100% fonctionnel ----- ### "Ringover for CSM" — 5.0/5 > **Rayan** | *18. September 2026* | Unternehmensberatung | Empfehlungsbewertung: 8.0/10 > > **Vorteile**: Ringover is very easy to use on a daily basis. As a Customer Success Manager, I appreciate having calls, contact history and communication tools centralized in one place. The interface is intuitive and makes it easy to manage client conversations efficiently. > > **Nachteile**: The main feature I miss is a more complete video calling experience directly within the platform. As a CSM, I regularly need to organize client meetings, demos and follow-up sessions, so having video calls fully integrated would make the tool even more complete. > > Overall, my experience with Ringover has been very positive. I use it in my daily work as a Customer Success Manager to communicate with clients and manage calls efficiently. The platform is reliable, simple to learn and convenient for keeping client interactions organized. It saves time and fits well into a customer-facing workflow. ----- ### "Reliable and Easy-to-Use Business Communication Platform" — 5.0/5 > **Carlos** | *29. Januar 2026* | Informationstechnologie & -dienste | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: What I like most about Ringover is its ease of use combined with powerful communication features. The platform is quick to set up, offers reliable call quality, and brings multiple channels together in a single interface. It helps streamline daily operations without adding unnecessary complexity. > > **Nachteile**: There is not much to dislike about Ringover. The omnichannel module works well overall, though the integration with Meta channels could be further improved to make setup and synchronization even smoother. These are minor points compared to the overall reliability and value of the platform. > > Overall, my experience with Ringover has been very positive. It is a reliable and easy-to-use platform that simplifies business communications across multiple channels. The setup is straightforward, call quality is strong, and the omnichannel features help improve team efficiency without the complexity of larger enterprise solutions. It has become a valuable tool in our daily operations. ----- ### "Decent platform but not for me." — 3.0/5 > **Eric** | *3. März 2026* | Informationstechnologie & -dienste | Empfehlungsbewertung: 5.0/10 > > **Vorteile**: It allowed me to make calls quicker and that was beneficial to my work + it integrated with hubspot. > > **Nachteile**: It was not really well optimized and it kinda made the crm really messy and that frustrated me the most. > > Pretty decent if you need a power dialer to get through calls quickly but not very well optimized for modern Sales outreach. ----- ### "Sales Director" — 5.0/5 > **Adrien** | *25. August 2026* | Personalbeschaffung & -besetzung | Empfehlungsbewertung: 8.0/10 > > **Vorteile**: This incredible solution responds perfectly to our needs\! It is highly efficient, user-friendly, and has completely transformed our workflows. We strongly recommend it for its outstanding reliability. > > **Nachteile**: At this exact moment, I honestly cannot think of a single negative thing to say. Everything has been working perfectly fine for my daily needs, so I have absolutely no real complaints to share at all. ----- Seite: 1 / 37\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.capterra.ch/software/169627/ringover?page=2) ## Links - [Auf Capterra anzeigen](https://www.capterra.ch/software/169627/ringover) ## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar | Sprache | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | ----- ## Strukturierte Daten