--- description: Detaillierte Informationen über Ringover zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools dank Capterra Schweiz. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Ringover Kosten, Erfahrungen & Bewertungen - Capterra Schweiz 2026 --- Breadcrumb: [Startseite](/) > [Unified Communications Software](/directory/31035/unified-communications/software) > [Ringover](/software/169627/ringover) # Ringover Canonical: https://www.capterra.ch/software/169627/ringover Seite: 1 / 37\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.capterra.ch/software/169627/ringover?page=2) > Cloudbasiertes Telefonsystem für kleine und mittlere Unternehmen, Kundenbetreuungs- und Verkaufsteams. > > Bewertung: **4.7/5** von 884 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**. ----- ## Übersicht ### Wer verwendet Ringover? Kleine und mittlere Unternehmen in Europa (Großbritannien, Frankreich, Deutschland, Niederlande, Österreich, Italien, Spanien, Belgien, Schweden, Irland, Portugal, Schweiz) ## Kurzstatistiken und Ratings | Metrik | Bewertung | Detail | | **Gesamt** | **4.7/5** | 884 Nutzerbewertungen | | Bedienkomfort | 4.8/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Kundenbetreuung | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Funktionen | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) | ## Über den Anbieter - **Unternehmen**: Ringover - **Region**: Paris, Frankreich - **Gegründet**: 2005 ## Gewerblicher Kontext - **Startpreis**: $ 29.00 - **Preismodell**: (Gratis Testen) - **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1'000, 1'001–5'000, 5'001–10'000, 10'000+ - **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) - **Unterstützte Sprachen**: Englisch, Französisch, Spanisch - **Verfügbare Länder**: Belgien, Frankreich, Kanada, Spanien, Vereinigte Staaten, Vereinigtes Königreich ## Funktionen - Agenten-Schnittstelle - Alarmfunktion / Benachrichtigungen - Anpassbare Berichte - Anruf-Transkription - Anrufaufzeichnung - Anruferprofile - Anrufprotokoll - Anrufverfolgung - Anrufverteilung - Anrufüberwachung - Audio/Video Conferencing - Aufzeichnung - Automated Attendant - Automatische Anrufverteilung - Automatisches Telefonwahlgerät - Automatisiertes Routing - Berichterstattung / Analyse - Berichterstattung über Anrufe - CRM-Systeme - Chat / Messaging - Dashboard Software - Ereignisgesteuerte Aktionen - Filesharing - IVR - Kampagnenmanagement - Kollaboration mehrerer Nutzer - Konferenzschaltungen - Listen-Management - Live-Chat - Management der Anruflisten - Meeting-Management - Mobiler Zugriff - Multi-Channel-Kommunikation - PBX - Power Dialer - Qualitätsmanagement - Remote-Support - Rollen-basierte Genehmigung - SIP-Trunking - SMS-Nachrichtenversand - Syndikat-Gruppen - Telefon-Tasteneingabe - Video-Chat - Videokonferenzen - Virtuelle Erweiterungen - Voice-Mail - Warteschlangenmanagement - Weiterleitung von Anrufen (Call Routing) - Werkzeuge zur Zusammenarbeit - Zugriffskontrollen / Berechtigungen ... und 15 weitere Funktionen ## Integrationen (43 insgesamt) - Access Vincere Evo - ActiveCampaign - Amazon S3 - Axonaut - Bullhorn ATS & CRM - Copper - Crisp - Deskpro - DigitalOcean - Efficy CRM - Extrabat Paysage - Freshdesk - Freshsales - Google Meet - Google Workspace ... und 28 weitere Integrationen ## Optionen für Kundensupport - E-Mail/Helpdesk - FAQ/Forum - Wissensdatenbank - Telefon-Support - Chat ## Category - [Unified Communications Software](https://www.capterra.ch/directory/31035/unified-communications/software) ## Ähnliche Kategorien - [Unified Communications Software](https://www.capterra.ch/directory/31035/unified-communications/software) - [Softphone Software](https://www.capterra.ch/directory/31029/softphone/software) - [Call-Center Software](https://www.capterra.ch/directory/30007/call-center/software) - [IVR Software (Interactive Voice Response)](https://www.capterra.ch/directory/30231/ivr/software) - [Konversationsanalysen](https://www.capterra.ch/directory/34395/conversation-intelligence/software) ## Alternativen 1. [Convoso](https://www.capterra.ch/software/76768/cloud-predictive-dialer) — 4.5/5 (395 reviews) 2. [DialedIn CCaaS](https://www.capterra.ch/software/29589/callcenternow) — 4.8/5 (330 reviews) 3. [LiveAgent](https://www.capterra.ch/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1787 reviews) 4. [Readymode](https://www.capterra.ch/software/136728/Readymode) — 4.6/5 (144 reviews) 5. [Nextiva](https://www.capterra.ch/software/175788/nextiva) — 4.6/5 (919 reviews) ## Nutzerbewertungen ### "Formidable plateforme de téléphonie" — 5.0/5 > **pierre-marie** | *3. März 2026* | Einzelhandel | Empfehlungsbewertung: 9.0/10 > > **Vorteile**: J'ai apprécié la faciliter pour créer des wokflow de redirection d'appel pour aider les appelants. C'est intuitif et tout est configurable > > **Nachteile**: Le choix des forfaits qui me semblait compliqué au départ ainsi que le cheminement de l'inscription au premier appel > > Au global, super service client ce qui amène à une utilisation des services rapide et 100% fonctionnel ----- ### "Great product" — 5.0/5 > **Nicolas** | *5. August 2025* | Computer-Software | Empfehlungsbewertung: 9.0/10 > > **Vorteile**: We have implemented the solution for our customer case service - Tracability of the call - Licence attribution > > **Nachteile**: Since we took the yearly prepayment option, we are left with unused licences for the rest of the year. > > We have an excellent user experience with ringover. It helps us to distribute incoming call and to dispatch them. ----- ### "Reliable and Easy-to-Use Business Communication Platform" — 5.0/5 > **Carlos** | *29. Januar 2026* | Informationstechnologie & -dienste | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: What I like most about Ringover is its ease of use combined with powerful communication features. The platform is quick to set up, offers reliable call quality, and brings multiple channels together in a single interface. It helps streamline daily operations without adding unnecessary complexity. > > **Nachteile**: There is not much to dislike about Ringover. The omnichannel module works well overall, though the integration with Meta channels could be further improved to make setup and synchronization even smoother. These are minor points compared to the overall reliability and value of the platform. > > Overall, my experience with Ringover has been very positive. It is a reliable and easy-to-use platform that simplifies business communications across multiple channels. The setup is straightforward, call quality is strong, and the omnichannel features help improve team efficiency without the complexity of larger enterprise solutions. It has become a valuable tool in our daily operations. ----- ### "Decent platform but not for me." — 3.0/5 > **Eric** | *3. März 2026* | Informationstechnologie & -dienste | Empfehlungsbewertung: 5.0/10 > > **Vorteile**: It allowed me to make calls quicker and that was beneficial to my work + it integrated with hubspot. > > **Nachteile**: It was not really well optimized and it kinda made the crm really messy and that frustrated me the most. > > Pretty decent if you need a power dialer to get through calls quickly but not very well optimized for modern Sales outreach. ----- ### "Drop-in SDK and a support team that actually engages" — 5.0/5 > **Wouter** | *21. Mai 2026* | Medienproduktion | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: Genuinely impressed with Ringover. We were building a NewsRoom Operating System that gives journalists, editors and newsroom ops a single workspace for every channel they touch in a day: stores, scripts, phone, SMS, fax, email, wire feeds, chat, video huddles and so much more. We needed embedded calling that wouldn't feel like a bolt-on. Their iframe SDK let us drop the full Ringover phone into our own UI, with our own styled buttons triggering calls through their backend. When we hit snags during integration, \[sensitive content hidden\] from their support and sales teams responded within hours every time, never with canned answers. Actual technical detail, including looping in their dev team when needed. The product works, the people behind it care, and our journalists will be calling sources from day one. Recommended without reservation. > > **Nachteile**: Cloudflare WAF blocked our cloud provider's IP (Hetzner, EU). Took several days and multiple support emails to whitelist. Anyone on AWS/GCP/DigitalOcean likely hits this too — should be smoother. ----- Seite: 1 / 37\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.capterra.ch/software/169627/ringover?page=2) ## Links - [Auf Capterra anzeigen](https://www.capterra.ch/software/169627/ringover) ## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar | Sprache | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | ----- ## Strukturierte Daten