--- description: Detaillierte Informationen über OpsGenie zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools dank Capterra Schweiz. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: OpsGenie Kosten, Erfahrungen & Bewertungen - Capterra Schweiz 2026 --- Breadcrumb: [Startseite](/) > [Team-Kommunikation Software](/directory/31033/team-communication/software) > [OpsGenie](/software/170236/opsgenie) # OpsGenie Canonical: https://www.capterra.ch/software/170236/opsgenie Seite: 1 / 7\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.capterra.ch/software/170236/opsgenie?page=2) > OpsGenie ist eine Benachrichtigungs- und Bereitschaftsmanagement-Lösung für Entwickler- und Betreiberteams, um die richtigen Leute zur richtigen Zeit zu benachrichtigen. > > Bewertung: **4.6/5** von 155 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**. ----- ## Übersicht ### Wer verwendet OpsGenie? Kleine, mittelgroße und Großunternehmen ## Kurzstatistiken und Ratings | Metrik | Bewertung | Detail | | **Gesamt** | **4.6/5** | 155 Nutzerbewertungen | | Bedienkomfort | 4.3/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Kundenbetreuung | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.3/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Funktionen | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) | ## Über den Anbieter - **Unternehmen**: Atlassian - **Region**: San Francisco, USA - **Gegründet**: 2013 ## Gewerblicher Kontext - **Startpreis**: $ 11.55 - **Preismodell**: (Kostenlose Version verfügbar) (Gratis Testen) - **Zielgruppe**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1'000, 1'001–5'000, 5'001–10'000, 10'000+ - **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil) - **Unterstützte Sprachen**: Englisch - **Verfügbare Länder**: Australien, Belgien, Brasilien, Deutschland, Dänemark, Finnland, Frankreich, Indien, Irland, Island, Italien, Japan, Kanada, Luxemburg, Neuseeland, Niederlande, Norwegen, Schweden, Schweiz, Spanien und 3 weitere ## Funktionen - Aktivitäts-Dashboard - Alarmfunktion / Benachrichtigungen - Alerts/Escalation - Audit Trail - Berichterstattung / Analyse - Corrective and Preventive Action (CAPA) - Dashboard Software - Ereignisprotokolle - Erinnerungen - Kalenderverwaltung - Kommunikationsmanagement - Mobiler Zugriff - Multi-Channel-Kommunikation - On-Call-Pläne - Priorisierung - Real-Time Monitoring - Real-Time Notifications - Server-Überwachung - Service Level Agreement (SLA) Management - Statusverfolgung - Störfallmanagement - Szenarioplanung - Terminplanung - Uptime-Berichterstattung - Ursachenanalyse - Videokonferenzen - Vorfall-Berichterstattung - Vorlagen - Werkzeuge zur Zusammenarbeit - Überprüfung von Vorfällen - Überwachung ## Integrationen (97 insgesamt) - Airbrake - AlertSite Website Performance - Amazon CloudWatch - Amazon EC2 - Amazon RDS - Amazon SES - Apica - AppDynamics - AppOptics - AppSignal - Atatus - Auvik - Bamboo - BigPanda - Bitbucket ... und 82 weitere Integrationen ## Optionen für Kundensupport - E-Mail/Helpdesk - Wissensdatenbank - Telefon-Support - 24/7 Live-Support - Chat ## Category - [Team-Kommunikation Software](https://www.capterra.ch/directory/31033/team-communication/software) ## Ähnliche Kategorien - [Team-Kommunikation Software](https://www.capterra.ch/directory/31033/team-communication/software) - [DevOps Tools](https://www.capterra.ch/directory/31120/devops/software) - [Website-Monitoring Tools](https://www.capterra.ch/directory/10021/website-monitoring/software) - [Log Management Software](https://www.capterra.ch/directory/30856/log-management/software) - [IT-Management-Software](https://www.capterra.ch/directory/10001/it-management/software) ## Alternativen 1. [ManageEngine OpManager](https://www.capterra.ch/software/168854/manageengine-opmanager) — 4.6/5 (309 reviews) 2. [Site24x7](https://www.capterra.ch/software/168192/site24x7) — 4.7/5 (353 reviews) 3. [Atera](https://www.capterra.ch/software/144309/atera) — 4.5/5 (449 reviews) 4. [NinjaOne](https://www.capterra.ch/software/165889/ninjaone) — 4.7/5 (294 reviews) 5. [PRTG](https://www.capterra.ch/software/21581/prtg-network-monitor) — 4.6/5 (255 reviews) ## Nutzerbewertungen ### "Great for Eliminating Alert Fatigue in Data Infrastructure" — 4.0/5 > **Suman** | *1. Juli 2026* | Informationstechnologie & -dienste | Empfehlungsbewertung: 9.0/10 > > **Vorteile**: Highly dependable to handle on call rotation among international teams. For instance, we can route very critical database and ETL pipeline failure alerts directly to our engineers' phones, thus cutting our time-to-resolution by a large fraction and helping prevent data corruption downstream. > > **Nachteile**: Some of the advanced routing rules settings interface can be a bit clunky. In addition, given that Atlassian is aggressively promoting standalone versions of OpsGenie's capabilities to Jira Service Management (JSM), it would seem as if the standalone app is receiving few new updates these days. > > An awesome instrument for teams responsible for high availability data infrastructure. It managed to curb alert fatigue – but new users should investigate how it can support JSM – where the ecosystem is headed. ----- ### "Is good for alerts ntofications" — 4.0/5 > **Tamer** | *30. April 2025* | Einzelhandel | Empfehlungsbewertung: 9.0/10 > > **Vorteile**: The service was straightforward: send a notification when an alert goes off, and it is easy to create layers of escalation > > **Nachteile**: Reporting was a nightmare, as the list of users and groups wasn't available, and creating incidents was complicated. > > My experience in two companies, OpsGenie is good, but they can improve to be more than just alerting, to be used for incident managment. ----- ### "OpsGenie... basic" — 2.0/5 > **Verifizierter Rezensent** | *3. August 2025* | Informationsdienst | Empfehlungsbewertung: 5.0/10 > > **Vorteile**: I didn't like too much about OpsGenie other than it was easy to integrate with other Atlassian products. > > **Nachteile**: It was very simplistic and basic compared to PagerDuty, I hope the price reflected that. I would prefer PD over OpsGenie. > > I was on a team which transitioned PagerDuty to OpsGenie and then a few months later back to PagerDuty. ----- ### "Basic incident management platform for startups" — 4.0/5 > **Verifizierter Rezensent** | *24. September 2020* | Telekommunikation | Empfehlungsbewertung: 8.0/10 > > **Vorteile**: What I like the most about OpsGenie is its notification system. It has built-in SMS notification system, no need to integrate with other platforms \& no need to pay extra. It comes with unlimited SMS notification (depending on your plan of course). Also, OpsGenie can notify you via phone call for critical alerts. > > **Nachteile**: One thing OpsGenie is missing is alerts correlation. Basically OpsGenie just receives alerts and notify relative teams according to your notification rule. It would be better if OpsGenie has alerts correlation platform to deduplicate noise alarms > > Satisfied given the amount of money we pay with them ----- ### "For Alerting One Of The Best Tooling" — 5.0/5 > **Verifizierter Rezensent** | *22. Januar 2024* | Einzelhandel | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: Integration with NewRelic, Possibility to setup scheduling with users and escalations, Microsoft Teams webhooks integrations > > **Nachteile**: the user login, some fields for teams webhooks are not listed > > For Alerting one of the better toolings, the integration possibilities with other monitoring toolings, we use NewRelic for incident management but OpsGenie has better alerting functionality ----- Seite: 1 / 7\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.capterra.ch/software/170236/opsgenie?page=2) ## Links - [Auf Capterra anzeigen](https://www.capterra.ch/software/170236/opsgenie) ## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar | Sprache | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fi | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nb | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | ----- ## Strukturierte Daten