Wer verwendet ROUTEE?

Die Lösung bietet Unternehmen – unabhängig von ihrer Größe – cloudbasierte Omnichannel-Kommunikation, um ihren Kundenkreis zu erreichen und ihren Umsatz zu steigern.

Was ist ROUTEE?

Routee ist eine Web- und API-Cloud-Lösung, die digitale Kosten senkt, die Konversionsraten erhöht, neue Leads generiert und das Cross- und Upselling vereinfacht. Routee erreicht all das durch Nachrichtenversand (Textnachricht/SMS, Zwei-Wege-SMS, Sprachnachricht, E-Mail, Viber), Sprachoptionen (IVR, Click-to-Call), Verifizierung (Zwei-Faktor-Authentifizierung, Nummernsuche, Nummernvalidierung), Telefonnummern (virtuelle Nummern).

ROUTEE – Details

AMD Telecom

https://www.routee.net

Gegründet 2001

ROUTEE – Kostenübersicht

ROUTEE bietet keine Gratisversion, aber eine kostenlose Testversion. Die kostenpflichtige Version von ROUTEE ist ab 0,01 $/einmalig verfügbar.

Startpreis

0,01 $/einmalig
Preisinformationen

Kostenlose Version

Nein

Gratis Testen

Einsatz

Installiert - Mac

Cloud, SaaS, Web

Installiert - Windows

Training

Live Online

Webinare

Dokumentation

Kundenbetreuung

24/7 (Live Vertreter)

Support während der Geschäftszeiten

Online

ROUTEE Funktionen

Authentifizierungs-Apps
Authentifizierung mehrerer Faktoren
Berechtigungsnachweis-Management
Biometrisch
Einmalige Anmeldung
Mobile Authentifizierung
Out-of-Band-Authentifizierung
Richtlinien Managemen-
Self-Service Portal
Social Sign On
Wissensbasierte Authentifizierung
A/B-Tests
Abonnenten-Management
Automatische Antworten
Berichterstattung / Analyse
Bildbibliothek
CAN SPAM-Compliance
Drip-Kampagnen
Dynamische Inhalte
Ereignisgesteuerte E-Mail
Kundenbefragungen
Listen-Management
Mobil-ootimierte E-Mails
Vorlagen-Management
WYSIWYG-Email-Editor
Zielseiten / Web-Formulare
Anrufaufzeichnung
Anrufprotokoll
Call Center
Mehrfache Skripts
Stimmenanpassung
Telefon-Tasteneingabe
Text in Sprache (verwandeln)
Umfrage-Management
Voice-Mail
Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)
A/B-Tests
Analytik / ROI-Verfolgung
Anpassbare CTAs
Drip-Kampagnen
Dynamische Inhalte
Lead Scoring
Sales Intelligence
Segmentierung
Social Marketing
Suchmaschinen-Marketing
Websitebesucher-Nachverfolgung
Zielseiten / Web-Formulare
A/B-Tests
Ablauf-Benachrichtigungen
Analytik
Benachrichtigung planen
Geo-Zielgruppenerfassung
Geräte-Targeting
Kampagnen-Segmentation
Kontextabhängige Zielansprache
Mobile Benachrichtigungen
Visuelle Benachrichtigungen
Web-Benachrichtigungen
Berichterstattung / Analyse
Geplanter Nachrichtenversand
Kontaktmanagement
Kurzwahlnummern
MMS
Massen-SMS
Mobile Coupons
Mobile Keywords
Nachrichten-Personalisierung
Text-to-Win (Text-Nachrichten für Gewinnspielteilnahme)
Umfragen/Abstimmungen
Zwei-Wege-Messaging
A/B-Tests
Berichterstattung / Analyse
Dynamische Inhalte
E-Mail-Überwachung
Kontakt-Datenbank
Listen-Management
Spam-Überprüfung
Vorlagen-Management

ROUTEE – Nutzerbewertungen

Zeigt 5 von 19 Nutzerbewertungen

Gesamt
4,3/5
Benutzerfreundlichkeit
4,2/5
Kundenservice
4,6/5
Funktionen
4/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,2/5
Verifizierter Rezensent
Web Engineer
Informationstechnologie & -dienste, Selbstständig
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
  • Gesamtbewertung
    5/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    5/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    5/5
  • Kundenbetreuung
    5/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    5/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    10/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 24.6.2019

"Simple but not simpler"

Vorteile: The ease of use, the quality of services, the customer support and of course the low pricing.

Nachteile: Open source projects (clients, SDKs, tutorials, etc) - But they have perfect and easy to read documentation.

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 24.6.2019
Verifizierter Rezensent
Fashion Designer
Groߟhandel, 13-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
  • Gesamtbewertung
    4/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    4/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    4/5
  • Kundenbetreuung
    5/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    4/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    8/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 12.2.2019

"Eshop Owner Routee Review "

Kommentare: 4 years of Routee usage. Few or none problems at all. Easy to use.

Vorteile: The loaded templates
The option to send message to multiple people at once
The custom sender ID (i put my business name)
The good Routee customer service at Greece.

Nachteile: In the loaded templates, when you type between the loaded message, if you stop for 1 sec, the cursor goes to the end of text. This is discomforting, many time you go back and forth.

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 12.2.2019
Toni O.
CEO
Finanzdienstleistungen, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
  • Gesamtbewertung
    1/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    3/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    2/5
  • Kundenbetreuung
    1/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    2/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    0/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 20.4.2020

"Can't recommend"

Kommentare: I was a satisfied user for several months but then suddenly Routee closed my account and did not let me export any my own data. They refused to provide/give me access to export my mailing lists or receipts.

Vorteile: Easy to use. Software backend looks good.

Nachteile: The attitude of customer service is really bad. They don't want to help at all.

Antwort des Softwareanbieters

von AMD Telecom an 4.5.2020

We are very sorry to hear that. As you already discussed with our support team, Routee's policy is very strict when it comes to spam campaigns to ensure transparency and after our notice, you were fully refunded.

At Routee we work 24/7 to provide a seamless and secure customer experience. Secure financial transactions and preventing spam campaigns to ensure the best possible deliverability are our top priorities.

We operate with leading technologies designed with the aim of providing not only the best anti-fraud service on the market but also the possibility of continuously evolving the tools created to fight the main existing attack techniques. Our Security Operations Specialists conduct transactions and spam-rate monitoring for every client, and following notice, if a client does not comply with the company's policies, gets a full refund and we terminate their access.

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 20.4.2020
Jean christophe M.
Dirtector
Medizinische Praxis, 13-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
  • Gesamtbewertung
    5/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    3/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    4/5
  • Kundenbetreuung
    5/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    4/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    9/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 24.6.2019

"FINANCE DIRECTOR"

Kommentare: reliable for sure.

Vorteile: Reliable in sending sms. it is very important in medical use.

Nachteile: some times complicated. campaigns. function copy paste one by one not avialable. obliged to put country code in one by one sms

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 24.6.2019
Christos B.
Software Engineer
Computer-Software, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
  • Gesamtbewertung
    4/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    4/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    3/5
  • Kundenbetreuung
    4/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    5/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    10/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 9.7.2019

"SMS Feature"

Kommentare: People in the Insurance Industry needs to communicate with customers every day about contracts expiration dates. ROUTEE system helped in automating sending SMS messages. Made it easy and cost-effective

Vorteile: Good Detailed Documentation and Examples

Nachteile: Examples did not Include VB.NET and some errors in JSON strings

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 9.7.2019