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description: Detaillierte Informationen über Hydra zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools dank Capterra Schweiz.
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title: Hydra Kosten, Erfahrungen & Bewertungen - Capterra Schweiz 2026
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# Hydra

Canonical: https://www.capterra.ch/software/173480/hydra

> Die auf WebRTC basierte ACD ohne physische Infrastruktur. Zugriff über jedes Gerät möglich. Arbeite vom Büro, von zu Hause oder von überall auf der Welt aus.
> 
> Bewertung: **5.0/5** von 1 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **5.0/5** | 1 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 5.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 5.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 5.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 5.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 100% | (10/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: Dialoga
- **Gegründet**: 2008

## Gewerblicher Kontext

- **Preismodell**:  (Gratis Testen)
- **Zielgruppe**: 51–200
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)
- **Unterstützte Sprachen**: Englisch
- **Verfügbare Länder**: Vereinigte Staaten

## Funktionen

- Anrufaufzeichnung
- Anrufprotokoll
- IVR
- Warteschlangenmanagement
- Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)

## Optionen für Kundensupport

- Chat

## Category

- [Call-Center Software](https://www.capterra.ch/directory/30007/call-center/software)

## Alternativen

1. [Ringover](https://www.capterra.ch/software/169627/ringover) — 4.7/5 (858 reviews)
2. [Convoso](https://www.capterra.ch/software/76768/cloud-predictive-dialer) — 4.5/5 (386 reviews)
3. [DialedIn CCaaS](https://www.capterra.ch/software/29589/callcenternow) — 4.8/5 (314 reviews)
4. [Readymode](https://www.capterra.ch/software/136728/readymode) — 4.6/5 (136 reviews)
5. [Nextiva](https://www.capterra.ch/software/175788/nextiva) — 4.6/5 (914 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Hydra is Great and Personable" — 5.0/5

> **Sugiti** | *9. April 2025* | Pharmazeutika | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Hydra has been great to use especially with tracking information and SMS.
> 
> **Nachteile**: There has been no issues with using Hydra overall.
> 
> Overall experience has been great. It is great that you can personalize the use of Hydra so it's more personal compared to having it robotic.

## Links

- [Auf Capterra anzeigen](https://www.capterra.ch/software/173480/hydra)

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| Sprache | URL |
| de | <https://www.capterra.com.de/software/173480/hydra> |
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| es | <https://www.capterra.es/software/173480/hydra> |
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## Strukturierte Daten

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