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description: Detaillierte Informationen über Sales Sling zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools dank Capterra Schweiz.
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# Sales Sling

Canonical: https://www.capterra.ch/software/173979/sales-sling

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> Komplett cloudbasierte Wählvorrichtung und Lead-Managementtechnologie – konvertiere mehr Leads mit einer Vertriebsplattform für dein gesamtes Unternehmen.
> 
> Bewertung: **4.4/5** von 24 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Übersicht

### Wer verwendet Sales Sling?

Bietet Vorschau-, Auto- und Vorhersageanwahl sowie ein vollständig integriertes CRM-System mit Funktionen für eingehende/ausgehende Anrufe.  Integrierter E-Mail-Client und lokales Präsenzwählen verfügbar.

## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.4/5** | 24 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.3/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 4.4/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.4/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 80% | (8/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: Sales Sling
- **Region**: Scottsdale, USA
- **Gegründet**: 2016

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: $ 49.99
- **Preismodell**:  (Gratis Testen)
- **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1'000, 1'001–5'000, 5'001–10'000, 10'000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert
- **Unterstützte Sprachen**: Englisch
- **Verfügbare Länder**: Kanada, Vereinigte Staaten

## Funktionen

- Anrufaufzeichnung
- Anrufer-ID
- Anrufprotokoll
- Anruftext-Aufzeichnung
- Anrufüberwachung
- Automatische Anrufverteilung
- Automatisches Telefonwahlgerät
- Bedarfsplanung
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung durch Erweiterung
- Berichterstattung über Anrufe
- CRM-Systeme
- Call-Center-Management
- Computer Telephony Integration
- Eingehende Berichterstattung
- Für Call Center
- Gesprächsdauer
- IVR
- Inbound Callcenter
- Kampagnenmanagement
- Kontaktmanagement
- Leistungskennzahlen
- Listen-Management
- Mitarbeitereinsatzplanung
- Outbound-Berichterstattung
- Outbound-Callcenter
- Personalmanagement
- Power Dialer
- Protokoll über Personen, die geantwortet haben
- Prädiktive Wähler
- Umleitung der Anrufe
- Verfolgung von Interaktionen
- Verwalten nicht bearbeiteter Anrufe
- Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)

## Integrationen (7 insgesamt)

- Act\!
- HubSpot CRM
- Keap
- Salesforce Sales Cloud
- SugarCRM
- Zapier
- Zoho CRM

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- Chat

## Category

- [Dialer Software](https://www.capterra.ch/directory/30999/auto-dialer/software)

## Ähnliche Kategorien

- [Dialer Software](https://www.capterra.ch/directory/30999/auto-dialer/software)
- [Prädiktive Wähler](https://www.capterra.ch/directory/30597/predictive-dialer/software)
- [Call Accounting Software](https://www.capterra.ch/directory/30083/call-accounting/software)
- [Telemarketing Software](https://www.capterra.ch/directory/31034/telemarketing/software)
- [Call-Center Software](https://www.capterra.ch/directory/30007/call-center/software)

## Alternativen

1. [Bitrix24](https://www.capterra.ch/software/113540/bitrix24) — 4.2/5 (984 reviews)
2. [Five9](https://www.capterra.ch/software/132405/five9) — 4.2/5 (481 reviews)
3. [Ytel](https://www.capterra.ch/software/123451/x5-cloud-contact-center) — 3.9/5 (26 reviews)
4. [CloudTalk](https://www.capterra.ch/software/182004/cloudtalk) — 4.4/5 (268 reviews)
5. [PhoneBurner](https://www.capterra.ch/software/134672/phoneburner) — 4.8/5 (176 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Been a good ride so far...." — 5.0/5

> **Nick** | *27. Juli 2018* | Öl & Energie | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: I love how versatile the software is. All calls are recorded and cataloged with the correct contacts.
> 
> **Nachteile**: That it can only be used as a dialer while using Google Chrome, and is not able to be used on mobile devices.
> 
> We use Sales Sling for a Dialer, and CRM. It has worked great for both.

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### "SalesSling For Our Company" — 5.0/5

> **Steven** | *30. Juli 2018* | Telekommunikation | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: the function ability and ease of use is incredible never though it could be so easy. The monitoring is probably the best though.
> 
> **Nachteile**: i dont think their are any cons. the only thing i don't like is when you have two windows open it wont let you use the soft phone. Then you have to close out the windows hit shift+ F5 and re-sign in.
> 
> We never had such a good all in one software that basically runs our call center.Its ease could be taught to anyone and its great that we can monitor and step in on calls too right from our own desk. The customer service is impeccable. They know and get support tickets done super quick. They are also always on top of their game on updates and knowing whats wrong as soon as it occurs.

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### "Support was lacking" — 3.0/5

> **Mark** | *27. Juli 2018* | Immobilien | Empfehlungsbewertung: 2.0/10
> 
> **Vorteile**: Number of lines available to dial and predictive dialing capability.  No pause when connecting to lead.
> 
> **Nachteile**: Lack of support. Difficult to use, set up , figure out.

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### "Benefit to some" — 4.0/5

> **Verifizierter Rezensent** | *1. Februar 2019* | Restaurants | Empfehlungsbewertung: 7.0/10
> 
> **Vorteile**: It's functionality adds value in specific departments --  the reporting features, the track of internal data, etc.
> 
> **Nachteile**: However the added benefit is limited to specific departments. The Salesling phone feature doesn't provide any added benefit to certain departments because of its limited capabilities -- no transfer, conference, etc. -- and frequent bugs.

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### "Great CRM for a competitive price" — 4.0/5

> **ADAM** | *30. Juli 2018* | Computer-Software | Empfehlungsbewertung: 7.0/10
> 
> **Vorteile**: CRM is very customizable to make it exactly what you need for your specific businesss
> 
> **Nachteile**: Some customization options are complex and require detailed knowledge of the system
> 
> We were an early adopter of this CRM software and found it extremely flexible. Although the backend of their system will take some time to learn thoroughly, the front end user portal is simple and intuitive, making it easy to train new staff in higher turnover positions. The staff at Sales Sling are friendly and helpful, and were always prompt and courteous when we needed support or had questions. There are many options out there for this type of software, but the value we got from Sales Sling could be hard to match. I would definitely recommend this as a viable option to friends shipping for a new CRM.

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## Strukturierte Daten

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