--- description: Detaillierte Informationen über Act! zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools dank Capterra Schweiz. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Act! Kosten, Erfahrungen & Bewertungen - Capterra Schweiz 2026 --- Breadcrumb: [Startseite](/) > [CRM-Systeme](/directory/2/customer-relationship-management/software) > [Act\!](/software/133171/act) # Act\! Canonical: https://www.capterra.ch/software/133171/act Seite: 1 / 36\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.capterra.ch/software/133171/act?page=2) > Act\! Premium hilft Ihnen, Ihre Produkte effektiver zu vermarkten, Ihre Verkaufszahlen zu steigern und Kundschaft fürs Leben zu gewinnen. > > Bewertung: **3.9/5** von 868 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**. ----- ## Übersicht ### Wer verwendet Act\!? Act\! Premium ist ideal für Kleinunternehmen, die die Kundenzufriedenheit erhöhen und eine gut gefüllte Sales Pipeline aufbauen wollen – von neuer Kundschaft über Folgekäufe bis hin zu Empfehlungen. ## Kurzstatistiken und Ratings | Metrik | Bewertung | Detail | | **Gesamt** | **3.9/5** | 868 Nutzerbewertungen | | Bedienkomfort | 3.9/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Kundenbetreuung | 3.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Preis-Leistungs-Verhältnis | 3.9/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Funktionen | 3.9/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Empfehlungsprozentsatz | 70% | (7/10 Weiterempfehlungsquote) | ## Über den Anbieter - **Unternehmen**: Act\! - **Region**: St. Petersburg, USA - **Gegründet**: 1987 ## Gewerblicher Kontext - **Startpreis**: EUR 30.00 - **Preismodell**: (Gratis Testen) - **Preisinformationen**: Act\! Premium Desktop oder Cloud für 30 € pro Nutzer/Monat (jährliche Abrechnung) - **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1'000, 1'001–5'000, 5'001–10'000, 10'000+ - **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Windows (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) - **Unterstützte Sprachen**: Deutsch, Englisch, Französisch, Niederländisch - **Verfügbare Länder**: Deutschland, Frankreich, Vereinigte Staaten, Vereinigtes Königreich ## Funktionen - Aktivitäts-Dashboard - Alarmfunktion / Benachrichtigungen - Angebote / Schätzungen - Anpassbare Berichte - Aufgabenmanagement - Berichterstattung / Analyse - Berichterstattung und Statistik - CRM-Systeme - Daten-Import / -Export - Datensicherheit - Dokumentenspeicher - Drip-Kampagnen - E-Mail Marketing - E-Mail-Management - Für Versicherungsbranche - Gemeinsame Kontakte - Kalender-/Erinnerungssystem - Kalenderverwaltung - Kampagnenanalysen - Kampagnenmanagement - Kommentare / Notizen - Kontakt-Datenbank - Kontaktmanagement - Kundendatenbank - Lead-Qualifizierung - Leadmanagement - Leistungskennzahlen - Marketing-Automatisierung - Mobiler Zugriff - Multi-Channel-Kommunikation - Multichannel-Marketing - Pipeline-Management - ROI Tracking - Sales-Pipeline-Management - Segmentierung - Social Marketing - Social-Media-Integration - Stapelverarbeitung - Suchen / filtern - Terminplanung - Third-Party Integrations - Verfolgung von Interaktionen - Verkaufsprognose - Versicherungsmanagement - Vertriebsaktivitätsmanagement - Vorlagen-Management - Websitebesucher-Nachverfolgung - Werkzeuge zur Zusammenarbeit - Workflow-Management - Zielseiten / Web-Formulare ... und 4 weitere Funktionen ## Integrationen (24 insgesamt) - BigCommerce - Dropbox Business - Ecwid - Eventbrite - FreshBooks - Freshdesk - Google Contacts - Google Workspace - Instagram - LinkedIn for Business - Meta for Business - Microsoft 365 - Microsoft Outlook - QuickBooks Online - Shopify ... und 9 weitere Integrationen ## Optionen für Kundensupport - E-Mail/Helpdesk - FAQ/Forum - Wissensdatenbank - Telefon-Support - Chat ## Category - [CRM-Systeme](https://www.capterra.ch/directory/2/customer-relationship-management/software) ## Ähnliche Kategorien - [CRM-Systeme](https://www.capterra.ch/directory/2/customer-relationship-management/software) - [Marketing Automation Tools](https://www.capterra.ch/directory/6/marketing-automation/software) - [Sales Force Automation Software](https://www.capterra.ch/directory/12/sales-force-automation/software) - [Kundenservice Software](https://www.capterra.ch/directory/22/customer-service/software) - [Kontaktmanagement Software](https://www.capterra.ch/directory/30016/contact-management/software) ## Alternativen 1. [HubSpot CRM](https://www.capterra.ch/software/152373/hubspot-crm) — 4.5/5 (4455 reviews) 2. [Zoho CRM](https://www.capterra.ch/software/155928/zoho-crm) — 4.3/5 (6969 reviews) 3. [Bigin by Zoho CRM](https://www.capterra.ch/software/204998/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (727 reviews) 4. [Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.ch/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18771 reviews) 5. [Dynamics 365](https://www.capterra.ch/software/157279/dynamics-365) — 4.4/5 (5817 reviews) ## Nutzerbewertungen ### "Alte Hase \!" — 4.0/5 > **Pas** | *15. September 2024* | Zeitung | Empfehlungsbewertung: 8.0/10 > > **Vorteile**: Priorisierung der Kunden ABC und der Aufgaben > > **Nachteile**: Relationen zwischen den Kontakten und firmen nicht merkbar > > 30 jahren Einsatz und maximal ausgenützt ----- ### "Act\! is still our go to software" — 5.0/5 > **Victor** | *27. Januar 2025* | Grundschul- & Sekundarbildung | Empfehlungsbewertung: 8.0/10 > > **Vorteile**: Act\! allows the entry of up to date notes and a quick way to review the history of a contact. I have also been able to customize the data fields to suit my company's needs. > > **Nachteile**: I have found a work-around to enable the dialer to work with an external USB modem but it is not straight forward. > > We have incorporated Act\! into our office and it has been vital software for our customer relations department for over 25 years. ----- ### "Love My ACT\!" — 5.0/5 > **Janet** | *18. März 2026* | Öffentlichkeitsarbeit und Kommunikation | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: ACT\! is the most powerful, versatile and convenient business building tool I have ever found. What I like best is the fact that I can find ANYTHING in my database in seconds - before someone finishes telling their name when they call, I have found their record and scanned the notes. It's awesome. > > **Nachteile**: There's nothing I don't like about ACT\! but as an independent contractor, there are features in ACT\! I have no use for, like marketing automation and reporting. And I still don't know what the Timeline is for. > > I have been using ACT\! for 30 years and I will never switch to another CRM. I started with version 3.0 on the desktop and now use the version 26 in the cloud. Overall, the tech support to excellent and extremely reasonably priced. I now work remotely for a business 1,500 miles away and send them daily reports on my activities. I really appreciate the ease of creating Excel files from ACT\! lookups; this used to be very cumbersome but now it's just a matter of clicking an icon. Great\! ----- ### "No decent or easy profit Pipeline reports from Opportunities." — 3.0/5 > **Flynn** | *25. April 2025* | Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen | Empfehlungsbewertung: 3.0/10 > > **Vorteile**: Price \& ease of use. We've been using for 13+ years. Still a dog. A good dog, but still a dog. > > **Nachteile**: Clunky, dated software and no good method to show actual PROFIT pipeline. > > It works for tracking Opportunities, contacts and history. ----- ### "ACT Review 1" — 5.0/5 > **Ronald** | *10. Februar 2026* | Immobilien | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: The User Interface is clean and to the point. Nice formatting and easy to understand the tabs. A super big plus. > > **Nachteile**: It seems to log me out on a regular basis. I would like it to stay open longer if possible. It would also be great to get more tutorials. > > WOW\! I go back 20 plus years - all the way back to ACT 6.0 Desktop. I have used many other CRM but always come back to ACT. It is such a great CRM - especially for databases that you want to tag for different industry sectors, mailing lists. etc. ----- Seite: 1 / 36\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.capterra.ch/software/133171/act?page=2) ## Links - [Auf Capterra anzeigen](https://www.capterra.ch/software/133171/act) ## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar | Sprache | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Strukturierte Daten