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description: Detaillierte Informationen über Claimlane zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools dank Capterra Schweiz.
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# Claimlane

Canonical: https://www.capterra.ch/software/176640/claimlane

> Claimlane vereinfacht Retouren und Garantieansprüche durch Automatisierung und steigert so die Effizienz und die Kundenzufriedenheit über alle Kanäle hinweg.
> 
> Bewertung: \*\*\*\* von 0 Nutzern. Top bewertet für **Gesamtqualität**.

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## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: Claimlane
- **Gegründet**: 2015

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: EUR 499.00
- **Preismodell**:  (Gratis Testen)
- **Zielgruppe**: 11–50, 51–200, 201–500, 501–1'000, 1'001–5'000, 5'001–10'000, 10'000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert
- **Unterstützte Sprachen**: Chinesisch, Deutsch, Dänisch, Englisch, Estnisch, Finnisch, Französisch, Italienisch, Kroatisch, Lettisch, Litauisch, Niederländisch, Norwegisch, Polnisch, Schwedisch, Spanisch, Tschechisch
- **Verfügbare Länder**: Afghanistan, Albanien, Algerien, Amerikanisch-Samoa, Amerikanische Jungferninseln, Andorra, Angola, Anguilla, Antigua und Barbuda, Argentinien, Armenien, Aruba, Aserbaidschan, Australien, Bahamas, Bahrain, Bangladesch, Barbados, Belarus, Belgien und 209 weitere

## Funktionen

- Aktivitäts-Dashboard
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anpassbare Vorlagen
- Auftragsverfolgung
- Barcode / RFID
- Berichterstattung / Analyse
- Dashboard Software
- Datenvisualisierung
- Eignungs-Überprüfung
- Etikettendruck
- Garantie- und Gewährleistungsmanagement
- Garantie-Nachverfolgung
- Kundenportal
- Lagerhaus-Management
- Multichannel-Datenerfassung
- Negatives Feedback Management
- Reparaturverwaltung
- Retourenmanagement
- Rückerstattung-Management
- Service-Management
- Statusverfolgung
- Versand-Management
- Verwaltung von Einzelteilen
- Workflow-Management

## Integrationen (26 insgesamt)

- AfterShip
- Crystallize
- Dixa
- Dynamics 365
- Dynamics 365 Business Central
- EasyPost
- EasyPost
- Fastlane
- Gorgias
- HubSpot CRM
- Magento 2 Blog Extension
- Magento 2 Order Management
- Picqer
- PrestaShop
- Salesforce Commerce Cloud

... und 11 weitere Integrationen

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support

## Category

- [CEM Software (Customer Experience Management)](https://www.capterra.ch/directory/30671/customer-experience/software)

## Ähnliche Kategorien

- [CEM Software (Customer Experience Management)](https://www.capterra.ch/directory/30671/customer-experience/software)
- [Garantie Software](https://www.capterra.ch/directory/31558/warranty-management/software)
- [Software für Sendungsverfolgung](https://www.capterra.ch/directory/31602/shipment-tracking/software)
- [Retourenmanagement-Software (RMS)](https://www.capterra.ch/directory/34035/returns-management/software)

## Alternativen

1. [Retino](https://www.capterra.ch/software/1040740/retino) — 5.0/5 (15 reviews)
2. [ReturnGO](https://www.capterra.ch/software/1013374/returngo) — 5.0/5 (29 reviews)
3. [AfterShip](https://www.capterra.ch/software/178663/aftership) — 4.9/5 (466 reviews)
4. [ShippyPro](https://www.capterra.ch/software/164065/shippypro) — 4.7/5 (154 reviews)
5. [RenewityRMA](https://www.capterra.ch/software/153078/renewityrma) — 4.9/5 (10 reviews)

## Links

- [Auf Capterra anzeigen](https://www.capterra.ch/software/176640/claimlane)

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## Strukturierte Daten

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