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description: Detaillierte Informationen über Proteus zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools dank Capterra Schweiz.
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# Proteus

Canonical: https://www.capterra.ch/software/177429/call-accounting-software

> Nur für Telekommunikationsanbieter: Die Call-Accounting-Software von Enghouse unterstützt Unternehmen bei der Verwaltung, Umstellung und Optimierung ihrer Kommunikationssysteme.
> 
> Bewertung: **4.3/5** von 3 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Übersicht

### Wer verwendet Proteus?

Proteus richtet sich an mittelgroße bis große Unternehmen, in denen komplexe PBX-, UC- oder Trader-Voice-Systeme eingesetzt werden, die normalerweise über mehrere Standorte und Regionen verteilt sind.

## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.3/5** | 3 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.3/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 4.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 80% | (8/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: Enghouse Networks
- **Region**: Markham, Kanada
- **Gegründet**: 1984

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: CA$ 1'500.00
- **Preismodell**:  (Gratis Testen)
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Windows (Desktop)
- **Unterstützte Sprachen**: Spanisch
- **Verfügbare Länder**: Kanada

## Funktionen

- Anrufer-ID
- Anrufüberwachung
- Berichterstattung durch Erweiterung
- Eingehende Berichterstattung
- Gesprächsdauer
- Kostenanalyse
- Outbound-Berichterstattung
- Protokoll über Personen, die geantwortet haben
- Verwalten nicht bearbeiteter Anrufe

## Optionen für Kundensupport

- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank

## Category

- [Call Accounting Software](https://www.capterra.ch/directory/30083/call-accounting/software)

## Ähnliche Kategorien

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- [CEM Software (Customer Experience Management)](https://www.capterra.ch/directory/30671/customer-experience/software)
- [Software zur Anrufaufzeichnung](https://www.capterra.ch/directory/30533/call-recording/software)

## Alternativen

1. [Partenero](https://www.capterra.ch/software/1039377/partenero) — 5.0/5 (2 reviews)
2. [ASC Technologies Suite](https://www.capterra.ch/software/174650/asc) — 3.0/5 (2 reviews)
3. [CUX](https://www.capterra.ch/software/182342/cux-io) — 5.0/5 (11 reviews)
4. [Feedb](https://www.capterra.ch/software/141416/feedb) — 4.7/5 (6 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "All the business management tools you need in Proteus Enghouse." — 4.0/5

> **Cesar Josue** | *20. April 2023* | Maschinenbau oder Wirtschaftsingenieurwesen | Empfehlungsbewertung: 7.0/10
> 
> **Vorteile**: Proteus Enghouse provides businesses with a broad spectrum of modules and tools that cater to managing their business processes, such as inventory management, accounting, human resources management, project management, and customer management, among other functionalities. The system is highly customizable, which means that businesses can adapt it to their specific business needs. They can also add new modules and features as their business grows and changes. It also has the ability to be integrated with various systems and applications, which leads to improved efficiency in the company's operations. Proteus Enghouse has the ability to be integrated with various systems and applications, which leads to improved efficiency in the company's operations.
> 
> **Nachteile**: Although it is easy to use, there may be a learning curve for those who are not familiar with the system. The cost of the system may be prohibitive for small businesses and startups as it is determined by the number of modules and users required. Some users have reported issues with technical support, although this is not a widespread problem.
> 
> Proteus Enghouse is a highly functional and customizable enterprise management system that offers a wide range of tools to help businesses manage their business processes. Although it can be expensive and there is a learning curve, the system is user-friendly and has an intuitive interface. If you are looking for a complete and customizable enterprise management system, Proteus Enghouse is definitely an option to consider.

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### "email marketing made easy now" — 5.0/5

> **Verifizierter Rezensent** | *17. Mai 2019* | Öffentliche Ordnung | Empfehlungsbewertung: 9.0/10
> 
> **Vorteile**: this is the bigest online software and expert accredited for freelancers.this software accounting aystem is a simple and powerful online solution designed for big business owners.
> 
> **Nachteile**: i used it soo much but until i have nothing any problem about it

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### "Agradable experiencia" — 4.0/5

> **Juan Sebastián** | *27. Juli 2021* | Computer-Software | Empfehlungsbewertung: 8.0/10
> 
> **Vorteile**: Es interesante la versatilidad para lo que puede ser utilizado dentro de una empresa. Me gustaron los detalles que incluían dentro de la versión demo porque dan una buena vista de lo que puede ofrecer el software como que este vinculado con Microsoft Teams.
> 
> **Nachteile**: Hace falta una mejor experiencia en la interfaz de usuario para asimilar los recursos que ofrece puesto que puedo ser confuso durante una primer uso. También es de recomendar una mejor documentación para evitar cometer errores.
> 
> Solamente estuve probando la demo durante una prueba de estudio para práctica de organización. Es un muy buen recurso a la hora de hacer análisis de la información.

## Links

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## Strukturierte Daten

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