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description: Detaillierte Informationen über cituro zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools dank Capterra Schweiz.
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# cituro

Canonical: https://www.capterra.ch/software/179536/cituro

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> cituro ist ein Online-Buchungssystem, das Terminplanung vereinfacht und Abläufe für Dienstleister automatisiert.
> 
> Bewertung: **4.5/5** von 11 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Übersicht

### Wer verwendet cituro?

cituro richtet sich an kleine und mittelständische Dienstleister sowie große Unternehmen aus verschiedenen Branchen, die ihren Buchungsprozess digitalisieren und optimieren möchten.

## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.5/5** | 11 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.2/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 80% | (8/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: cituro
- **Gegründet**: 2016

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: EUR 17.00
- **Preismodell**:  (Gratis Testen)
- **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1'000, 1'001–5'000, 5'001–10'000, 10'000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Chromebook (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)
- **Unterstützte Sprachen**: Deutsch, Englisch
- **Verfügbare Länder**: Deutschland, Dänemark, Finnland, Frankreich, Irland, Italien, Kroatien, Niederlande, Schweden, Schweiz, Spanien, Vereinigtes Königreich, Österreich

## Funktionen

- Adressbuch
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anpassbare Formulare
- Anpassbare Vorlagen
- Automatisierte Terminplanung
- Berichterstattung und Statistik
- Confirmations/Reminders
- Debit-/Kreditkartenverarbeitung
- Echtzeit-Planung
- Elektronische Zahlungen
- Email Reminders
- Erinnerungen
- Farbkodierung/Symbole
- For Medical Spas
- Für Salons und Spas
- Geschenkkarten-Management
- Inventarverwaltung
- Kalender-/Erinnerungssystem
- Kalender-Synchronisierung
- Kalenderverwaltung
- Kreditkartenbearbeitung
- Kundendatenbank
- Kundendatenbank
- Kundenmanagement
- Kundenspezifisches Branding
- Marketing-Automatisierung
- Mehrere Standorte
- Mitarbeiter-Management
- Mitarbeitermanagement
- Mobile App
- Mobiler Zugriff
- Online-Buchung
- Online-Zahlungen
- Personalverwaltung
- Reservierungs-Management
- SOAP-Notizen
- Self-Service Portal
- Terminplanung
- Terminplanung
- Terminverwaltung
- Third-Party Integrations
- Umschuldung
- Veranstaltungsmanagement
- Verfolgen der Teilnahme
- Verfügbarkeit-Management
- Webseitenintegration
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
- Wiederkehrende Termine
- Zahlungsabwicklung
- Zwei-Wege-Kommunikation

## Integrationen (25 insgesamt)

- 1CRM
- ActiveCampaign
- Brevo
- CleverReach
- GetResponse
- HubSpot CRM
- Jimdo
- Klaviyo
- Mailchimp
- MailerLite
- Mailjet
- Microsoft Exchange
- Microsoft Teams
- Pipedrive
- Pipeline CRM

... und 10 weitere Integrationen

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- Chat

## Category

- [Salonsoftware](https://www.capterra.ch/directory/30028/salon/software)

## Ähnliche Kategorien

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- [Terminerinnerung Software](https://www.capterra.ch/directory/30997/appointment-reminder/software)
- [Planungssoftware](https://www.capterra.ch/directory/30087/scheduling/software)
- [Gesundheitssoftware](https://www.capterra.ch/directory/30582/medical-spa/software)

## Alternativen

1. [Calendly](https://www.capterra.ch/software/148036/calendly) — 4.7/5 (4084 reviews)
2. [Google Calendar](https://www.capterra.ch/software/213340/google-calendar) — 4.8/5 (4024 reviews)
3. [Goldie](https://www.capterra.ch/software/1036086/goldie) — 4.8/5 (1129 reviews)
4. [Acuity Scheduling](https://www.capterra.ch/software/128285/acuity-scheduling) — 4.8/5 (5741 reviews)
5. [Vagaro](https://www.capterra.ch/software/153752/vagaro) — 4.7/5 (3506 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Zuverlässige Lösung mit etwas hohem Preis" — 3.0/5

> **Fabio** | *22. August 2025* | Gesundheit, Wellness & Fitness | Empfehlungsbewertung: 6.0/10
> 
> **Vorteile**: Die Integration auf der Webseite funktioniert sehr gut. Dazu kommen viele flexible Möglichkeiten wie Terminbestätigung, automatische Erinnerungen und die einfache Verwaltung der Termine.
> 
> **Nachteile**: Für Kleinstunternehmen ist es relativ teuer, zudem können Leistungen nicht ausgeblendet werden. Im Standard-Paket sind Bewertungen nur im Buchungsfenster sichtbar, die Anzeige direkt auf der Webseite gibt es erst ab Professional, was für kleine Praxen unverhältnismässig teuer ist. Meine Bewertung mit drei Sternen liegt hauptsächlich am hohen Preis – sonst wären es fünf Sterne.
> 
> Insgesamt eine gute und verlässliche Lösung mit breitem Funktionsumfang. Besonders positiv hervorzuheben ist der freundliche und hilfsbereite Kundenservice, der auch bei Fragen schnell reagiert und unterstützt.

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### "Guter Service und sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis" — 4.0/5

> **Sonja** | *17. Februar 2026* | Musik | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Die einfache Handhabung von Kalender und Dienstplan und die gute Strukturierung des gesamten Tools. Der freundliche Kundenservice.
> 
> **Nachteile**: Wenn man zu viele Buchungen bei den Gruppenbuchungen hat verliert sich der überblick. Ich stelle mir die Frage ob man da langfristig noch eine übersichtlichere Oberfläche schaffen kann.
> 
> Freundliches Erstgespräch, freundlicher Support, und es wird wirklich zugehört. Auf meine speziellen Fragen und Bedürfnisse wurde sehr gut eingegangen

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### "Effizient, flexibel und benutzerfreundlich" — 5.0/5

> **Thomas** | *30. Juni 2025* | Rechtsberatung | Empfehlungsbewertung: 9.0/10
> 
> **Vorteile**: cituro vereint alles, was ich mir von einem modernen Terminbuchungssystem wünsche: Es ist extrem benutzerfreundlich, lässt sich individuell an die Abläufe meines Unternehmens anpassen und spart durch automatisierte Prozesse (z. B. bei Terminerinnerungen und Bewertungsanfragen) enorm viel Zeit. Besonders überzeugt mich der Fokus auf Effizienz und Kundenbindung – z. B. durch die einfache Integration von Google-Bewertungen und den reibungslosen Onlinebuchungsprozess für unsere Kunden.
> 
> **Nachteile**: Da cituro sehr viele Funktionen bietet, braucht es anfangs etwas Zeit, sich mit allen Möglichkeiten vertraut zu machen. Einige Features sind so flexibel, dass man sich erst klar werden muss, wie man sie am besten für das eigene Business nutzt – dafür wird man aber mit viel Anpassungsfreiheit belohnt. Zum Glück ist der Support super hilfsbereit und schnell erreichbar, wenn Fragen auftauchen.
> 
> Meine Erfahrung mit cituro ist durchweg positiv. Das System hat viele manuelle Abläufe in meinem Unternehmen automatisiert und macht die Terminverwaltung deutlich entspannter – sowohl für mein Team als auch für unsere Kunden. Besonders schätze ich, dass cituro kontinuierlich weiterentwickelt wird und der Support wirklich auf Augenhöhe agiert. Man merkt, dass hier ein engagiertes Team dahintersteht, das die Bedürfnisse moderner Dienstleister versteht.

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### "Wir sind sehr zufrieden :-)" — 5.0/5

> **Jörg** | *1. Dezember 2025* | Gesundheit, Wellness & Fitness | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Einfache Bedienbarkeit für meine Mitarbeiter und mich aber vor allem auch für meine Patienten. Selbst ältere Menschen kommen mit der Onlinebuchung hervorragend zurecht.
> 
> **Nachteile**: Ich wüsste nicht, was ich zu diesem Punkt sagen sollte. Es gibt aus meiner Sicht keine Nachteile aber Verbesserungswünsche: es wäre praktisch, wenn in der Kundenverwaltung die Kundennummer gleich hinter dem Namen angezeigt werden könnte. Bei der Terminvergabe wäre es hilfreich, wenn neben dem Namen auch das Geburtsdatum resp. die Kundennummer ohne Umwege eingeblendet wird. Das hätte den Vorteil, der schnelleren Übersicht und der eindeutigen Zuweisung.
> 
> Gut strukturierte Software und ein hervorragender Support. Bei Fragen gibt´s schnelle, zielführende Hilfe. Top\!

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### "Super Support\!" — 5.0/5

> **Frauke** | *26. November 2025* | Gesundheit, Wellness & Fitness | Empfehlungsbewertung: 8.0/10
> 
> **Vorteile**: Was ich an Cituro unschlagbar finde, ist der sehr gute Sofort-Support über die Chat Funktion.&#10;Hier konnte mir schon mehrfach sehr unkompliziert, sehr umgehend geholfen werden.&#10;Vielen Dank dafür, liebes Cituro-Team\!&#10;Auch die einfache Bedienbarkeit, das relativ intuitive Bedienen macht es recht einfach mit Cituro einfach zu starten.
> 
> **Nachteile**: Was noch etwas ausführlicher sein könnte, sind die Statistikauswertungen.&#10;Für Beginner völlig ausreichend, aber jetzt nach einigen Jahren im Buisness könnte es hier noch etwas mehr Auswertungsmöglichkeiten geben.
> 
> Insgesamt sehr zufrieden\!&#10;Super Support via Chat\!&#10;Super tool zum Starten.&#10;&#10;Als Weiterentwicklung wäre noch ein Abrechnungssystem, welches integriert ist, wünschenswert.

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## Strukturierte Daten

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