---
description: Detaillierte Informationen über Revers.io zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools dank Capterra Schweiz.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Revers.io Kosten, Erfahrungen & Bewertungen - Capterra Schweiz 2026
---

Breadcrumb: [Startseite](/) > [Logistik Software](/directory/30081/logistics/software) > [Revers.io](/software/180080/revers-io)

# Revers.io

Canonical: https://www.capterra.ch/software/180080/revers-io

Seite: 1 / 2\
Weiter: [Nächste Seite](https://www.capterra.ch/software/180080/revers-io?page=2)

> REVERSE LOGISTICS - Zentralisiere, automatisiere und verwalte deinen gesamten After-Sales-Prozess (Reklamationen, Rücksendungen, Kundenservice) über eine einzige SaaS-Plattform.
> 
> Bewertung: **4.7/5** von 6 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

-----

## Übersicht

### Wer verwendet Revers.io?

Für Onlineverkäufer, die ihre gesamte Reklamations- und Retourenabwicklung zentralisieren und optimieren möchten, unabhängig von ihren zum Verkauf genutzten Websites, Stores oder Marktplätzen.

## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.7/5** | 6 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.2/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.2/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 80% | (8/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: Revers.io
- **Region**: Paris, Frankreich
- **Gegründet**: 2009

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: EUR 1'000.00
- **Zielgruppe**: 51–200, 201–500, 501–1'000, 1'001–5'000, 5'001–10'000, 10'000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert
- **Unterstützte Sprachen**: Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch
- **Verfügbare Länder**: Albanien, Andorra, Belarus, Belgien, Bosnien und Herzegowina, Bulgarien, Deutschland, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Färöer, Gibraltar, Griechenland, Grönland, Guernsey, Irland, Island, Isle of Man, Italien und 33 weitere

## Funktionen

- Berichterstattung / Analyse
- CRM-Systeme
- E-Commerce-Management
- Lieferanten-Management
- Nachfragevorhersage
- Versand-Management

## Integrationen (2 insgesamt)

- Adobe Commerce
- PrestaShop

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support

## Category

- [Logistik Software](https://www.capterra.ch/directory/30081/logistics/software)

## Ähnliche Kategorien

- [Software für Einzelhandel](https://www.capterra.ch/directory/20053/retail-management-systems/software)
- [Logistik Software](https://www.capterra.ch/directory/30081/logistics/software)

## Alternativen

1. [Cargoson](https://www.capterra.ch/software/1012042/cargoson) — 4.8/5 (51 reviews)
2. [Elite EXTRA](https://www.capterra.ch/software/131389/elite-extra) — 4.7/5 (356 reviews)
3. [Motive](https://www.capterra.ch/software/138669/motive) — 4.5/5 (1687 reviews)
4. [Driv.in](https://www.capterra.ch/software/147906/driv-in) — 4.7/5 (114 reviews)
5. [PCS TMS](https://www.capterra.ch/software/29249/express) — 4.2/5 (234 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Easy to use platform" — 5.0/5

> **Elizabeth** | *30. Oktober 2018* | Einzelhandel | Empfehlungsbewertung: 9.0/10
> 
> **Vorteile**: We find the software easy to use, all customer information is clear. This makes following the customers request hassle free.
> 
> **Nachteile**: If you press a status in error you are not able to go back or amend.
> 
> We find the platform very easy to use, meaning the customer is informed at all stages of the process.

-----

### "Partie intégrante de notre quotidien" — 5.0/5

> **mathieu** | *22. Juni 2020* | Einzelhandel | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Ergonomie, options, réactivité du service client si besoin et écoute quant aux améliorations
> 
> **Nachteile**: Petits bugs de synchros vite résolus par l'équipe très réactive
> 
> Nous sommes heureux d'avoir intégré Reversio dans notre process SAV et retours clients. Sa facilité d'usage nous aide beaucoup, nos clients sont satisfaits. Le traitement de nos retours s'en est ressenti et directement amélioré.

-----

### "Using Revers.io portal" — 4.0/5

> **Chi-Ho** | *18. November 2018* | Computer-Hardware | Empfehlungsbewertung: 7.0/10
> 
> **Vorteile**: Easy to use environment. Good overview of cases.
> 
> **Nachteile**: After adding info or update a status, it frequently gets into a loop. You have to refresh (F5) to get to next step.
> 
> It's easy to provide return labels to customers abroad to ship back returns and defective products.

-----

### "Revers.io - seulement sur place de marché pour nous" — 5.0/5

> **Martial** | *24. Juni 2020* | Sport | Empfehlungsbewertung: 8.0/10
> 
> **Vorteile**: L'équipe revers est très à l'écoute et réactive \! Malgré un début parfois compliqué, aujourd'hui nous faisons avec les problème connu mais cela nous fait gagner déjà un peu de temps.
> 
> **Nachteile**: L'ayant que sur une place de marché, la rigidité d'Amazon fait que cela n'est pas très fluide par moment.
> 
> Retour sur Amazon, nous y gagnons en temps de gestion

-----

### "Ca nous a fait gagner beaucoup de temps" — 4.0/5

> **Quentin** | *17. Juni 2020* | Einzelhandel | Empfehlungsbewertung: 7.0/10
> 
> **Vorteile**: Dashboard facile d'utilisation
Ca permet de gagner du temps sur les retours et sur le SAV (produits à réparer et renvoyer)
> 
> **Nachteile**: Difficulté d'intégration avec nos canaux de vente et nos logiciels de gestion des tickets service client

-----

Seite: 1 / 2\
Weiter: [Nächste Seite](https://www.capterra.ch/software/180080/revers-io?page=2)

## Links

- [Auf Capterra anzeigen](https://www.capterra.ch/software/180080/revers-io)

## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar

| Sprache | URL |
| de | <https://www.capterra.com.de/software/180080/revers-io> |
| de-AT | <https://www.capterra.at/software/180080/revers-io> |
| de-CH | <https://www.capterra.ch/software/180080/revers-io> |
| en | <https://www.capterra.com/p/180080/Revers-io/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/software/180080/revers-io> |
| en-AU | <https://www.capterra.com.au/software/180080/revers-io> |
| en-CA | <https://www.capterra.ca/software/180080/revers-io> |
| en-GB | <https://www.capterra.co.uk/software/180080/revers-io> |
| en-IE | <https://www.capterra.ie/software/180080/revers-io> |
| en-IL | <https://www.capterra.co.il/software/180080/revers-io> |
| en-IN | <https://www.capterra.in/software/180080/revers-io> |
| en-NZ | <https://www.capterra.co.nz/software/180080/revers-io> |
| en-SG | <https://www.capterra.com.sg/software/180080/revers-io> |
| en-ZA | <https://www.capterra.co.za/software/180080/revers-io> |
| es | <https://www.capterra.es/software/180080/revers-io> |
| es-AR | <https://www.capterra.com.ar/software/180080/revers-io> |
| es-CL | <https://www.capterra.cl/software/180080/revers-io> |
| es-CO | <https://www.capterra.co/software/180080/revers-io> |
| es-CR | <https://www.capterra.co.cr/software/180080/revers-io> |
| es-DO | <https://www.capterra.do/software/180080/revers-io> |
| es-EC | <https://www.capterra.ec/software/180080/revers-io> |
| es-MX | <https://www.capterra.mx/software/180080/revers-io> |
| es-PA | <https://www.capterra.com.pa/software/180080/revers-io> |
| es-PE | <https://www.capterra.pe/software/180080/revers-io> |
| fr | <https://www.capterra.fr/software/180080/revers-io> |
| fr-BE | <https://fr.capterra.be/software/180080/revers-io> |
| fr-CA | <https://fr.capterra.ca/software/180080/revers-io> |
| fr-LU | <https://www.capterra.lu/software/180080/revers-io> |
| it | <https://www.capterra.it/software/180080/revers-io> |
| nl | <https://www.capterra.nl/software/180080/revers-io> |
| nl-BE | <https://www.capterra.be/software/180080/revers-io> |
| pt | <https://www.capterra.com.br/software/180080/revers-io> |
| pt-PT | <https://www.capterra.pt/software/180080/revers-io> |

-----

## Strukturierte Daten

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":null,"address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":null,"addressRegion":null,"postalCode":null,"streetAddress":null},"description":"Capterra hilft Millionen von Nutzern die richtige Software für ihr Unternehmen in der Schweiz zu finden – Vergleiche Tausende von Bewertungen & Ratings von top Softwareanwendungen.","email":"info@capterra.ch","url":"https://www.capterra.ch/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@id":"https://www.capterra.ch/#organization","@type":"Organization","parentOrganization":"Gartner, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/capterra","https://www.facebook.com/Capterra/","https://www.linkedin.com/company/capterra","https://www.instagram.com/capterra/","https://www.youtube.com/user/CapterraTV"]},{"name":"Revers.io","description":"REVERSE LOGISTICS - Revers.io ist die erste europäische Plattform, die Reklamationen und Retouren für Online-Verkäufer zentralisiert und verwaltet.\n\nRevers.io revolutioniert das After-Sales-Management mithilfe einer SaaS-Plattform. Dank seiner fortschrittlichen Technologie können Online-Händler wertvolle Zeit beim Retourenmanagement sparen, die Kundenzufriedenheit deutlich verbessern und den Umsatz im Ausland problemlos steigern. Zu den Kunden zählen Fnac-Darty, La Redoute, Rue du Commerce, Cdiscount, Boulanger und über 200 weitere europäische Onlineverkäufer.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/d58ed414-f996-4c19-bc63-ce7f72c2fac8.jpeg","url":"https://www.capterra.ch/software/180080/revers-io","@id":"https://www.capterra.ch/software/180080/revers-io#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.ch/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":6},"offers":{"price":"1000","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://www.capterra.ch/software/180080/revers-io#faqs","@type":"FAQPage","mainEntity":[{"name":"Was ist Revers.io?","@type":"Question","acceptedAnswer":{"text":"REVERSE LOGISTICS - Revers.io ist die erste europäische Plattform, die Reklamationen und Retouren für Online-Verkäufer zentralisiert und verwaltet.Revers.io revolutioniert das After-Sales-Management mithilfe einer SaaS-Plattform. Dank seiner fortschrittlichen Technologie können Online-Händler wertvolle Zeit beim Retourenmanagement sparen, die Kundenzufriedenheit deutlich verbessern und den Umsatz im Ausland problemlos steigern. Zu den Kunden zählen Fnac-Darty, La Redoute, Rue du Commerce, Cdiscount, Boulanger und über 200 weitere europäische Onlineverkäufer.","@type":"Answer"}},{"name":"Wer verwendet Revers.io?","@type":"Question","acceptedAnswer":{"text":"Für Onlineverkäufer, die ihre gesamte Reklamations- und Retourenabwicklung zentralisieren und optimieren möchten, unabhängig von ihren zum Verkauf genutzten Websites, Stores oder Marktplätzen.","@type":"Answer"}}]},{"@id":"https://www.capterra.ch/software/180080/revers-io#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logistik Software","position":2,"item":"/directory/30081/logistics/software","@type":"ListItem"},{"name":"Revers.io","position":3,"item":"/software/180080/revers-io","@type":"ListItem"}]}]}
</script>