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description: Detaillierte Informationen über ADP TotalSource zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools dank Capterra Schweiz.
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# ADP TotalSource

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> ADP TotalSource ist dein Full-Service-Partner für Personalwesen, Sozialleistungen, Lohn- und Gehaltsabrechnung, Compliance, Arbeitnehmerentschädigung, Einstellungen, Onboarding und mehr.
> 
> Bewertung: **4.2/5** von 457 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Übersicht

### Wer verwendet ADP TotalSource?

Kleine und mittlere Unternehmen, die Mitarbeiter\*innen finden und binden, kostengünstige Leistungen für Mitarbeiter\*innen anbieten, mit den Arbeitsvorschriften Schritt halten, wachsen und noch mehr wollen.

## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.2/5** | 457 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.1/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 4.1/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 3.9/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.2/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 80% | (8/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: ADP
- **Region**: Roseland, USA
- **Gegründet**: 1942

## Gewerblicher Kontext

- **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1'000, 1'001–5'000, 5'001–10'000, 10'000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Chromebook (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)
- **Unterstützte Sprachen**: Englisch
- **Verfügbare Länder**: Vereinigte Staaten

## Funktionen

- 360-Grad-Feedback
- ACA-Berichterstattung
- Aktivitäts-Dashboard
- Anbieter-Management
- Angestelltenhandbuch
- Anwesenheitsmanagement
- Aufgabenmanagement
- Bewerber-Tracking
- COBRA Verwaltung
- Compliance Management
- Dokumentenmanagement
- Einstellungen (Personalbeschaffung)
- Entschädigungsmanagement
- Erinnerungen
- HIPAA konform
- Invalidenversicherungs-Management
- Krankenversicherung-Management
- Lebensversicherung-Verwaltung
- Leistungsmanagement
- Lohn- und Gehaltslisten-Management
- Lohn-und Gehaltsabrechnung-Reports
- Mitarbeiter-Datenbank
- Mitarbeitermanagement
- Online-Anmeldung für Zusatzleistungen
- Personalbeschaffungs-Management
- Rentenplan-Management
- Self-Service Portal
- Steuerkonformität
- Trainingsmanagement
- Verwaltung von Unterstützungsleistungen
- Verwaltung von Zusatzleistungen für Angestellte
- W-2 Vorbereitung
- Zeit & Anwesenheit
- Zeitverfolgung
- Zusatzleistungs-Dashboard
- Überweisung

## Integrationen (1 insgesamt)

- ADP SmartCompliance

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- Chat

## Category

- [Lohnabrechnungsprogramme](https://www.capterra.ch/directory/30202/payroll/software)

## Ähnliche Kategorien

- [Lohnabrechnungsprogramme](https://www.capterra.ch/directory/30202/payroll/software)
- [Onboarding Software](https://www.capterra.ch/directory/30819/onboarding/software)
- [Mitarbeiter Benefits Software](https://www.capterra.ch/directory/10025/benefits-administration/software)
- [HR Software](https://www.capterra.ch/directory/5/human-resource/software)
- [PEO Software (Professional Employment Organization)](https://www.capterra.ch/directory/32442/peo/software)

## Alternativen

1. [Paylocity](https://www.capterra.ch/software/86714/webpay) — 4.3/5 (1839 reviews)
2. [Rippling](https://www.capterra.ch/software/172127/rippling) — 4.9/5 (4777 reviews)
3. [BambooHR](https://www.capterra.ch/software/110968/bamboohr) — 4.6/5 (3427 reviews)
4. [Connecteam](https://www.capterra.ch/software/153140/connecteam) — 4.6/5 (5203 reviews)
5. [ADP Workforce Now](https://www.capterra.ch/software/155895/workforcenow) — 4.4/5 (7205 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Financial management services by ADP." — 5.0/5

> **Er Avinash** | *11. September 2024* | Informationstechnologie & -dienste | Empfehlungsbewertung: 9.0/10
> 
> **Vorteile**: Very convenient method of managing payroll. I like the feature that can login anytime and keep track on our salary records, HR, benefits across the things.
> 
> **Nachteile**: It's difficult to understand some of features like managing taxes. I would love if reports will become more easily for benefits. Customer support is not very responsive.
> 
> ADP Total source helps me every month to find my payroll details, my leave counts, my exception and tax deduction information very easily from one portal. It is very simple to use just login, and it starts working.

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### "My amazing ADP Team" — 5.0/5

> **Lori** | *7. Januar 2026* | Marketing & Werbung | Empfehlungsbewertung: 8.0/10
> 
> **Vorteile**: The team collaboration - I have gotten into an amazing grove with my support people.     They make my life so much easier in every aspect from simple questions to more in depth on how the system works.
> 
> **Nachteile**: The wait time sometimes is horrible to get through to anyone to help.  Especially on payroll days.    When I am in panic mode and waiting for over 20 minutes it makes me anxious.
> 
> Excellent.  I couldn't ask for a better support team.   From \[sensitive content hidden\] all the way to \[sensitive content hidden\] and my 401k, they are always on top of things.

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### "ADP Customer Service should be a focus for this company" — 2.0/5

> **Tabatha** | *1. Mai 2025* | Erneuerbare Energien & Umwelt | Empfehlungsbewertung: 3.0/10
> 
> **Vorteile**: I have worked with ADP RUN, Vantage, Workforce Now, TotalSource, and Major. I think TotalSource was the better of the HRIS systems we used, especially when we brought Payroll in-house and managed the comp benefits piece.
> 
> **Nachteile**: Several things were wrong with TotalSource. Customer Service was not strong with either ADP service; one hand did not know what the other hand was doing. We had to go through the whole implementation process because they are treated separately. Additionally, our implementation manager just stopped working or disappeared during implementation. Reporting was not robust.
> 
> The overall experience was not good. We had to manage tax issues on our account, and we did not have a dedicated team. We ended up moving to Paycom.

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### "VP of Finance" — 4.0/5

> **Diane** | *6. Januar 2026* | Groߟhandel | Empfehlungsbewertung: 5.0/10
> 
> **Vorteile**: Ease of payroll module and the recourses available.  The 800 number is extremely helpful and knowledgeable.
> 
> **Nachteile**: the fees are high, and I no longer see a benefit of being part of the ADP Medical insurance. Each year the rates are going up as much as if we were on our own.
> 
> Very Good, nice people to work with. there are a few different options for additional insurance that we have access to.

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### "ADP Review" — 4.0/5

> **Erin** | *9. Juli 2025* | Immobilien | Empfehlungsbewertung: 7.0/10
> 
> **Vorteile**: Our HR Business Partner has been amazing to work with, \[sensitive content hidden\] The web portal is easy to use to managing staffing and payroll. Our employees enjoy the app for timekeeping.
> 
> **Nachteile**: Cases often take a long time to get a response, calling or e-mailing is much easier and faster than the Support tool. It's expensive for us, but often is worth it.
> 
> A great tool that makes payroll pretty simple and managing staff a breeze. Our HR BP is the best and shows she cares about our experience and our staff.

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