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description: Detaillierte Informationen über Smiley zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools dank Capterra Schweiz.
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title: Smiley Kosten, Erfahrungen & Bewertungen - Capterra Schweiz 2026
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# Smiley

Canonical: https://www.capterra.ch/software/189482/smiley

> Das Marketing-Tool Smiley ermöglicht es lokalen Unternehmen, SMS an Kunden zu versenden.
> 
> Bewertung: **5.0/5** von 2 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Übersicht

### Wer verwendet Smiley?

Lokale Unternehmen, Marketingautomatisierungsdienste, Kundenbindungsprogramme, Schönheits- und Wellnessindustrie, Gastronomiebranche und Haustierpflegedienste.

## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **5.0/5** | 2 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 5.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 5.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 5.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 5.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 100% | (10/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: Smiley Science Lab
- **Gegründet**: 2018

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: $ 3'348.00
- **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)
- **Unterstützte Sprachen**: Englisch
- **Verfügbare Länder**: Vereinigte Staaten

## Funktionen

- CRM-Systeme
- Kampagnenmanagement
- Marketing-Automatisierung
- Segmentierung

## Optionen für Kundensupport

- Chat

## Category

- [Marketing Automation Tools](https://www.capterra.ch/directory/6/marketing-automation/software)

## Alternativen

1. [HubSpot Marketing Hub](https://www.capterra.ch/software/171840/hubspot-marketing) — 4.5/5 (6220 reviews)
2. [Systeme.io](https://www.capterra.ch/software/198994/systeme) — 4.8/5 (2126 reviews)
3. [ActiveCampaign](https://www.capterra.ch/software/79367/activecampaign) — 4.6/5 (2561 reviews)
4. [Brevo](https://www.capterra.ch/software/132996/brevo) — 4.6/5 (3408 reviews)
5. [MailerLite](https://www.capterra.ch/software/136603/mailerlite) — 4.7/5 (2256 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Great Customer Service And Best Marketing Software" — 5.0/5

> **Jun** | *9. Juli 2019* | Gesundheit, Wellness & Fitness | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: First of all, their customer service is great\! I am not really a computer person, so they helped me setup my account and got it started very fast. They are very responsive too. 
Second, since I am a people person and I care about my customers a lot. The fact that I can chat with my customers anywhere using their app and try to fix any problems that my customers have, means a lot to me.
Smiley also sends birthday coupons, loyalty coupons, lost customer coupons automatically to bring back customers. It is a great marketing tool for me.
> 
> **Nachteile**: Nothing really. I've been using this software for about two years now.

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### "More loving customers" — 5.0/5

> **Yulong** | *9. Juli 2019* | Kosmetik | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: What I like the most are feedback request, messaging, and digitalizing sign-in form that Smiley provides. By sending feedback request automatically to my customer, I get immediate feedbacks, which allows me to deal with unhappy customers before she/he puts the comment on Yelp or Google.  Messaging feature enables me to communicate with customer directly via text.  I can also send personal coupons to customers right from the inbox in Smiley. My business requires customers to sign forms. Smiley helps us digitalize the whole process and save us time tremendously.
> 
> **Nachteile**: None. I've been using Smiley since the day I opened my store. I absolutely love it\!

## Links

- [Auf Capterra anzeigen](https://www.capterra.ch/software/189482/smiley)

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## Strukturierte Daten

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