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description: Detaillierte Informationen über ezeeCRM zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools dank Capterra Schweiz.
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# ezeeCRM

Canonical: https://www.capterra.ch/software/196865/icrm

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> Eines der erschwinglichsten und preiswertesten CRM-Systeme in Indien, automatisiert Verkauf, Marketing, Support und Außendienstautomatisierung.
> 
> Bewertung: **4.1/5** von 13 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Übersicht

### Wer verwendet ezeeCRM?

ezeeCRM kann für jedes Unternehmen implementiert werden, das seine Verkäufe, Marketing, Support, Vertriebsaußendienst und Service automatisieren möchte. Die Lösung kann branchenübergreifend eingesetzt werden.

## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.1/5** | 13 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 3.8/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 4.2/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 3.9/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 3.8/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 80% | (8/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: BusinessEzee
- **Gegründet**: 2017

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: $ 12.00
- **Preismodell**:  (Gratis Testen)
- **Zielgruppe**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)
- **Verfügbare Länder**: Indien

## Funktionen

- Aktivitäts-Dashboard
- Angebote / Schätzungen
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Dokumentenspeicher
- E-Mail Marketing
- E-Mail-Management
- Kalender-/Erinnerungssystem
- Kampagnenmanagement
- Kontaktmanagement
- Kunden-Objekt-Abstimmung
- Lead Segmentierung
- Lead-Distribution
- Lead-Erfassung
- Lead-Generierung
- Lead-Pflege
- Lead-Qualifizierung
- Leadmanagement
- Marketing-Automatisierung
- Mobiler Zugriff
- Pipeline-Management
- Sales-Pipeline-Management
- Segmentierung
- Social-Media-Integration
- Verfolgung von Interaktionen
- Workflow-Management
- Zugriffsquellen-Verfolgung

## Integrationen (7 insgesamt)

- Google Drive
- HubSpot CRM
- LinkedIn for Business
- Mailchimp
- Meta for Business
- Microsoft Excel
- Twitter/X

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- Telefon-Support

## Category

- [CRM-Systeme](https://www.capterra.ch/directory/2/customer-relationship-management/software)

## Ähnliche Kategorien

- [CRM-Systeme](https://www.capterra.ch/directory/2/customer-relationship-management/software)
- [Lead Management Software](https://www.capterra.ch/directory/30017/lead-management/software)
- [Online CRM Systeme](https://www.capterra.ch/directory/30072/online-crm/software)
- [CRM Software für Immobilienagenturen](https://www.capterra.ch/directory/30926/real-estate-crm/software)
- [CRM Software für Kleinunternehmen](https://www.capterra.ch/directory/31583/small-business-crm/software)

## Alternativen

1. [Zoho CRM](https://www.capterra.ch/software/155928/zoho-crm) — 4.3/5 (6964 reviews)
2. [Bitrix24](https://www.capterra.ch/software/113540/bitrix24) — 4.2/5 (984 reviews)
3. [EngageBay CRM](https://www.capterra.ch/software/178819/engagebay-marketing) — 4.7/5 (907 reviews)
4. [Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.ch/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18768 reviews)
5. [Salesforce Starter](https://www.capterra.ch/software/132665/salesforce-essentials) — 4.4/5 (223 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Delightful, Useful, Rough Service" — 3.0/5

> **David** | *6. April 2018* | Telekommunikation
> 
> **Vorteile**: iCRM was very cost effective for my budget at the time. Loved the GUI, and the user friendliness. Overall, it's useful for midsize projects.
> 
> **Nachteile**: The Customer Support was lacking. I had to wait on hold once for 30 minutes, and then the person on their end hung up. I like the software, but maybe get a better customer service team and you're golden.

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### "Effective Usage" — 4.0/5

> **BARRY** | *5. Dezember 2019* | Fluggesellschaften/Luftfahrt | Empfehlungsbewertung: 8.0/10
> 
> **Vorteile**: Ease to Use and keep records of tickets and customer
> 
> **Nachteile**: Need more details and Data inputs to get better and effective output - eg customer details of each and every unit sold,
> 
> Friendly to handel

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### "Nothing is extraordinary--CRM" — 2.0/5

> **Neha** | *7. Dezember 2019* | Informationstechnologie & -dienste | Empfehlungsbewertung: 5.0/10
> 
> **Vorteile**: Nothing as such.

Even your software lacks in many basic features.
> 
> **Nachteile**: This software lacks in user- friendliness. 
It is not automated.
Automatic assignment of leads to an user is missing so it is time consuming.
It is manual completely.
 filters are also not working properly.
Importing an excel is not an easy. It is complicated.
Recent leads are sometimes not on the top.
When an excel sheet is exported, it is not in proper format. Should be in PDF format also.

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### "iCRM is a great CRM software to use, it automates our Sales and Marketing seamlessly." — 5.0/5

> **Kuldeep** | *5. Juni 2017* | Transport/Güterfrachtverkehr/Schienenverkehr | Empfehlungsbewertung: 9.0/10
> 
> **Vorteile**: First of all, it is very much capable of doing any level of customization as per the business process. It handles the large size data and highly user-friendly and enterprise ready. Most importantly it is very cost effective.
> 
> **Nachteile**: Mobile App is not available for IOS,  Leads scoring feature is not available in Leads module which was an important feature for our business.
> 
> Increased productivity of employees which results in better customer satisfaction and more revenue.

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### "Very customisable CRM." — 4.0/5

> **Verifizierter Rezensent** | *28. Mai 2018* | Finanzdienstleistungen
> 
> **Vorteile**: Good pricing. Very customisable. Nice layout and easy to use. Can quickly get up to speed with all the features.
> 
> **Nachteile**: Not available as an app for when out of the office, other than that all was good and no other cons to list.

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## Strukturierte Daten

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