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description: Detaillierte Informationen über SmartRec zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools dank Capterra Schweiz.
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# SmartRec

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> SmartRec von Amilia bietet eine intelligente und einfache Möglichkeit für das Anbieten, Verwalten und Verkaufen von Aktivitäten. Binde Gemeinden mühelos online ein.
> 
> Bewertung: **4.3/5** von 148 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Übersicht

### Wer verwendet SmartRec?

Bietest du Gemeindeaktivitäten an?  Dann bist du hier richtig. Die Lösung richtet sich an Unternehmen, Gemeindeorganisationen und Behörden, die ihre Aktivitäten online anbieten, verwalten und verkaufen möchten.

## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.3/5** | 148 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.1/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.1/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 3.9/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 80% | (8/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: Amilia
- **Gegründet**: 2004

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: CA$ 99.00
- **Preismodell**:  (Gratis Testen)
- **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1'000, 1'001–5'000, 5'001–10'000, 10'000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)
- **Unterstützte Sprachen**: Englisch, Französisch
- **Verfügbare Länder**: Kanada, Vereinigte Staaten

## Funktionen

- Abrechnung & Rechnungsstellung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anmeldebestätigung
- Anpassbare Formulare
- Anwesenheitsmanagement
- Automatisierte Terminplanung
- Berichterstattung und Statistik
- Buchhaltung
- CRM-Systeme
- E-Mail Marketing
- Elektronische Zahlungen
- Erinnerungen
- Eventplanung
- Facility-Management
- Fundraising-Management
- Gebühren-Management
- Gruppenanmeldung
- Kalenderverwaltung
- Klassen-Management
- Klassenterminplanung
- Kommunikationsmanagement
- Kreditplanung
- Kundenmanagement
- Kundenportal
- Marketing-Automatisierung
- Mitarbeiter-Management
- Mitglieder-Datenbank
- Mitglieder-Management
- Mitglieder-Portal
- Mitgliederkommunikation
- Mitgliederverzeichnis
- Mitgliedschaft-Management
- Mitgliedschaftsverlängerung
- Mobiler Zugriff
- Online-Anmeldung
- Online-Zahlungen
- Onlineformulare
- Personalverwaltung
- Registrierungs-Management
- Reservierungs-Management
- Self-Service Portal
- Spender-Management
- Studenten-Management
- Team-Management
- Teilnehmer-Tracking
- Third-Party Integrations
- Vertrags-/Lizenz-Management
- Wartelisten-Management
- Wiederkehrende- / Abonnement-Abrechnung
- Zahlungsabwicklung

... und 5 weitere Funktionen

## Integrationen (18 insgesamt)

- ActiveXCHANGE
- Asset Panda
- Avigilon Video Security
- Bloomerang
- CampDoc
- Constant Contact
- Cyberimpact
- Evolia
- Funraise
- Google Analytics 360
- HubSpot CRM
- Paysafe
- Productive Parks
- QuickBooks Online
- Reach

... und 3 weitere Integrationen

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- Chat

## Category

- [Hobby & Freizeit Software](https://www.capterra.ch/directory/30806/parks-and-recreation/software)

## Ähnliche Kategorien

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- [Martial Arts Software](https://www.capterra.ch/directory/30779/martial-arts/software)

## Alternativen

1. [Cvent Event Management](https://www.capterra.ch/software/26318/cvent-event-management) — 4.5/5 (1099 reviews)
2. [Uplifter](https://www.capterra.ch/software/151182/uplifter) — 4.4/5 (86 reviews)
3. [Neon CRM](https://www.capterra.ch/software/102088/neoncrm) — 4.3/5 (620 reviews)
4. [iClassPro](https://www.capterra.ch/software/127097/iclasspro) — 4.5/5 (477 reviews)
5. [MyRec.com](https://www.capterra.ch/software/127071/online-registration-system) — 4.5/5 (167 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Customer service means everything" — 5.0/5

> **Shannon** | *6. September 2024* | Non-Profit-Organisation Management | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: The customer service and their willingness to adapt the product.
> 
> **Nachteile**: Not being able to choose your own credit card processor.
> 
> Our overall experience with SmartRec has been exceptional. The platform’s intuitive design and user-friendly interface have greatly improved our staff’s efficiency and productivity. By streamlining administrative tasks, SmartRec has allowed our team to spend less time on the computer and more time actively engaging with our customers. The CRM’s robust features, including easy customer data management and seamless communication tools, have helped us build stronger relationships with our clientele. It’s truly made a world of difference in how we operate, enhancing both our service quality and team morale.

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### "Works well but could use some improvements too\!" — 4.0/5

> **Laura** | *10. April 2025* | 2128 | Empfehlungsbewertung: 6.0/10
> 
> **Vorteile**: I love how you can set a limit to the number of participants per activity and that families can see the number of spaces available or the number of participants on the waitlist.
> 
> **Nachteile**: It is difficult to customize some situations, printing the children's files is difficult, and it does not provide yearly tax receipts for families, or sign children in/out multiple times per day, though this is something we were told it would do.
> 
> This streamlined a huge amount of work in allocating spaces available for programs and I would not want to return to any other system for that, but for other aspects of the program, improvements would be great.

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### "Solid Rec Management Solution with a Great Support Network" — 5.0/5

> **Herschel** | *9. Juli 2026* | Staatsverwaltung | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: The customer success and support teams are excellent to work with. No solution is 100% perfect, so knowing that we can lean on the Amilia team to work through issues is essential for us.
> 
> **Nachteile**: Refunds in the system are a multistep process and can be difficult for staff to get a handle on. There is no true guest checkout for point-of-sale transactions.
> 
> SmartRec has been a great solution for our Recreation Management needs. No solution that we considered would have fit 100% of our needs, but Amilia ticks most of the boxes and their team has been willing to hear us out on new feature requests and other feedback.

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### "Mostly good, but there is some bad" — 3.0/5

> **Michael** | *24. Februar 2025* | Bildungsmanagement | Empfehlungsbewertung: 6.0/10
> 
> **Vorteile**: The ability to put program registration into the customers hands
> 
> **Nachteile**: Limited functionality, the is not a lot of room to modify to personal needs
> 
> Been good overall, though the ability to not be able to modify is frustrating at times

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### "Registration Software" — 4.0/5

> **Stacey** | *2. Mai 2025* | 2128 | Empfehlungsbewertung: 6.0/10
> 
> **Vorteile**: SmartRec allows us to automatically charge families for monthly child care costs, have immediate enrollment for programs, and generally manage our registrations.
> 
> **Nachteile**: In our area, we are required to have printed, physical copies of registration information for each participant. SmartRec does not quite provide an easy system for this documentation.
> 
> Our adjustment to SmartRec was fairly smooth with few hiccups. Our families were able to figure out registration with relative ease.

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## Strukturierte Daten

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