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description: Detaillierte Informationen über Messente zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools dank Capterra Schweiz.
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# Messente

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> Sende deiner Kundschaft direkt geschäftskritische PIN-Codes, Benachrichtigungen und Marketingbotschaften.
> 
> Bewertung: **4.7/5** von 84 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Übersicht

### Wer verwendet Messente?

Messente eignet sich sowohl für kleine und mittlere Unternehmen als auch für Konzerne, die sich weltweit mit ihren Kunden verbinden möchten.

## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.7/5** | 84 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.8/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: Messente Communications
- **Region**: Tartu, Estland
- **Gegründet**: 2013

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: EUR 0.01
- **Preismodell**:  (Gratis Testen)
- **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1'000
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert
- **Unterstützte Sprachen**: Englisch
- **Verfügbare Länder**: Australien, Belgien, Brasilien, Bulgarien, Deutschland, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Gibraltar, Irland, Israel, Italien, Japan, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Mexiko und 20 weitere

## Funktionen

- Aktivitäts-Dashboard
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anpassbare Vorlagen
- Berichterstattung / Analyse
- Engagement-Tracking
- Geplanter Nachrichtenversand
- Kampagnenmanagement
- Kampagnenplanung
- Kampagnenplanung
- Kommunikationsmanagement
- Kontaktmanagement
- Kundenhistorie
- Kundensegmentierung
- Massen-SMS
- Multi-Channel-Kommunikation
- Nachrichten-Personalisierung
- SMS Marketing
- Third-Party Integrations
- Verfolgung von Interaktionen
- Zwei-Wege-Messaging

## Integrationen (2 insgesamt)

- Salesforce Sales Cloud
- Zapier

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat

## Category

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## Ähnliche Kategorien

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- [CCM-Software](https://www.capterra.ch/directory/31002/customer-communications-management/software)
- [SMS Marketing Software](https://www.capterra.ch/directory/30842/sms-marketing/software)

## Alternativen

1. [SlickText](https://www.capterra.ch/software/155430/slicktext-com) — 4.8/5 (268 reviews)
2. [Text Request](https://www.capterra.ch/software/167015/text-request) — 4.6/5 (1193 reviews)
3. [EZ Texting](https://www.capterra.ch/software/145848/ez-texting) — 4.4/5 (245 reviews)
4. [OneSignal](https://www.capterra.ch/software/163452/onesignal) — 4.7/5 (106 reviews)
5. [Sinch Engage](https://www.capterra.ch/software/187336/sinch-engage) — 4.4/5 (44 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Excellent tool with fair pricing to add SMS functionality to your app or project" — 5.0/5

> **Linas** | *25. Februar 2020* | Bildungsmanagement | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: The API documentation is easy to use and provides clear instructions on how to implement it for your project. Pricing is one of the best I have found, and I have used quite some alternatives.
> 
> **Nachteile**: It's not easy to change or verify your custom caller ID. It's obvious that is done to ensure that no one will use it for scams or tricks, but it might take some time to set it up.
> 
> Our business uses SMS to communicate with clients when an email is too slow. Messente has provided us with the ability to do all that at a fair price.

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### "Reliable service for long-term partnership." — 5.0/5

> **Olga** | *14. August 2024* | Finanzdienstleistungen | Empfehlungsbewertung: 9.0/10
> 
> **Vorteile**: I really appreciated Messente's support team and user interface. The support team was responsive and helpful, always ensuring any issues were quickly resolved. Additionally, the user interface was intuitive and easy to navigate, which made using the platform a smooth and efficient experience.
> 
> **Nachteile**: One aspect I liked least about Messente is that the platform occasionally runs a bit slow. While it's generally reliable, there are times when it could be more responsive, which can be slightly frustrating.
> 
> My overall experience with Messente has been very positive. I've had a long relationship with them, which speaks to the trust and reliability I've found in their services. Over the years, they've consistently provided strong support and a user-friendly platform, making them a valuable partner for my needs.

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### "Working but has problems" — 2.0/5

> **Helen** | *21. November 2023* | Finanzdienstleistungen | Empfehlungsbewertung: 5.0/10
> 
> **Vorteile**: I like the admin interface , the statistics module is great.
> 
> **Nachteile**: I do not like that we are not being notified when there is a system failure and our users do not receive sms with verification code.

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### "Great service" — 5.0/5

> **Neeme** | *5. März 2020* | Erneuerbare Energien & Umwelt | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Well documented API, all the features we need (and more), great customer support -- what more can you wish for?
> 
> **Nachteile**: We would find it useful to have support for multiple organizations under the same account. Not a deal-breaker, though, just nice to have.
> 
> We need to deliver SMS notifications to users and do not want to deal with it ourselves. Messente has delivered on what they promise.

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### "Messente Review" — 5.0/5

> **Nikkolai** | *23. Dezember 2024* | Immobilien | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: The functionality of the app is good and its price is really worth it when it comes to how effective it is.
> 
> **Nachteile**: The status update whether a message is send or not is missing as a feature of this app and I hope they will do something about it.
> 
> It is really amazing that I get to communicate effectively with using my contacts especially through SMS.

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