Was ist Bigin by Zoho CRM?

Bigin helps small businesses move away from spreadsheets and get started with a CRM solution that is truly built for their needs.

Wer verwendet Bigin by Zoho CRM?

Bigin is ideal for small and micro businesses that are looking to move away from inefficient spreadsheets and other legacy sales tools to manage their customer relationships.

Bigin by Zoho CRM – Details

Zoho

Gegründet 1996

Bigin by Zoho CRM Preis

Startpreis:

$ 7.00/Monat
  • Ja, kostenloser Test verfügbar
  • Ja, Gratisversion verfügbar

Bigin by Zoho CRM bietet eine Gratisversion und eine kostenlose Testversion. Die kostenpflichtige Version von Bigin by Zoho CRM ist ab $ 7.00/Monat verfügbar.

Preisoptionen Kostenlose Testversion

Bigin by Zoho CRM – Details

Zoho

Gegründet 1996

Bigin by Zoho CRM – videos und Bilder

Videos zu Bigin by Zoho CRM
Bigin by Zoho CRM Software - 1 - Vorschau
Bigin by Zoho CRM Software - 2 - Vorschau
Bigin by Zoho CRM Software - 3 - Vorschau
Bigin by Zoho CRM Software - 4 - Vorschau
Bigin by Zoho CRM Software - 5 - Vorschau

Bigin by Zoho CRM – Bereitstellung und Support

Kundenbetreuung

  • E-Mail/Helpdesk
  • FAQ/Forum
  • Wissensdatenbank
  • Telefon-Support

Einsatz

  • Cloud, SaaS, webbasiert
  • Mac (Desktop)
  • Android (mobil)
  • iPhone (mobil)
  • iPad (mobil)

Training

  • Live Online
  • Webinare
  • Dokumentation
  • Videos

Bigin by Zoho CRM Funktionen

  • Angebote / Schätzungen
  • Aufgabenmanagement
  • Berichterstattung / Analyse
  • Dokumentenspeicher
  • E-Mail-Management
  • Gebietsmanagement
  • Kalender-/Erinnerungssystem
  • Kontaktmanagement
  • Lead-Qualifizierung
  • Leadmanagement
  • Live-Chat
  • Marketing-Automatisierung
  • Prognose
  • Sales-Pipeline-Management
  • Segmentierung
  • Social-Media-Integration
  • Verfolgung von Interaktionen
  • Visitenkarten-/Ausweis-Scanning

Siehe die vollständige CRM Software für Kleinunternehmen Liste

  • API
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Aktivitätsmanagement
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Angebote / Schätzungen
  • Anpassbare Berichte
  • Anpassbare Felder
  • Anpassbare Vorlagen
  • Aufgabenmanagement
  • Berichterstattung / Analyse
  • Berichterstattung und Statistik
  • CRM
  • Chancenmanagement
  • Daten-Import / -Export
  • Dokumentenspeicher
  • Drag-and-Drop
  • Drittanbieter-Integration
  • E-Mail Marketing
  • E-Mail-Management
  • E-Mail-Vorlagen
  • Erinnerungen
  • Gebietsmanagement
  • Interne Chat-Integration
  • Kalender-/Erinnerungssystem
  • Kalender-Synchronisierung
  • Kalenderverwaltung
  • Kampagnenmanagement
  • Kontakt-Datenbank
  • Kontaktmanagement
  • Kundendatenbank
  • Lead-Erfassung
  • Lead-Generierung
  • Lead-Qualifizierung
  • Leadmanagement
  • Marketing-Automatisierung
  • Mobiler Zugriff
  • Pipeline-Management
  • Prognose
  • Prognosen
  • Sales-Pipeline-Management
  • Segmentierung
  • Social-Media-Integration
  • Umsatzentwicklung-Analyse
  • Verfolgung von Interaktionen
  • Verkaufsberichte
  • Verkaufsprognose
  • Workflow-Management
  • Zugriffsquellen-Verfolgung

Siehe die vollständige CRM-Systeme Liste

  • API
  • Ad-hoc-Berichterstattung
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Anpassbare Berichte
  • Anpassbare Felder
  • Anpassbare Formulare
  • Anpassbare Vorlagen
  • Aufgabenmanagement
  • Aufgabenplanung
  • Ausschuss-Management
  • Berichterstattung und Statistik
  • CRM
  • Daten-Import / -Export
  • Dokumentenspeicher
  • Drittanbieter-Integration
  • E-Mail Marketing
  • E-Mail-Management
  • E-Mail-Tracking
  • E-Mail-Vorlagen
  • Echtzeit-Benachrichtigungen
  • Elektronische Zahlungen
  • Erinnerungen
  • Formularverwaltung
  • Freiwilligen-Management
  • Fundraising-Management
  • Integration in die Buchhaltung
  • Kalenderverwaltung
  • Kampagnen-Segmentation
  • Kampagnenmanagement
  • Kampagnenplanung
  • Kontakt-Datenbank
  • Kontaktmanagement
  • Kreditkartenbearbeitung
  • Kundendatenbank
  • Mitgliedschaft-Management
  • Mobiler Zugriff
  • Registrierungs-Management
  • Social-Media-Integration
  • Spenden-Tracking
  • Spender-Management
  • Subventions-Management
  • Veranstaltungsmanagement
  • Verfolgung von Interaktionen
  • Web-Formulare
  • Webseitenintegration
  • Workflow-Management
  • Zugriffskontrollen / Berechtigungen
  • Zusammenfassende Berichte
  • für gemeinnützige Organisationen

Siehe die vollständige CRM-Systeme für Nonprofit-Organisationen Liste

  • API
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Anfrage-Eskalation
  • Anpassbare Felder
  • Anpassbare Vorlagen
  • Aufgabenmanagement
  • Berichterstattung und Statistik
  • CRM
  • Chancenmanagement
  • Daten-Import / -Export
  • Dokumentenspeicher
  • Drag-and-Drop
  • Drittanbieter-Integration
  • E-Mail Marketing
  • E-Mail-Antworten-Kontrolle
  • E-Mail-Management
  • E-Mail-Tracking
  • E-Mail-Vorlagen
  • Erinnerungen
  • FAQ
  • Kalender-Synchronisierung
  • Kalenderverwaltung
  • Kampagnenmanagement
  • Katalogisierung / Kategorisierung
  • Kontakt-Datenbank
  • Kontaktmanagement
  • Kundenbefragungen
  • Kundenbetreuung
  • Kundendatenbank
  • Kundendienst-Analyse
  • Lead-Erfassung
  • Leadmanagement
  • Leistungskennzahlen
  • Live-Chat
  • Pipeline-Management
  • Prognose
  • Routing
  • Self-Service Portal
  • Social-Media-Integration
  • Suchen / filtern
  • Umsatzentwicklung-Analyse
  • Verfolgung von Interaktionen
  • Verkaufsberichte
  • Verkaufsprognose
  • Webbasierte Entwicklung
  • Werkzeuge zur Zusammenarbeit
  • Wissensmanagement
  • Workflow-Management
  • XML / RSS

Siehe die vollständige Online CRM Systeme Liste

Bigin by Zoho CRM Alternativen

Mehr Alternativen zu Bigin by Zoho CRM

Bigin by Zoho CRM – Erfahrungen

Alle 17 Nutzerbewertungen lesen

Durchschnittliche Bewertung

Gesamt
4.1
Benutzerfreundlichkeit
4.6
Kundenservice
3.5
Funktionen
3.8
Preis-Leistungs-Verhältnis
4.3

Nutzerbewertungen nach Bewertung

5
10
4
3
3
2
1
2

Nutzerbewertungen nach Unternehmensgröße (Angestellte)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1’000
  • >1’001
Manivarman A.
Manivarman A.
Customer Success Manager
Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
  • Gesamtbewertung
  • Benutzerfreundlichkeit
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
  • Kundenbetreuung
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    9/10
  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 3.7.2020

"Simple Things reach great lengths"

Kommentare: It has been an awesome experience with the product as well as the support.

Vorteile: Simple easy to use UI. Navigation is awesome. Straight up pipeline focused with necessary workflows automation

Nachteile: Contact to account look up is available the vice versa isnt there hence there is difficulty while selecting a contact during deal creation

In Betracht gezogene Alternativen: Freshsales

Zuvor genutzte Software: Freshsales

  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 3.7.2020
Irving S.
General Manager
Gastgewerbe, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
  • Gesamtbewertung
  • Benutzerfreundlichkeit
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
  • Kundenbetreuung
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    9/10
  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 8.9.2020

"A basic , entry-level CRM"

Kommentare: We have had a great experience with Bigin, it was a great alternative while lowering our costs. It offers a great value for the money we pay for it.

Vorteile: While trying to lower our costs derived from the health crisis, we searched for CRM alternatives and ultimately we choose Bigin, due to their clean interface and the functionality they offer, as well as their low price (but great value overall)

Nachteile: Limited number of custom fields, no email templates and difficult to create email templates on my own.

In Betracht gezogene Alternativen: Zoho CRM

Warum Bigin by Zoho CRM gewählt wurde: Cleaner interface, best price

Zuvor genutzte Software: Vtiger CRM

Gründe für den Wechsel zu Bigin by Zoho CRM: mainly price, but it has a lot of functionality. It will also be easy to migrate to Zoho CRM, when the situation allows for it.

  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 8.9.2020
Verifizierter Rezensent
Full Time Translator
Verlagswesen, 11-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
  • Gesamtbewertung
  • Benutzerfreundlichkeit
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
  • Kundenbetreuung
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    7/10
  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 20.9.2021

"A good CRM for small businesses"

Kommentare: I used the software for a group of my clients. They were all a small businesses owner. It takes no time to setup and learn how it works. And their saying «a big CRM doesn't mean big results» is totally right.

Vorteile: The feature of migration from Bigin to Zoho CRM with just a click without losing a single bit of data and without tech expertise.

Nachteile: I didn't see anything disappointed me. It is a CRM for small businesses. I won't complain if it lacks a feature or two that just the big corporations need.

In Betracht gezogene Alternativen: Copper

Warum Bigin by Zoho CRM gewählt wurde: Clients request

Zuvor genutzte Software: Pipedrive und GoldMine Premium Edition

  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 20.9.2021
Natesh I.
Partner
Informationstechnologie & -dienste, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
  • Gesamtbewertung
  • Benutzerfreundlichkeit
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
  • Kundenbetreuung
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    0/10
  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 24.1.2021

"Bad experience with Bigin"

Kommentare: It was good & i was very happy till i found all my accounting data was not integrated and had to add contacts manually

Vorteile: Integration with GSuite
Tasks / Calendar

Nachteile: The worst is it does not integrate with Zoho Books, there is not point. I spent time exporting contacts from books and importing to Bigin and then realised this is foolish to do. They promised to integrate with books but they also suggested to use zoho flow another paid application. This is not fair as why should i keep paying for applications, they should have offered zoho flow for free as it is their fault when CRM is not integrated with books/accounting

In Betracht gezogene Alternativen: HubSpot CRM

Warum Bigin by Zoho CRM gewählt wurde: To ensure zoho books integration should work and felt natural extension

Zuvor genutzte Software: HubSpot CRM

Gründe für den Wechsel zu Bigin by Zoho CRM: To ensure zoho books integration should work and felt natural extension

Antwort des Softwareanbieters

von Zoho CRM an 19.2.2021

Hello Natesh! Thank you for taking your time to share your feedback. We're happy to let you know that Bigin's native integration with Zoho Books is ready and is live as part of our Early access program. We really hope that you find this useful.

As always, you can reach out to us anytime if there's anything else that you need to help with. Thank you!

  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 24.1.2021
Arlène V.
Health Care Consultant
Gesundheit, Wellness & Fitness, 501-1’000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
  • Gesamtbewertung
  • Benutzerfreundlichkeit
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
  • Kundenbetreuung
    Nicht bewertet
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    8/10
  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 14.8.2021

"If you "live" inside your sales pipeline, this CRM tool is for you"

Kommentare: For the most part, I have had a good experience with Bigin

Vorteile: The first time I came across Bigin, I wondered why a company would have two CRM tools (Zoho also has Zoho CRM)... but then I understood: Bigin focuses on the pipeline aspect of a CRM. The one thing that stroke me the most at first was the fact that Bigin was really a mobile-focused CRM. Pipelines, workflows (another name for automations in Bigin), and activity management are powerful, but I think that it is really in its mobile-first approach that Bigin shines. Its Signals are the perfect way to make sure you never forget to do something, and if you are an Apple user, you can even write or use a pencil on your iPad. Something I really enjoy is the ability to create widget to add to my smartphone homepage. This is great because I can easily get an overview of different things – e.g. tasks I need to carry out, upcoming appointments for the week – without having to be in front of my computer or without having to log into the Bigin mobile app. A simple swipe from my phone's home screen and I can see all of that.

Nachteile: Depending on what you would like a CRM tool to do for you, you may find that Bigin is lacking some things... For me, the main con is the fact that the premium plan has a limit of 50,000 contacts/record (though it is true that you can add more by paying)

  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 14.8.2021