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description: Detaillierte Informationen über GoCo zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools dank Capterra Schweiz.
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title: GoCo Kosten, Erfahrungen & Bewertungen - Capterra Schweiz 2026
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# GoCo

Canonical: https://www.capterra.ch/software/208120/goco

> GoCo ist eine Unified-Communications-Plattform mit Business-VoIP- und Kollaborationstools, einem Cloud-Kontaktcenter und SIP-Trunking-Lösungen.
> 
> Bewertung: **4.0/5** von 1 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Übersicht

### Wer verwendet GoCo?

GoCo richtet sich an Unternehmen in den Bereichen Rechtsdienstleistungen, Einzelhandel, Gastgewerbe, Transport, Logistik und Finanzdienstleistungen.

## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.0/5** | 1 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 5.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 5.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 80% | (8/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: TELUS
- **Region**: Sherbrooke, Kanada
- **Gegründet**: 1999

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: CA$ 22.00
- **Preismodell**:  (Gratis Testen)
- **Zielgruppe**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1'000, 1'001–5'000, 5'001–10'000, 10'000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Chromebook (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)
- **Unterstützte Sprachen**: Englisch, Französisch
- **Verfügbare Länder**: Kanada

## Funktionen

- Anrufaufzeichnung
- Anrufverfolgung
- Anrufüberwachung
- Automatische Anrufverteilung
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Call-Center-Management
- Computer Telephony Integration
- Filesharing
- IVR
- Kollaboration mehrerer Nutzer
- Mobiler Zugriff
- Multi-Channel-Kommunikation
- Umleitung der Anrufe
- VoIP (IP-Telefonie)
- Voice-Mail
- Wechselseitige Audio & Video
- Weiterleitung von Anrufen (Call Routing)

## Integrationen (10 insgesamt)

- Asana
- Dropbox Business
- Google Drive
- Microsoft Outlook
- Microsoft SharePoint
- Microsoft Teams
- OneDrive
- Salesforce Platform
- Slack
- Zapier

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support

## Category

- [VoIP-Software](https://www.capterra.ch/directory/30940/voip/software)

## Ähnliche Kategorien

- [VoIP-Software](https://www.capterra.ch/directory/30940/voip/software)
- [Unified Communications Software](https://www.capterra.ch/directory/31035/unified-communications/software)
- [Telefon Software](https://www.capterra.ch/directory/30084/telephony/software)

## Alternativen

1. [Nextiva](https://www.capterra.ch/software/175788/nextiva) — 4.6/5 (914 reviews)
2. [VoIP.ms](https://www.capterra.ch/software/203084/voip-ms) — 4.8/5 (697 reviews)
3. [Microsoft Teams](https://www.capterra.ch/software/168668/microsoft-teams) — 4.5/5 (10940 reviews)
4. [Telnyx Suite](https://www.capterra.ch/software/173804/telnyx) — 4.8/5 (195 reviews)
5. [Zoom Workplace](https://www.capterra.ch/software/144037/zoom-video-conferencing) — 4.6/5 (14526 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Use of GoCo" — 4.0/5

> **KIrby** | *15. Februar 2023* | Unterhaltungselektronik | Empfehlungsbewertung: 8.0/10
> 
> **Vorteile**: Very easy to use if reviewing or setting up benefits. Also easy to track fellow employees and where they fit on the org chart
> 
> **Nachteile**: It didn't seem to be as integrated as it could be. Seemed a bit limited
> 
> Enjoyed its use and the daily announcements via Slack as to new employees, birthdays, etc.

## Links

- [Auf Capterra anzeigen](https://www.capterra.ch/software/208120/goco)

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| Sprache | URL |
| de | <https://www.capterra.com.de/software/208120/goco> |
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| en | <https://www.capterra.com/p/208120/GoCo/> |
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| pt | <https://www.capterra.com.br/software/208120/goco> |
| pt-PT | <https://www.capterra.pt/software/208120/goco> |

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## Strukturierte Daten

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