--- description: Detaillierte Informationen über Retamo zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools dank Capterra Schweiz. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Retamo Kosten, Erfahrungen & Bewertungen - Capterra Schweiz 2026 --- Breadcrumb: [Startseite](/) > [Review Management Software](/directory/31024/review-management/software) > [Retamo](/software/213383/retamo) # Retamo Canonical: https://www.capterra.ch/software/213383/retamo Seite: 1 / 2\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.capterra.ch/software/213383/retamo?page=2) > Retamo ist eine Online Review Management Software, die Sie direkt über Ihren Webbrowser nutzen können. > > Bewertung: **5.0/5** von 9 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**. ----- ## Kurzstatistiken und Ratings | Metrik | Bewertung | Detail | | **Gesamt** | **5.0/5** | 9 Nutzerbewertungen | | Bedienkomfort | 4.9/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Kundenbetreuung | 5.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.8/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Funktionen | 5.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Empfehlungsprozentsatz | 100% | (10/10 Weiterempfehlungsquote) | ## Über den Anbieter - **Unternehmen**: Retamo Software ## Gewerblicher Kontext - **Startpreis**: EUR 19.00 - **Preismodell**: (Gratis Testen) - **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1'000, 1'001–5'000, 5'001–10'000, 10'000+ - **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert - **Unterstützte Sprachen**: Deutsch - **Verfügbare Länder**: Deutschland, Schweiz, Österreich ## Funktionen - Anonymes Feedback - Befragungs-/Umfragemanagement - Dashboard Software - Kampagnenmanagement - Multi-Channel-Vertrieb - NPS-Umfragestruktur - Negatives Feedback Management - Nutzerbewertungs-Anfrage - Nutzerbewertungs-Notifikation - SEO-Management - Segmentierung - Sentiment-Analyse - Teilen in sozialen Medien - Trend-Analysen - Überprüfung bewerten - Überwachung der Beschwerden ## Optionen für Kundensupport - E-Mail/Helpdesk - FAQ/Forum ## Category - [Review Management Software](https://www.capterra.ch/directory/31024/review-management/software) ## Ähnliche Kategorien - [Review Management Software](https://www.capterra.ch/directory/31024/review-management/software) - [Kundenzufriedenheit Software](https://www.capterra.ch/directory/30541/customer-satisfaction/software) - [Online Reputation Management Tools](https://www.capterra.ch/directory/30750/reputation-management/software) - [NPS-Software](https://www.capterra.ch/directory/32075/nps/software) ## Alternativen 1. [Trustpilot](https://www.capterra.ch/software/169618/trustpilot) — 4.5/5 (1202 reviews) 2. [ReviewTrackers](https://www.capterra.ch/software/140801/reviewtrackers) — 4.7/5 (172 reviews) 3. [XM for Customer Experience](https://www.capterra.ch/software/152924/customer-frontlines) — 4.6/5 (255 reviews) 4. [Birdeye](https://www.capterra.ch/software/152997/birdeye) — 4.7/5 (702 reviews) 5. [Survicate](https://www.capterra.ch/software/132914/survicate) — 4.6/5 (99 reviews) ## Nutzerbewertungen ### "Behält unsere Online Reputation im Blick und generiert echte Bewertungen" — 5.0/5 > **Patrick** | *28. November 2020* | Finanzdienstleistungen | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: Uns haben besonders die einfache Einrichtung und die Möglichkeit unaufdringlich an Bewertungen zu gelangen überzeugt. Erste Auswertungen sind bereits nach wenigen Minuten verfügbar und bei neuen Bewertungen erhalten wir eine E-Mail. Kampagnen können auch mit einem QR-Code zugänglich gemacht werden und über das Benchmarking können wir direkt sehen, wie unsere Wettbewerber abschneiden. > > **Nachteile**: Zusätzliche Kosten zur Auswertung von Wettbewerbern. Ansonsten sind wir rundum zufrieden und froh uns für Retamo entschieden zu haben. > > Obwohl die Software noch recht jung ist, scheint uns alles extrem gut durchdacht. Die Software ist nicht überladen, wirkt aufgeräumt und hält was sie verspricht. Von uns eine klare Empfehlung\! ----- ### "Starkes Tool für Bewertungsmanagement" — 5.0/5 > **Andreas** | *17. Februar 2021* | Marketing & Werbung | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: Man spürt, dass viel Zeit und Kraft in die Entwicklung von Retamo geflossen ist. Es spart Zeit, Ressourcen und ist noch dazu super praktikabel. Das Kommunikationsdesign und die UX sind erste Sahne\! > > **Nachteile**: Bisher sind keine Nachteile zu identifizieren. > > Retamo hilft uns dabei, Reputationsmanagement zu betreiben und unseren Kunden einen erweiterten Service zu bieten. Man muss sich nicht in 10 verschiedene Portale einloggen sondern hat hier die Möglichkeit alles aus einer Hand zu betreuen. Noch dazu gibt es die Möglichkeit verschiedene Kampagnen zu schalten, die das Sammeln von Bewertungen, die ja heutzutage super relevant sind, vereinfachen. All in all: hammer tool\! ----- ### "Alle Bewertungen zentral auf einem Blick" — 5.0/5 > **Sascha** | *7. Februar 2022* | Kunststoffe | Empfehlungsbewertung: 9.0/10 > > **Vorteile**: Das Tool ermöglicht uns alle Kundenbewertungen sehr einfach zu überwachen und zu verwalten. Ein weiterer wichtiger Punkt ist die Generierung neuer positiver Bewertungen. > > **Nachteile**: Wird unseren Ansprüchen gerecht. Bisher ist uns nichts negatives aufgefallen. ----- ### "Perfekte Lösung um Kundenbewertungen zu erhalten und zu überwachen\!" — 5.0/5 > **Elena** | *5. Mai 2021* | Gastgewerbe | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: Retamo ist super einfach einzurichten und Fragen werden zügig und sehr freundlich beantwortet. > > **Nachteile**: Bis jetzt habe ich nichts negatives zu berichten. > > Wir haben unser Eiscafe neu eröffnet und suchten eine Lösung um schnell, viele Bewertungen bei Google, Facebook und Co. zu sammeln. Mit Retamo funktioniert das super. Wir haben einen QR-Code auf unseren Eisbechern platziert, wodurch wir jeden Kunden unaufdringlich um eine Bewertung bitten können. Die Teilnahme können wir anschließend in der Software auswerten. Top\! ----- ### "Die All-in-One Lösung für Bewertungen" — 5.0/5 > **Johannes** | *6. Dezember 2020* | Versicherung | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: Es können mehrere Unternehmen und Standorte überwacht werden. Die Analyse der Wörter in Bewertungen ist nicht nur spannend, sondern hilft uns auch bei der stetigen Optimierung unserer Dienstleistung. > > **Nachteile**: Einige Bewertungsseiten fehlen aktuell noch. > > Während der Testphase wird man gut begleitet. Hat man den Mehrwert erst erkannt, muss man diese Software einfach nutzen. ----- Seite: 1 / 2\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.capterra.ch/software/213383/retamo?page=2) ## Links - [Auf Capterra anzeigen](https://www.capterra.ch/software/213383/retamo) ## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar | Sprache | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | ----- ## Strukturierte Daten