--- description: Detaillierte Informationen über Modjo zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools dank Capterra Schweiz. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Modjo Kosten, Erfahrungen & Bewertungen - Capterra Schweiz 2026 --- Breadcrumb: [Startseite](/) > [Customer Success Tools](/directory/30961/customer-success/software) > [Modjo](/software/215663/modjo) # Modjo Canonical: https://www.capterra.ch/software/215663/modjo Seite: 1 / 4\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.capterra.ch/software/215663/modjo?page=2) > Mit der Conversational-Intelligence-Plattform kannst du verstehen, was im Außendienst passiert, und die Leistung deines Teams steigern. > > Bewertung: **4.7/5** von 60 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**. ----- ## Übersicht ### Wer verwendet Modjo? Modjo ist für alle Unternehmen mit Geschäftsteams nützlich, wie SDR (Sales Development Representative), BDR (Business Development Representative), AE (Account Executive), CSM (Customer Success Manager) oder AM (Account Manager). ## Kurzstatistiken und Ratings | Metrik | Bewertung | Detail | | **Gesamt** | **4.7/5** | 60 Nutzerbewertungen | | Bedienkomfort | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Kundenbetreuung | 4.9/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.4/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Funktionen | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) | ## Über den Anbieter - **Unternehmen**: Modjo ## Gewerblicher Kontext - **Zielgruppe**: 11–50, 51–200, 201–500, 501–1'000, 1'001–5'000, 5'001–10'000, 10'000+ - **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert - **Unterstützte Sprachen**: Deutsch, Dänisch, Englisch, Französisch, Griechisch, Italienisch, Japanisch, Niederländisch, Portugiesisch, Russisch, Schwedisch, Spanisch - **Verfügbare Länder**: Albanien, Andorra, Argentinien, Australien, Belarus, Belgien, Bolivien, Bosnien und Herzegowina, Brasilien, Bulgarien, Chile, Costa Rica, Deutschland, Dänemark, Ecuador, Estland, Falklandinseln, Finnland, Frankreich, Französisch-Guayana und 56 weitere ## Funktionen - Aktivitäts-Dashboard - Aktivitäts-Verfolgung - Anpassbare Felder - Anruf-Transkription - Anrufaufzeichnung - Anrufüberwachung - Audio- / Video-Dateiupload - Audiodatei-Management - Aufgabenmanagement - Aufzeichnung - Automatische Transkription - Berichterstattung / Analyse - Beurteilung-Management - CRM-Systeme - Dateitransfer - E-Mail-Management - Einstellungen (Personalbeschaffung) - Engagement-Tracking - Ereignisgesteuerte Aktionen - Filesharing - Für Vertriebsteams/ -organisationen - Goal Setting/Tracking - IVR - Inhalt-Bibliothek - KI/Maschinelles Lernen - Kalenderverwaltung - Kommunikationsmanagement - Kontoverwaltung - Konversationsanalysen - Kundenerlebnis-Management - Leistungskennzahlen - Leistungsmanagement - Lernmanagement - Management der Anruflisten - Meeting-Management - Mehrsprachig - Multi-Channel-Kommunikation - Pipeline-Management - Prozess-/Workflow-Automatisierung - Sales-Pipeline-Management - Spracherkennung - Terminplanung - Third-Party Integrations - Timecoding - Trainingsmanagement - Umfragen & Feedback - Verarbeitung natürlicher Sprache - Verkaufsberichte - Vertriebsaktivitätsmanagement - Werkzeuge zur Zusammenarbeit ## Integrationen (17 insgesamt) - Aircall - Apizee - Diabolocom - Fuze - Gmail - Google Calendar - Google Meet - HubSpot CRM - Keyyo - Microsoft Outlook - Microsoft Teams - Pipedrive - Ringover - Sellsy - Slack ... und 2 weitere Integrationen ## Optionen für Kundensupport - E-Mail/Helpdesk - FAQ/Forum - Wissensdatenbank - Telefon-Support - 24/7 Live-Support - Chat ## Category - [Customer Success Tools](https://www.capterra.ch/directory/30961/customer-success/software) ## Ähnliche Kategorien - [Customer Success Tools](https://www.capterra.ch/directory/30961/customer-success/software) - [Vertriebsunterstützung Software](https://www.capterra.ch/directory/30798/sales-enablement/software) - [Software zur Anrufaufzeichnung](https://www.capterra.ch/directory/30533/call-recording/software) - [Inside-Sales-Software](https://www.capterra.ch/directory/30680/inside-sales/software) - [Verkaufstraining Tools](https://www.capterra.ch/directory/31333/sales-coaching/software) ## Alternativen 1. [Outreach](https://www.capterra.ch/software/159318/outreach) — 4.4/5 (308 reviews) 2. [Gong.io](https://www.capterra.ch/software/157969/gong-io) — 4.8/5 (560 reviews) 3. [Pipedrive](https://www.capterra.ch/software/132666/pipedrive) — 4.5/5 (3042 reviews) 4. [SalesLoft](https://www.capterra.ch/software/157977/salesloft) — 4.3/5 (231 reviews) 5. [Clari Copilot](https://www.capterra.ch/software/194117/wingman) — 4.7/5 (313 reviews) ## Nutzerbewertungen ### "Retour Captain contrat" — 4.0/5 > **Stanislas** | *28. Mai 2021* | Anwaltskanzlei | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: L’intégration avec HubSpot est le gros point fort. Sa simplicité de mise en place. Le suivi des résultats > > **Nachteile**: La reconnaissance de certain mot clé est un axe de progrès. L’instantanéité du suivi aussi, le fait qu’un Sales ne puisse pas se taguer directement pendant un call (on doit attendre J+1 pour s’écouter) La partie d’analyse plus poussé (durée, tps de parole..) j’ai encore du mal à l’exploiter. Entre les tags, les bibliothèques et les mots clés je m’y perds. Avoir une version française > > Grossse plus value concernant l’analyse et le suivi du discours : respect des étapes et coaching. Suivi des nouvelles offres ou de la concurrence Partage des tips plus rapide entre sales ----- ### "Un must-have pour toute équipe commerciale qui souhaite monter en compétences" — 5.0/5 > **Etienne** | *27. Mai 2021* | Computer-Software | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: Le fait de pouvoir directement écouter les appels / visios en allant à l'essentiel (avance rapide / possibilité d'avancer rapidement via le curseur aux moments intéressants) Le fait de pouvoir commenter les appels et tagger les personnes que l'on souhaite directement pour échanger > > **Nachteile**: Ce qui serait génial serait d'avoir des restranscriptions écrites des appels générées automatiquement \! > > Je l'utilise à la fois : 1 - pour ré-écouter mes propres appels, dans une optique de déceler des axes d'amélioration dans mon discours, ma gestion des objections etc... 2 - pour écouter les appels de mes collègues afin de m'inspirer des best practices des top performers 3 - pour compléter mes notes si je n'ai pas eu le temps de tout écrire ou ou si j'ai oublié des éléments importants ----- ### "Outils essentiel du Sales Enablement" — 5.0/5 > **PIERRE-EMMANUEL** | *7. Juni 2021* | Informationstechnologie & -dienste | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: Le logiciel permet de coacher efficacement les reps. Nous avons constitué une librairie des best practices. Je m'en sers aussi comme outil de résonnance client. > > **Nachteile**: Le logiciel est encore nouveau, il reste encore pleins de fonctionnalités attendues mais c'est très prometteur. La transcription des calls en particulier pourrait être améliorée. > > L'outil est devenu essentiel pour moi je l'utilise systématiquement 1h minimum par jour. ----- ### "Incroyablement efficace pour ceux qui débutent dans le métier" — 5.0/5 > **benoit** | *30. Mai 2021* | Buchhaltung | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: Ce qui impacte énormément, c'est la possibilité de taguer en continu et de pouvoir suivre ces analyses. Débutant dans le métier je suis souvent dessus et ça me permet de progresser facilement \! > > **Nachteile**: Je sais pas si c'est possible, mais la possibilité de mettre en vision claire une thématique par call : par exemple, chez Indy, lorsqu'on écoute les appels passés, il est cool de savoir, hormis les tags, quelle thémqtique est abordé (type de client, par exemple). A chaque fois il faut naviguer et écouter vite fait les premières minutes, ce qui est pas pratique. Mais niveau IA je pense que c'est dur à faire. Ou alors demander à l'utilisateur qui a fait le call de bien vouloir mentionner ces tags. > > Franchement bonne. Parce qu'on a besoin d'y aller pour progresser et on voit très vite l'utilité. Dans l'entreprise chacun le fait à sa sauce, et étant donné que c'est facile à utiliser, il y a très très peu d'onboarding nécéssaire. Merci d'ailleurs à celle qui nous l'a fait pour Indy, très clair, très carré. ----- ### "L'outil indispensable pour faire monter en compétence votre équipe commerciale" — 5.0/5 > **Eliott** | *18. Juli 2021* | Buchhaltung | Empfehlungsbewertung: 9.0/10 > > **Vorteile**: Modjo me permet de réécouter mes pairs ainsi que mes propres appels pour progresser en prenant du recul. Le logiciel est ultra intuitif à prendre en main, et permet de stocker dans une bibliothèque personnalisée les meilleurs appels. Je recommande à 100% pour les commerciaux souhaitant progresser \! > > **Nachteile**: La fonctionnalité "sentiment" pourrait être légèrement améliorée, car elle manque encore de finesse d'analyse. ----- Seite: 1 / 4\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.capterra.ch/software/215663/modjo?page=2) ## Links - [Auf Capterra anzeigen](https://www.capterra.ch/software/215663/modjo) ## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar | Sprache | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | ----- ## Strukturierte Daten