--- description: Detaillierte Informationen über Key Survey zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools dank Capterra Schweiz. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Key Survey Kosten, Erfahrungen & Bewertungen - Capterra Schweiz 2026 --- Breadcrumb: [Startseite](/) > [Umfragetools](/directory/30092/survey/software) > [Key Survey](/software/40388/enterprise-survey-software) # Key Survey Canonical: https://www.capterra.ch/software/40388/enterprise-survey-software Seite: 1 / 3\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.capterra.ch/software/40388/enterprise-survey-software?page=2) > Gebaut für große Unternehmen, ist Key Survey eine flexible, skalierbare und integrierte Plattform, um Kundenzufriedenheit nachzuverfolgen und zu verbessern. > > Bewertung: **4.6/5** von 40 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**. ----- ## Übersicht ### Wer verwendet Key Survey? Mittlere bis große Unternehmen mit einem Schwerpunkt auf den Fortune-2000. ## Kurzstatistiken und Ratings | Metrik | Bewertung | Detail | | **Gesamt** | **4.6/5** | 40 Nutzerbewertungen | | Bedienkomfort | 4.4/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Kundenbetreuung | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.4/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Funktionen | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) | ## Über den Anbieter - **Unternehmen**: WorldAPP - **Region**: Braintree, USA - **Gegründet**: 2011 ## Gewerblicher Kontext - **Startpreis**: $ 10'000.00 - **Preismodell**: (Kostenlose Version verfügbar) (Gratis Testen) - **Zielgruppe**: 51–200, 201–500, 501–1'000, 1'001–5'000, 5'001–10'000, 10'000+ - **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) - **Unterstützte Sprachen**: Englisch - **Verfügbare Länder**: Kanada, Vereinigte Staaten ## Funktionen - Aktivitäts-Dashboard - Anpassbare Formulare - Anpassbare Vorlagen - Befragungs-/Umfragemanagement - Benchmarking - Berichterstattung / Analyse - Berichterstattung und Statistik - Dashboard Software - Datenvisualisierung - E-Mail Marketing - Engagement-Tracking - Feedback-Management - Fragen-Verzweigung - Fragenkatalog - Kundenerlebnis-Management - Kundensegmentierung - Multi-Channel-Vertrieb - Multichannel-Datenerfassung - Negatives Feedback Management - Offline-Antwort-Sammlung - Pulsbefragungen - Sentiment-Analyse - Textanalyse - URL-Anpassung - Umfragen & Feedback - Umfragenerstellung - Verzweigungslogik - Visuelle Analytik - Überwachung der Beschwerden ## Integrationen (2 insgesamt) - IBM Cognos Analytics - SAP BusinessObjects Business Intelligence ## Optionen für Kundensupport - E-Mail/Helpdesk - FAQ/Forum - Wissensdatenbank - Telefon-Support - 24/7 Live-Support - Chat ## Category - [Umfragetools](https://www.capterra.ch/directory/30092/survey/software) ## Ähnliche Kategorien - [Umfragetools](https://www.capterra.ch/directory/30092/survey/software) - [CEM Software (Customer Experience Management)](https://www.capterra.ch/directory/30671/customer-experience/software) - [Mitarbeiter Engagement Software](https://www.capterra.ch/directory/30817/employee-engagement/software) - [Marktforschung Software](https://www.capterra.ch/directory/10041/market-research/software) - [Kundenzufriedenheit Software](https://www.capterra.ch/directory/30541/customer-satisfaction/software) ## Alternativen 1. [Workhuman](https://www.capterra.ch/software/125670/workhuman) — 4.8/5 (2157 reviews) 2. [Connecteam](https://www.capterra.ch/software/153140/connecteam) — 4.6/5 (5058 reviews) 3. [Vantage Circle](https://www.capterra.ch/software/167264/vantage-circle) — 4.7/5 (5122 reviews) 4. [SurveyMonkey](https://www.capterra.ch/software/32728/surveymonkey) — 4.6/5 (10426 reviews) 5. [Slack](https://www.capterra.ch/software/135003/slack) — 4.7/5 (24046 reviews) ## Nutzerbewertungen ### "Easy to setup commands." — 3.0/5 > **Thorsten** | *7. Januar 2025* | Fluggesellschaften/Luftfahrt | Empfehlungsbewertung: 5.0/10 > > **Vorteile**: Key survey offers a full permissions towards your, you can set instructions while creating survey forms and logical instructions are high allow and make the forms very differential. > > **Nachteile**: I appreciate them for keeping their studies though they should improve on their graphics. ----- ### "Satisfactory" — 4.0/5 > **Phil** | *16. Juni 2017* > > **Vorteile**: Very rigorous logic and an easy editing interface. The launch feature also makes it easy to track completion and progress. > > **Nachteile**: Not as many question-type options as other platforms (i.e., ranking drag and drop), and the designs can use some updating. ----- ### "KeySurvey works well for my needs" — 4.0/5 > **Michael** | *15. Juni 2017* > > **Vorteile**: It is easy to use. I'm a big fan of the show/hide feature. I also like the branching options. The reporting tool is great as well. > > **Nachteile**: I've used other survey tools that have more bells and whistles and more layouts, but I've also never had a need for those. ----- ### "Good product, flexible and intuitive" — 5.0/5 > **Julien** | *20. Juni 2017* > > **Vorteile**: There are far more possibilities to customise actions and responses than with other products. It makes the software really versatile, and it's easy to integrate. The support is excellent. > > **Nachteile**: There is still room for improvement, in particular around the layout options of the pre-defined layout. Very little customisation is available with regards to laying out the questions in a specific way. Using the non pre-defined layout is very fiddly, and so it can make life difficult. The software is still very expensive. ----- ### "on par with other systems in most areas" — 4.0/5 > **BENJAMIN** | *15. Juni 2017* > > **Vorteile**: The platform is easy to use and doesn't take long to learn. Efficiency is key and the more intuitive a product is the more likely we are to use it. > > **Nachteile**: It can take a bit of effort at times to figure out the best way to do things within the software. It has a lot of capabilities and if you aren't constantly pushing the boundaries of what you know you could miss some of what is offered. ----- Seite: 1 / 3\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.capterra.ch/software/40388/enterprise-survey-software?page=2) ## Links - [Auf Capterra anzeigen](https://www.capterra.ch/software/40388/enterprise-survey-software) ## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar | Sprache | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Strukturierte Daten