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description: Detaillierte Informationen über Centcom zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools dank Capterra Schweiz.
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title: Centcom Kosten, Erfahrungen & Bewertungen - Capterra Schweiz 2026
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# Centcom

Canonical: https://www.capterra.ch/software/55304/centcom

> Centcom ist ein zu 100 % Web-fähiger Predictive-Dialing-Dienst, der keine zusätzliche Hardware benötigt – du benötigst lediglich eine Standardtelefonleitung und einen Computer mit einer Internetverbindung. Innerhalb von Minuten nach der Aktivierung hat dein Call Center Zugriff auf alle Funktionen von Predictive Dialing, wie z. B. Agentenberichte, Kampagnenstatistiken und mehr. Call Center Development Services (CCDS) ist stolz darauf, Telemarketing-Management-Ressourcen auf dem neuesten Stand der Technik für Call-Center-Agenturen jeder Größe anbieten zu können.
> 
> Bewertung: **5.0/5** von 2 Nutzern. Top bewertet für **Bedienkomfort**.

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## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **5.0/5** | 2 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 5.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 5.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis |  | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen |  | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | - | ( Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: Call Center Development Services
- **Gegründet**: 2001

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: CA$ 4.00
- **Zielgruppe**: 11–50, 51–200, 201–500, 501–1'000, 1'001–5'000, 5'001–10'000, 10'000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert
- **Verfügbare Länder**: Kanada

## Funktionen

- Anrufaufzeichnung
- Anrufprotokoll
- Anruftext-Aufzeichnung
- IVR

## Optionen für Kundensupport

- 24/7 Live-Support
- Chat

## Category

- [Call-Center Software](https://www.capterra.ch/directory/30007/call-center/software)

## Alternativen

1. [Ringover](https://www.capterra.ch/software/169627/ringover) — 4.7/5 (858 reviews)
2. [Convoso](https://www.capterra.ch/software/76768/cloud-predictive-dialer) — 4.5/5 (386 reviews)
3. [DialedIn CCaaS](https://www.capterra.ch/software/29589/callcenternow) — 4.8/5 (314 reviews)
4. [Readymode](https://www.capterra.ch/software/136728/readymode) — 4.6/5 (136 reviews)
5. [Nextiva](https://www.capterra.ch/software/175788/nextiva) — 4.6/5 (914 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "A great service provider." — 5.0/5

> **Wesley** | *4. Juli 2011*
> 
> **Vorteile**: CCDS' solution is very flexible, reliable and their technical support is by far the best I have dealt with. They have very good understanding of call center environments and have been able to advise me on how my business can benefit most from the technology.
> 
> **Nachteile**: It is not the cheapest solution available, but given my experience with other providers, the slightly higher cost is well justified.
> 
> I would definitely recommend CCDS to anyone who is looking for a solution provider that deliver results and the peace of mind that comes with a reliable provider.

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### "great, reliable and flexibile service for fraction higher costs than in-house system." — 5.0/5

> **Slav** | *24. März 2009*
> 
> **Vorteile**: CCDS system has proven to be very intuitive,flexibile, expandable, with great support, shared knowledges and experiences, user friendly, easy setup, low system requirements (works well on older computers),
> 
> **Nachteile**: bit higher cost of hosted system comparable to in-house.
> 
> great, reliable and flexibile service for fraction higher costs than in-house system...you can't go wrong with this.

## Links

- [Auf Capterra anzeigen](https://www.capterra.ch/software/55304/centcom)

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## Strukturierte Daten

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