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description: Detaillierte Informationen über Microsoft 365 zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools dank Capterra Schweiz.
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title: Microsoft 365 Kosten, Erfahrungen & Bewertungen - Capterra Schweiz 2026
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# Microsoft 365

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> Zu den integrierten Anwendungen gehören E-Mail, Kalender und Adressbuch, auf das maSn 24/7 über das Internet zugegriffen werden kann.
> 
> Bewertung: **4.6/5** von 14167 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.6/5** | 14167 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 4.3/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.3/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: Microsoft
- **Region**: Redmond, USA
- **Gegründet**: 1975

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: $ 6.00
- **Preismodell**:  (Gratis Testen)
- **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1'000, 1'001–5'000, 5'001–10'000, 10'000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)
- **Unterstützte Sprachen**: Arabisch, Bulgarisch, Chinesisch, Chinesisch (traditionell), Deutsch, Dänisch, Englisch, Finnisch, Französisch, Griechisch, Hebräisch, Indonesisch, Irisch, Italienisch, Japanisch, Koreanisch, Latein, Lettisch, Niederländisch, Norwegisch, Polnisch, Portugiesisch, Rumänisch, Russisch, Schwedisch, Slowenisch, Spanisch, Thailändisch, Tschechisch, Türkisch, Ukrainisch, Ungarisch
- **Verfügbare Länder**: Argentinien, Australien, Belgien, Brasilien, Chile, China, Deutschland, Dänemark, Frankreich, Indien, Japan, Kanada, Kolumbien, Lettland, Malaysia, Mexiko, Neuseeland, Niederlande, Nordkorea, Portugal und 9 weitere

## Funktionen

- @mentions
- API
- Adressbuch
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anpassbare Vorlagen
- Archivierung & Aufbewahrung
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Chat / Messaging
- Content-Management
- Dateikonvertierung
- Datenvisualisierung
- Document Capture
- Dokumentenmanagement
- Dokumentenspeicher
- E-Mail-Management
- Filesharing
- Kalender-/Erinnerungssystem
- Kalenderverwaltung
- Kommentare / Notizen
- Kontaktmanagement
- Mehrsprachig
- Mobiler Zugriff
- Notizen verwalten
- Präsentations-Tools
- Suchen / filtern
- Terminplanung
- Textnachrichtenversand
- Veranstaltungsmanagement
- Verschlüsselung
- Versionskontrolle
- Volltextsuche
- Vorlagen
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit

## Integrationen (12 insgesamt)

- Google Drive
- Microsoft Bookings
- Microsoft Excel
- Microsoft OneNote
- Microsoft Outlook
- Microsoft Planner
- Microsoft PowerPoint
- Microsoft SharePoint
- Microsoft Teams
- Microsoft Word
- OneDrive
- Zoom Workplace

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat

## Category

- [Collaboration Tools](https://www.capterra.ch/directory/15/collaboration/software)

## Ähnliche Kategorien

- [Collaboration Tools](https://www.capterra.ch/directory/15/collaboration/software)
- [Produktivitätssoftware](https://www.capterra.ch/directory/30968/productivity/software)
- [Tabellenprogramme](https://www.capterra.ch/directory/31061/spreadsheet/software)
- [Kalender Software](https://www.capterra.ch/directory/32297/calendar/software)
- [E-Mail-Programme](https://www.capterra.ch/directory/30553/email-management/software)

## Alternativen

1. [Google Docs](https://www.capterra.ch/software/160756/google-docs) — 4.7/5 (29219 reviews)
2. [Google Drive](https://www.capterra.ch/software/161425/drive) — 4.8/5 (28623 reviews)
3. [Google Workspace](https://www.capterra.ch/software/168389/google-workspace) — 4.7/5 (17727 reviews)
4. [OneDrive](https://www.capterra.ch/software/161304/onedrive) — 4.5/5 (12883 reviews)
5. [Microsoft SharePoint](https://www.capterra.ch/software/1167/sharepoint) — 4.4/5 (5469 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Ein tolles Produkt mit vielfältigen Tools für den täglichen Gebrauch\!" — 5.0/5

> **Charlotte** | *28. Juli 2026* | Einzelhandel | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Wir nutzen bei uns sehr viele der Tools täglich, egal ob Microsoft Outlook, Teams, OneNote, To Do, Word, Excel, PowerPoint oder OneDrive. Die Programme von Microsoft 365 liegen bei mir alle als Shortcut am Desktop\!
> 
> **Nachteile**: Das einzige, dass praktisch wäre, wäre die Möglichkeit eine allgemeine Ordnerstruktur im OneDrive aufzubauen, die nicht Benutzergebunden ist und nur durch das Teilen für andere verfügbar gemacht wird.

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### "Microsoft 365 als Allrounder" — 4.0/5

> **Theresa** | *5. Juli 2026* | Bekleidung & Mode | Empfehlungsbewertung: 8.0/10
> 
> **Vorteile**: Klasse ist, dass es Teamwork-Lösungen für Unternehmen gibt, auf die man von überall aus zugreifen kann. Das erleichtert den Arbeitsalltag mit den Kollegen, die an unterschiedlichen Standorten für das selbe Projekt arbeiten.
> 
> **Nachteile**: Leider ist Microsoft 365 sehr teuer und benötigt viel Speicherplatz. Ab und an kommt es zu Problemen mit dem Log In.

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### "Umfangreiches Paket für viele Aufgaben" — 5.0/5

> **Ulli** | *6. März 2025* | Computer-Software | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Viele Produkte&#10;Online und Offline Verwendung von vielen Programmen&#10;Riesiger Clous Speicher&#10;Exchange Online
> 
> **Nachteile**: Es gibt so viele Programme und Tools, dass wirkt manchmal etwas unübersichtlich.
> 
> Sehr gute Erfahrung. Die Tools die ich kenne, verwende ich täglich.

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### "KAFKAESK\!\!\!" — 1.0/5

> **Erwin** | *31. Oktober 2024* | Medizinische Praxis | Empfehlungsbewertung: 0.0/10
> 
> **Vorteile**: Funktioniert nur bei Zugriff, dieser ist aber nicht möglich.
> 
> **Nachteile**: Kein Zugriff - keine Lösung des Problems.
> 
> Katastrophe\! Plötzlich ist die Anmeldung nicht mehr möglich. Wochenlang damit beschäftigt, dass Problem zu lösen. Ständig nur KI-generierte Antworten mit dem Hinweis no-reply. Da kein Zugriff auf das Konto auch keine Abmeldung mehr möglich. Abmeldung auf dem Postweg nicht möglich\! Das bedeutet auf ewig zahlen\!

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### "Capable Enterprise Tool, but Hard to Justify Over Free Web Alternatives" — 3.0/5

> **Sourav** | *8. August 2026* | Bildungsmanagement | Empfehlungsbewertung: 9.0/10
> 
> **Vorteile**: The seamless integration across the entire ecosystem is its strongest asset. Document management and file sharing via OneDrive and Teams allow for reliable real-time collaboration. Email management through Outlook handles high-volume communication smoothly, and native file conversion options in Word and Excel are straightforward. Once familiar with the interface, the overall ease of use is solid for advanced technical workflows.
> 
> **Nachteile**: The ongoing subscription cost feels hard to justify when free alternatives like Google Docs provide almost identical core capabilities directly in the browser with no installation required. For everyday document editing and collaboration, paying a recurring fee for desktop software feels redundant. Additionally, customer support for complex technical issues can be tedious and heavily automated.
> 
> Overall, Microsoft 365 is a feature-rich, enterprise-grade suite, but its value proposition is questionable for standard use cases. Free web-based platforms like Google Docs cover almost all daily document management, sharing, and writing needs without software downloads or monthly fees. Microsoft 365 remains useful primarily for environments that strictly require offline desktop power or specialized legacy tools.

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