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description: Detaillierte Informationen über Microsoft 365 zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools dank Capterra Schweiz.
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title: Microsoft 365 Kosten, Erfahrungen & Bewertungen - Capterra Schweiz 2026
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# Microsoft 365

Canonical: https://www.capterra.ch/software/58688/microsoft-365

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> Zu den integrierten Anwendungen gehören E-Mail, Kalender und Adressbuch, auf das maSn 24/7 über das Internet zugegriffen werden kann.
> 
> Bewertung: **4.6/5** von 14100 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.6/5** | 14100 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 4.3/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.3/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: Microsoft
- **Region**: Redmond, USA
- **Gegründet**: 1975

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: $ 6.00
- **Preismodell**:  (Gratis Testen)
- **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1'000, 1'001–5'000, 5'001–10'000, 10'000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)
- **Unterstützte Sprachen**: Arabisch, Bulgarisch, Chinesisch, Chinesisch (traditionell), Deutsch, Dänisch, Englisch, Finnisch, Französisch, Griechisch, Hebräisch, Indonesisch, Irisch, Italienisch, Japanisch, Koreanisch, Latein, Lettisch, Niederländisch, Norwegisch, Polnisch, Portugiesisch, Rumänisch, Russisch, Schwedisch, Slowenisch, Spanisch, Thailändisch, Tschechisch, Türkisch, Ukrainisch, Ungarisch
- **Verfügbare Länder**: Argentinien, Australien, Belgien, Brasilien, Chile, China, Deutschland, Dänemark, Frankreich, Indien, Japan, Kanada, Kolumbien, Lettland, Malaysia, Mexiko, Neuseeland, Niederlande, Nordkorea, Portugal und 9 weitere

## Funktionen

- @mentions
- API
- Adressbuch
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anpassbare Vorlagen
- Archivierung & Aufbewahrung
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Chat / Messaging
- Content-Management
- Dateikonvertierung
- Datenvisualisierung
- Document Capture
- Dokumentenmanagement
- Dokumentenspeicher
- E-Mail-Management
- Filesharing
- Kalender-/Erinnerungssystem
- Kalenderverwaltung
- Kommentare / Notizen
- Kontaktmanagement
- Mobiler Zugriff
- Notizen verwalten
- Präsentations-Tools
- Suchen / filtern
- Terminplanung
- Textnachrichtenversand
- Veranstaltungsmanagement
- Verschlüsselung
- Versionskontrolle
- Volltextsuche
- Vorlagen
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit

## Integrationen (12 insgesamt)

- Google Drive
- Microsoft Bookings
- Microsoft Excel
- Microsoft OneNote
- Microsoft Outlook
- Microsoft Planner
- Microsoft PowerPoint
- Microsoft SharePoint
- Microsoft Teams
- Microsoft Word
- OneDrive
- Zoom Workplace

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat

## Category

- [Collaboration Tools](https://www.capterra.ch/directory/15/collaboration/software)

## Ähnliche Kategorien

- [Collaboration Tools](https://www.capterra.ch/directory/15/collaboration/software)
- [Produktivitätssoftware](https://www.capterra.ch/directory/30968/productivity/software)
- [Tabellenprogramme](https://www.capterra.ch/directory/31061/spreadsheet/software)
- [Kalender Software](https://www.capterra.ch/directory/32297/calendar/software)
- [E-Mail-Programme](https://www.capterra.ch/directory/30553/email-management/software)

## Alternativen

1. [Google Docs](https://www.capterra.ch/software/160756/google-docs) — 4.7/5 (29004 reviews)
2. [Google Workspace](https://www.capterra.ch/software/168389/google-workspace) — 4.7/5 (17583 reviews)
3. [Google Drive](https://www.capterra.ch/software/161425/drive) — 4.8/5 (28512 reviews)
4. [OneDrive](https://www.capterra.ch/software/161304/onedrive) — 4.5/5 (12733 reviews)
5. [Microsoft SharePoint](https://www.capterra.ch/software/1167/sharepoint) — 4.4/5 (5438 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Umfangreiches Paket für viele Aufgaben" — 5.0/5

> **Ulli** | *6. März 2025* | Computer-Software | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Viele Produkte&#10;Online und Offline Verwendung von vielen Programmen&#10;Riesiger Clous Speicher&#10;Exchange Online
> 
> **Nachteile**: Es gibt so viele Programme und Tools, dass wirkt manchmal etwas unübersichtlich.
> 
> Sehr gute Erfahrung. Die Tools die ich kenne, verwende ich täglich.

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### "KAFKAESK\!\!\!" — 1.0/5

> **Erwin** | *31. Oktober 2024* | Medizinische Praxis | Empfehlungsbewertung: 0.0/10
> 
> **Vorteile**: Funktioniert nur bei Zugriff, dieser ist aber nicht möglich.
> 
> **Nachteile**: Kein Zugriff - keine Lösung des Problems.
> 
> Katastrophe\! Plötzlich ist die Anmeldung nicht mehr möglich. Wochenlang damit beschäftigt, dass Problem zu lösen. Ständig nur KI-generierte Antworten mit dem Hinweis no-reply. Da kein Zugriff auf das Konto auch keine Abmeldung mehr möglich. Abmeldung auf dem Postweg nicht möglich\! Das bedeutet auf ewig zahlen\!

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### "Cloud-System mit Vor- und Nachteilen" — 3.0/5

> **U** | *6. August 2024* | Metallabbau | Empfehlungsbewertung: 4.0/10
> 
> **Vorteile**: Es ist auf jedem Device nutzbar, egal ob PC oder mobile Geräte.
> 
> **Nachteile**: Es ist ein sehr anfälliges System. Wenn ein Server ausfällt, funktioniert nichts mehr. Bei einer eigenen Lizenz, kann man bei einem Ausfall, das System wieder selbst aufspielen.
> 
> Wir haben bisher gute und schlechte Erfahrungen gemacht. Prinzipiell funktioniert es. Es ist aber sehr kostspielig. Vor kurzem gab es einen Ausfall aufgrund eines Problems bei Microsoft.

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### "Top Software" — 4.0/5

> **Oliver** | *30. Juni 2024* | Bau | Empfehlungsbewertung: 8.0/10
> 
> **Vorteile**: Funktioniert Unternehmensweit problemlos auch extern
> 
> **Nachteile**: Kosten kosten kosten. Kosten kosten kosten
> 
> Sehr gut \! Schnelle Einarbeitung die meisten Mitarbeiter kennn Office

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### "Microsoft 365 - Product with great finesse." — 4.0/5

> **Abhishek** | *13. Mai 2026* | Marketing & Werbung | Empfehlungsbewertung: 9.0/10
> 
> **Vorteile**: Microsoft 365 as a whole ecosystem of data and knowledge sharing tool helped our organization to streamline the ease of operations and enabled us to be away from any kind of wrongful scams. It also helped us in document management with greater ease and efficiency. While the customer support is fantastic and on time resolutions are great to operate in a connected environment of business. Outlook is one specific product which has been integrated with all other products of the ecosystem to function smoothly. The product is great value for money and ease of use.
> 
> **Nachteile**: The time of implementation and strategic importance of data migration should be told beforehand to each vertical of the organization before actual implementation. Also, the training can be improved a lot by dedicating people per team to train.
> 
> Overall experience has been great because of smooth UI/UX and support. Also, there is great flexibility in access levels for each of the documents.

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