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description: Detaillierte Informationen über RoomKeyPMS zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools dank Capterra Schweiz.
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title: RoomKeyPMS Kosten, Erfahrungen & Bewertungen - Capterra Schweiz 2026
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# RoomKeyPMS

Canonical: https://www.capterra.ch/software/5937/roomkeypms

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> Biete deinen Gästen ein besseres Erlebnis, steigere den Umsatz und senke die Kosten dank einer PMS-Software mit Expertenunterstützung.
> 
> Bewertung: **4.4/5** von 89 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Übersicht

### Wer verwendet RoomKeyPMS?

RoomKeyPMS ist deine zentrale, integrierte Hotelsoftware für unabhängige Hotels und Hotelketten. Mit Hunderten von Integrationen optimiert die Lösung zusammen mit den Hotels den Hotelbetrieb.

## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.4/5** | 89 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.4/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.3/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: RoomKeyPMS
- **Region**: Vancouver, Kanada
- **Gegründet**: 1978

## Gewerblicher Kontext

- **Preismodell**:  (Gratis Testen)
- **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1'000, 1'001–5'000, 5'001–10'000, 10'000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop)
- **Unterstützte Sprachen**: Englisch, Französisch
- **Verfügbare Länder**: Australien, Kanada, Mexiko, Vereinigte Staaten

## Funktionen

- Abrechnung & Rechnungsstellung
- Aktivitäts-Dashboard
- Berichterstattung / Analyse
- CRM-Systeme
- GDS-/OTA-Integration
- Gasterlebnis-Management
- Instandhaltungsmanagement
- Kalenderverwaltung
- Marketing-Automatisierung
- Mitarbeitermanagement
- Online-Buchung
- Raten-Management
- Reservierungs-Management
- Third-Party Integrations
- Verkaufspunkt POS

## Integrationen (26 insgesamt)

- Akia
- Aloha
- Amadeus
- Asterisk
- Avaya Cloud Office
- Heartland Payments+
- HelloShift
- M3 Accounting Core
- MYOB Acumatica
- MYOB Business
- Maitre'D
- Medallia Experience Cloud
- ORION
- Ordyx
- Pegasus

... und 11 weitere Integrationen

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat

## Category

- [Hotelsoftware](https://www.capterra.ch/directory/20031/hospitality-property-management/software)

## Ähnliche Kategorien

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- [Motel-Software](https://www.capterra.ch/directory/32584/motel/software)

## Alternativen

1. [Sirvoy](https://www.capterra.ch/software/103570/sirvoy-booking-system) — 4.7/5 (301 reviews)
2. [eZee Absolute](https://www.capterra.ch/software/135751/ezee-absolute) — 4.6/5 (405 reviews)
3. [ResNexus](https://www.capterra.ch/software/129392/reservation-nexus) — 4.8/5 (428 reviews)
4. [Hotelogix](https://www.capterra.ch/software/76374/hotelogix) — 4.4/5 (251 reviews)
5. [Little Hotelier](https://www.capterra.ch/software/144307/little-hotelier) — 4.0/5 (220 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Great PMS for very small Inns" — 4.0/5

> **Verifizierter Rezensent** | *24. April 2018* | Gastgewerbe | Empfehlungsbewertung: 8.0/10
> 
> **Vorteile**: The software is very light and cloud based. The PMS is easy to use and the customer portal has a lot of documentation if any users have questions.
> 
> **Nachteile**: PMS is missing an extract for revenue reporting and a report scheduler for automatically emailing daily sales reports as well as reservations OTB reports.
> 
> Good for a very small B\&B or Inn.

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### "Excellent Software at a Great Price & Excellent Customer Support" — 5.0/5

> **Shelly** | *5. März 2021* | Gastgewerbe | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: RoomKey PMS has all the functionality of large hotel chain software, but is easier to use and has a better look and feel to it. And you can't beat its value for the price.
> 
> **Nachteile**: There really isn't much to improve for our hotel. It has all the bells and whistles we need, and then some.
> 
> From the time I first contacted RoomKeyPMS to inquire about their software, which is over five years ago, to today, I have always had amazing customer support. Our property is tiny, only 14 rooms, yet they treat us as if we were their biggest customer. We don't get that treatment from most vendors due to our size.

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### "RoomkeyPMS  Review" — 3.0/5

> **Michele** | *11. August 2023* | Gastgewerbe | Empfehlungsbewertung: 5.0/10
> 
> **Vorteile**: Unable to comment on this section.
> 
> **Nachteile**: No revenue management function, reporting not great
> 
> Good

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### "Roomkey Worth the money and easy to use" — 4.0/5

> **Ayu** | *22. November 2020* | Gastgewerbe | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Very easy and handy to use
Great customer support service 
Compatible with many CRS systems
> 
> **Nachteile**: It would be great to have the mobile check-in with e-key function 
It would be nice to upgrade the rate loading calendar and setting
> 
> Roomkey is worth the money investment. It has very nice customer support and easy to use. All our CRS systems work well with it.

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### "Wonderful Support Team" — 5.0/5

> **Amanda** | *20. August 2024* | Gastgewerbe | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Their support team is absolutely outstanding\!
> 
> **Nachteile**: Some of the reporting could be improved.
> 
> This was my first experience using RoomKey and it was generally very easy to learn and anytime I encounter a question or problem the support team, especially \[sensitive content hidden\] have gone out of their way to be super helpful.

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## Strukturierte Daten

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