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description: Detaillierte Informationen über RoomKeyPMS zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools dank Capterra Schweiz.
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title: RoomKeyPMS Kosten, Erfahrungen & Bewertungen - Capterra Schweiz 2026
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# RoomKeyPMS

Canonical: https://www.capterra.ch/software/5937/roomkeypms

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> Biete deinen Gästen ein besseres Erlebnis, steigere den Umsatz und senke die Kosten dank einer PMS-Software mit Expertenunterstützung.
> 
> Bewertung: **4.4/5** von 90 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Übersicht

### Wer verwendet RoomKeyPMS?

RoomKeyPMS ist deine zentrale, integrierte Hotelsoftware für unabhängige Hotels und Hotelketten. Mit Hunderten von Integrationen optimiert die Lösung zusammen mit den Hotels den Hotelbetrieb.

## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.4/5** | 90 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.4/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.3/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: RoomKeyPMS
- **Region**: Vancouver, Kanada
- **Gegründet**: 1978

## Gewerblicher Kontext

- **Preismodell**:  (Gratis Testen)
- **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1'000, 1'001–5'000, 5'001–10'000, 10'000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop)
- **Unterstützte Sprachen**: Englisch, Französisch
- **Verfügbare Länder**: Australien, Kanada, Mexiko, Vereinigte Staaten

## Funktionen

- Abrechnung & Rechnungsstellung
- Aktivitäts-Dashboard
- Berichterstattung / Analyse
- CRM-Systeme
- GDS-/OTA-Integration
- Gasterlebnis-Management
- Instandhaltungsmanagement
- Kalenderverwaltung
- Marketing-Automatisierung
- Mitarbeitermanagement
- Online-Buchung
- Raten-Management
- Reservierungs-Management
- Third-Party Integrations
- Verkaufspunkt POS

## Integrationen (26 insgesamt)

- Akia
- Aloha
- Amadeus
- Asterisk
- Avaya Cloud Office
- Heartland Payments+
- HelloShift
- M3 Accounting Core
- MYOB Acumatica
- MYOB Business
- Maitre'D
- Medallia Experience Cloud
- ORION
- Ordyx
- Pegasus

... und 11 weitere Integrationen

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat

## Category

- [Hotelsoftware](https://www.capterra.ch/directory/20031/hospitality-property-management/software)

## Ähnliche Kategorien

- [Hotelsoftware](https://www.capterra.ch/directory/20031/hospitality-property-management/software)
- [Motel-Software](https://www.capterra.ch/directory/32584/motel/software)

## Alternativen

1. [Guesty](https://www.capterra.ch/software/159377/guesty) — 4.4/5 (480 reviews)
2. [TenantCloud](https://www.capterra.ch/software/133029/tenantcloud) — 4.3/5 (451 reviews)
3. [Buildium](https://www.capterra.ch/software/47428/buildium-property-management-software) — 4.5/5 (2234 reviews)
4. [Entrata](https://www.capterra.ch/software/20372/entrata) — 4.6/5 (444 reviews)
5. [ResNexus](https://www.capterra.ch/software/129392/reservation-nexus) — 4.8/5 (431 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Great PMS for very small Inns" — 4.0/5

> **Verifizierter Rezensent** | *24. April 2018* | Gastgewerbe | Empfehlungsbewertung: 8.0/10
> 
> **Vorteile**: The software is very light and cloud based. The PMS is easy to use and the customer portal has a lot of documentation if any users have questions.
> 
> **Nachteile**: PMS is missing an extract for revenue reporting and a report scheduler for automatically emailing daily sales reports as well as reservations OTB reports.
> 
> Good for a very small B\&B or Inn.

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### "Great For Large Companies" — 4.0/5

> **Natashia** | *7. Februar 2021* | Gastgewerbe | Empfehlungsbewertung: 8.0/10
> 
> **Vorteile**: The customer service is unparalleled, lovely people, very helpful and informative. Lots of features and reports to run for what you need. Customizable for your individual business. Integrate with online platforms to get more customers.
> 
> **Nachteile**: If you are a smaller business I wouldn't recommend this program, it doesn't have a different package option with less features so I'm not overwhelmed with things I don't need. It is geared towards bigger companies like hotels or corporate. Difficult to navigate the program, not ease of access. Reports are hard to read as well.
> 
> My overall experience with Roomkey however, has been good with the customer service and tracking my bookings well. Great program with room for improvement, need more flexibility, but customer service is friendly and helpful. I don't feel stupid for asking any question I have and the solutions are taught in a way I can follow easily.

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### "RoomkeyPMS  Review" — 3.0/5

> **Michele** | *11. August 2023* | Gastgewerbe | Empfehlungsbewertung: 5.0/10
> 
> **Vorteile**: Unable to comment on this section.
> 
> **Nachteile**: No revenue management function, reporting not great
> 
> Good

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### "Small property less than 50 rooms" — 5.0/5

> **Ken** | *13. Dezember 2022* | Gastgewerbe | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Able to opperate like the larger propertys
> 
> **Nachteile**: Would like to have larger check off boxes
> 
> Perfetic,    when your in trouble, support is smooth.  Like their glad you called \& couldhelp.   Crazy how easy they handle you\!\!\!\!\!\!

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### "Excellent Software at a Great Price & Excellent Customer Support" — 5.0/5

> **Shelly** | *5. März 2021* | Gastgewerbe | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: RoomKey PMS has all the functionality of large hotel chain software, but is easier to use and has a better look and feel to it. And you can't beat its value for the price.
> 
> **Nachteile**: There really isn't much to improve for our hotel. It has all the bells and whistles we need, and then some.
> 
> From the time I first contacted RoomKeyPMS to inquire about their software, which is over five years ago, to today, I have always had amazing customer support. Our property is tiny, only 14 rooms, yet they treat us as if we were their biggest customer. We don't get that treatment from most vendors due to our size.

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## Strukturierte Daten

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