SilverWare

von SilverWare POS

1.5 / 5 5 Bewertungen
SilverWare

Durchschnittliche Bewertung

5 Bewertungen
  • Gesamt 1.5 / 5
  • Bedienkomfort 2 / 5
  • Kundenservice 1.5 / 5
  • Funktionen 3 / 5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis 2 / 5

Produktdetails

  • Startpreis $49/Monat
  • Kostenlose Testversion Nein
  • Einsatz Cloud, SaaS, Web

Angaben zum Hersteller

  • SilverWare POS
  • http://www.silverwarepos.com/

Über SilverWare

Windows-basierte Hospitality- und Restaurant-POS-Software, die Tischservice, Arbeitszeitplanung, Reservierungen usw. automatisiert.

SilverWare Funktionen

  • Abrechnung & Rechnungsstellung
  • Berichterstattung / Analyse
  • Integrierte Buchführung
  • Inventarverwaltung
  • Küchenmanagement
  • Menüverwaltung
  • Mitarbeitermanagement
  • Reservierung-Management
  • Tabellenverwaltung
  • Verkaufspunkt POS
  • Wartelisten-Management
  • Barcode-Scanning
  • Bestell-Automatisierung
  • Einzelhandel-Management
  • Elektronischer Handel
  • Geschenkkarten-Management
  • Inventarverwaltung
  • Kundenkonto-Profile
  • Kundentreueprogramm-Unterstützung
  • Layaway-Management
  • Preismanagement
  • Provisionsmanagement
  • Rabattmanagement
  • Restaurant-POS
  • Rückgaben nachverfolgen
  • Touch-Screen
  • Verkäufe nachverfolgen

Die hilfreichsten Reviews für SilverWare

terrible customer support

Mit Google übersetzen Bewertet am 23.5.2017
James B.
owner
Restaurants, 13-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Quelle des Nutzers 
Quelle: SoftwareAdvice
1/5
Gesamt
3 / 5
Bedienkomfort
3 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
1 / 5
Kundenbetreuung
2 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Nachteile: Silverware has good equipment but a questionable support system. Nothing is their problem, and if the update they do can't fix the problem they still charge you for their failed service. All they want is for you to take out an inflated service contract that still doesn't cover everything that can & will go wrong. Do not give them your credit card for support over the phone, if there is a problem & they can't fix their solution is to take the money out of your credit card & therefore FU. Great business model. I TRIED TO TALK TO THE PRESIDENT OF THE COMPANY but his son wouldn't have him call me. I made a big mistake buying Silverware. Never again.

Worst POS ever (Don't mean Point of Sale)

Mit Google übersetzen Bewertet am 13.7.2018
Ryan M.
Owner/ President
Restaurants, 13-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Quelle des Nutzers 
Quelle: SoftwareAdvice
1/5
Gesamt
1 / 5
Bedienkomfort
1 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
1 / 5
Kundenbetreuung
1 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis

Kommentare: I wouldn't use this system if they gave it to me free of charge for life!

Vorteile: Can't say there are any. Its not up and working enough to see the up side. Not user friendly charges and discounts don't work like they're suppose to and the techs know less about it then I do.

Nachteile: We've had this system for just over a year and I'm spending 22k on a new system just to get rid of it and be done. I called tech support last month 47 times for issues alone. When you do call its not uncommon to wast 40 mins just to reach a tech. Most of the time they say they can't do anything until business hours. Our system has stopped taking credit cards twice for a week at a time. It doesn't work offline like its suppose to. We have total system crashes multiple times a day. They are rude when you want them to do something about it. STAY AWAY!! Promise best decision you could make!

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