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description: Detaillierte Informationen über Surpass zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools dank Capterra Schweiz.
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title: Surpass Kosten, Erfahrungen & Bewertungen - Capterra Schweiz 2026
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# Surpass

Canonical: https://www.capterra.ch/software/8980/surpass

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> Eine Suite von Anwendungen, die alle täglichen Funktionen von Bibliotheken und Medienzentren reibungslos automatisiert.
> 
> Bewertung: **4.8/5** von 129 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Übersicht

### Wer verwendet Surpass?

Schulen, öffentliche Bibliotheken, Kirchen, Unternehmensbibliotheken

## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.8/5** | 129 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 4.9/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.8/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: Surpass Software
- **Gegründet**: 1985

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: $ 55.00
- **Zielgruppe**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1'000, 1'001–5'000, 5'001–10'000, 10'000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Windows (Desktop)
- **Unterstützte Sprachen**: Englisch
- **Verfügbare Länder**: Australien, Indien, Kanada, Vereinigte Staaten

## Funktionen

- Content-Management
- Digitales Vermögens-Management
- Frist-Management
- Gebührenerhebung
- Inhalt-Bibliothek
- Inventarverwaltung
- OPAC
- Schirmherrschaft-Management
- Self Check-In/Check-Out
- Serien-Management
- Suchen / filtern
- Vorratsregale verwalten
- Zirkulationsmanagement

## Integrationen (1 insgesamt)

- OverDRIVE

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- Chat

## Category

- [Bibliothekssoftware](https://www.capterra.ch/directory/30022/library-automation/software)

## Ähnliche Kategorien

- [Bibliothekssoftware](https://www.capterra.ch/directory/30022/library-automation/software)
- [Katalogsoftware](https://www.capterra.ch/directory/30062/catalog-management/software)

## Alternativen

1. [Mandarin](https://www.capterra.ch/software/29128/mandarin) — 4.7/5 (60 reviews)
2. [Follett Destiny Library Manager](https://www.capterra.ch/software/8972/destiny-library-manager) — 4.5/5 (35 reviews)
3. [ResourceMate](https://www.capterra.ch/software/40056/resourcemate) — 4.5/5 (37 reviews)
4. [Libero](https://www.capterra.ch/software/147038/libero) — 4.4/5 (5 reviews)
5. [Alexandria](https://www.capterra.ch/software/27788/alexandria) — 4.8/5 (24 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Not Too Old to Learn" — 5.0/5

> **David** | *23. Juni 2024* | Religiöse Einrichtungen | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: It appears to be very easy to use. As soon as we received our login information we started work inputting our books into the system.
> 
> **Nachteile**: I haven't come across anything I don't like so far\!

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### "A Flexible System That Improves with Experience" — 5.0/5

> **Mia** | *8. Januar 2026* | Non-Profit-Organisation Management | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: What I like most about Surpass is its strong library management capabilities, security features, and customization options. While there is a learning curve, the system is intuitive and makes book cataloging, managing the library catalog, and tracking materials efficient and reliable.
> 
> **Nachteile**: What I liked least about Surpass is the initial learning curve. While the system is robust and customizable, it can take time for new users to become comfortable navigating all features without additional guidance or training.
> 
> My overall experience with Surpass has been positive. While there is a learning curve, the system is secure, customizable, and effective for library management, book cataloging, and tracking both circulating and non-circulating materials.

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### "Proceed with Caution" — 3.0/5

> **Jill** | *19. Januar 2022* | Bibliotheken | Empfehlungsbewertung: 4.0/10
> 
> **Vorteile**: I like the bright colors on the catalog. I also like that you can catalog books by just typing in the title and author.
> 
> **Nachteile**: The follow-up by the Help Desk is pretty much non-existent. The chat feature does not work so if you put in a ticket, you have to log in again to see if your question has been answered. I was hoping it would send me an email. It is also very slow when checking in books.

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### "Best option for our library\!" — 5.0/5

> **Amy** | *19. Juni 2026* | Bibliotheken | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Surpass is very easy to use which means that I am able to keep my focus on the students, where it should be.  Whenever I have a question, help is just a chat away - and everyone there is knowledgeable and friendly\!  I also love that I can send emails to students through Surpass, quickly catalog new books, run reports and personalize our opac.
> 
> **Nachteile**: I have no real complaints\!  I appreciate that when I have a request, or issue, I can put in a ticket.
> 
> I have been using Surpass since 2019, and have always had a great experience with it.  In that time there have been helpful updates, making my job easier, and the team at Surpass has helped me set up a system that works best for our school.

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### "Best Library Acquisition\!" — 5.0/5

> **Kathleen** | *4. April 2025* | Gesundheit, Wellness & Fitness | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Customer service is excellent. They respond within minutes to my questions, and are extremely helpful and patient. The OPAC looks amazing and is easy to use. It's also quick and simple to catalogue new entries. Perfect fit for our small library\!
> 
> **Nachteile**: Sometimes having to type the exact title to find the book in the Resource list.
> 
> Surpass has exceeded our expectations and needs. However, it's also simple to use and small enough to manage, and the customer service is immediate and personal. Very happy with our decision to go with Surpass\!

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## Strukturierte Daten

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