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description: Detaillierte Informationen über ECP zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools dank Capterra Schweiz.
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title: ECP Kosten, Erfahrungen & Bewertungen - Capterra Schweiz 2026
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# ECP

Canonical: https://www.capterra.ch/software/90493/ecp

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> Erschwingliche, plattformunabhängige und webbasierte Softwarelösung, die auf die Bedürfnisse von betreutem Wohnen jeder Größe zugeschnitten ist.
> 
> Bewertung: **4.6/5** von 172 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Übersicht

### Wer verwendet ECP?

Apotheken, betreutes Wohnen, Gedächtnispflege, unabhängiges Wohnen, Rehabilitationszentren, Tagesbetreuung und Gruppenheime.

## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.6/5** | 172 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 4.9/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: Extended Care Professional
- **Region**: East Troy, USA
- **Gegründet**: 2004

## Gewerblicher Kontext

- **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1'000, 1'001–5'000, 5'001–10'000, 10'000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)
- **Unterstützte Sprachen**: Englisch
- **Verfügbare Länder**: Vereinigte Staaten

## Funktionen

- Abrechnung & Rechnungsstellung
- Aktivitäts-Dashboard
- Altenpflege
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Beurteilung-Management
- Compliance Management
- Compliance-Verfolgung
- Daten-Import / -Export
- Diagramm-Erstellung
- Dokumentenmanagement
- Dokumentenspeicher
- E-Mail Marketing
- EMR / EHR
- Elektronische Rezepte
- Elektronische Unterschrift
- Erinnerungen
- Für Langzeitpflege
- Kampagnenmanagement
- Kommunikationsmanagement
- Kontaktmanagement
- Lead-Distribution
- Lead-Erfassung
- Lead-Generierung
- Lead-Pflege
- Lead-Qualifizierung
- Leadmanagement
- Meal/Nutrition Management
- Medication Management
- Medikamenten-Datenbank
- Medikamenten-Historie
- Medizinische Abrechnung
- Medizinisches Management
- Mitarbeiter-Management
- Patientenkommunikation
- Patientenmanagement
- Pflegeplan-Management
- Pipeline-Management
- Point of Care-System
- Rechnungshistorie
- Statusverfolgung
- Störfallmanagement
- Terminplanung
- Terminverwaltung
- Third-Party Integrations
- Verfolgung von Interaktionen
- Verkaufsberichte
- Verwaltung von Patientenakten
- Workflow-Management

## Integrationen (60 insgesamt)

- Accushield
- Aline
- Aline
- Amazon QuickSight
- Axys
- Axys
- BestRx
- Bill
- Carefeed
- Conduit
- DRX
- Datascan Pharmacy Software
- Direct
- Domo
- FSI Pharmacy Management System

... und 45 weitere Integrationen

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat

## Category

- [BeWo Software (Betreutes Wohnen)](https://www.capterra.ch/directory/10034/assisted-living/software)

## Ähnliche Kategorien

- [BeWo Software (Betreutes Wohnen)](https://www.capterra.ch/directory/10034/assisted-living/software)
- [Elektronische Patientenakte Software (ePA)](https://www.capterra.ch/directory/20028/electronic-medical-records/software)
- [CRM Software für das Gesundheitswesen](https://www.capterra.ch/directory/30976/healthcare-crm/software)
- [Arzt-Abrechnungssoftware](https://www.capterra.ch/directory/30026/medical-billing/software)
- [Apothekensoftware](https://www.capterra.ch/directory/30593/pharmacy/software)

## Alternativen

1. [Therap](https://www.capterra.ch/software/124101/therap) — 4.7/5 (93 reviews)
2. [StoriiCare](https://www.capterra.ch/software/163319/storiicare) — 4.8/5 (49 reviews)
3. [Aline](https://www.capterra.ch/software/174910/Aline) — 4.5/5 (12 reviews)
4. [eResidentCare](https://www.capterra.ch/software/85296/eresidentcare) — 4.5/5 (24 reviews)
5. [myUnity](https://www.capterra.ch/software/201299/myunity-home-health-hospice-software) — 4.1/5 (142 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "ECP is "User Friendly"" — 4.0/5

> **Nathan** | *23. Januar 2013*
> 
> **Vorteile**: -Very user-friendly&#13;&#10;-Exceptionally customizeable&#13;&#10;-Good customer service&#13;&#10;-Levels for types of users helps to make it easier to train on (there is not a lot of extra stuff that makes it confusing)&#13;&#10;-Interfaces well with our pharmacy's software.
> 
> **Nachteile**: -The customization process can feel daunting but is worth investing time into.&#13;&#10;-Would be nice to have some sort of apartment tracking module (future update I'm sure : ).
> 
> This is a very good, user-friendly and affordable product that has great value for the cost and good customer support.  The software continues to improve and be updated per what we were promised.  This is our 3rd. software in 3 years and is by far the best and a keeper.

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### "Windsor at Ortega" — 4.0/5

> **Aina** | *28. Mai 2026* | Hausmeisterservice | Empfehlungsbewertung: 7.0/10
> 
> **Vorteile**: Value for the money is good. Customer service is very quick to respond. Information documentation is very easy and manageable. Resident management is good.
> 
> **Nachteile**: More report options to run are what are needed. Not just the diet sheets and face sheet. If they could put an option to run a report of patient taking an insulin, antibiotics, and/or anticoagulants. Also, a report to run for diagnosis, who does or doesn't have it. The report to run for the doctors are very confusing.

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### "Using ECP makes reporting so much easier\!" — 3.0/5

> **Danielle** | *25. August 2025* | Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen | Empfehlungsbewertung: 8.0/10
> 
> **Vorteile**: The ability to personalize tasks, meds, and aide duties per patient, and the abilities to assign each task daily, weekly, monthly, and different periodical time slots.
> 
> **Nachteile**: system crashes and sign in issues, which can be daily, and sometimes multiple times daily.  there can be issues that last days, and impede clients ability to use the service in total.
> 
> i did like the password and login issues can be reset by facility admin, so there is virtually no wait, or company IT to get ahold of

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### "ECP Review at AOH" — 4.0/5

> **Malou** | *14. April 2026* | Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen | Empfehlungsbewertung: 8.0/10
> 
> **Vorteile**: The ability to work together with clinical, CRM and Carefeed and automate many parts, also the assessment to fill in the care plan.
> 
> **Nachteile**: The reporting and finding our best referral sources and how many leads they have sent us.  Also dashboard has issues reporting thing accurately.
> 
> Good, we have used clinical for a 10+ years and have had good support and growth.  Having good response around our questions.

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### "Great EMR for the ALF environment" — 4.0/5

> **Kimberly** | *4. Juni 2026* | Gesundheit, Wellness & Fitness | Empfehlungsbewertung: 8.0/10
> 
> **Vorteile**: User friendly, ease of communications with ECP representatives. Quick responses, easy to teach to staff
> 
> **Nachteile**: Missing needed reports for clinical or ease of finding reports, would love to have some higher level function tasks for the Director of Health and Wellness to assist with our reports
> 
> Great, always get great customer service, timely responses, picked up use after first day, learn by playing around in system

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