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description: Detaillierte Informationen über ECP zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools dank Capterra Schweiz.
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title: ECP Kosten, Erfahrungen & Bewertungen - Capterra Schweiz 2026
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# ECP

Canonical: https://www.capterra.ch/software/90493/ecp

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> Erschwingliche, plattformunabhängige und webbasierte Softwarelösung, die auf die Bedürfnisse von betreutem Wohnen jeder Größe zugeschnitten ist.
> 
> Bewertung: **4.7/5** von 154 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Übersicht

### Wer verwendet ECP?

Apotheken, betreutes Wohnen, Gedächtnispflege, unabhängiges Wohnen, Rehabilitationszentren, Tagesbetreuung und Gruppenheime.

## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.7/5** | 154 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 4.9/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: Extended Care Professional
- **Region**: East Troy, USA
- **Gegründet**: 2004

## Gewerblicher Kontext

- **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1'000, 1'001–5'000, 5'001–10'000, 10'000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)
- **Unterstützte Sprachen**: Englisch
- **Verfügbare Länder**: Vereinigte Staaten

## Funktionen

- Abrechnung & Rechnungsstellung
- Aktivitäts-Dashboard
- Altenpflege
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Beurteilung-Management
- Compliance Management
- Compliance-Verfolgung
- Daten-Import / -Export
- Diagramm-Erstellung
- Dokumentenmanagement
- Dokumentenspeicher
- E-Mail Marketing
- EMR / EHR
- Elektronische Rezepte
- Elektronische Unterschrift
- Erinnerungen
- Für Langzeitpflege
- Kampagnenmanagement
- Kommunikationsmanagement
- Kontaktmanagement
- Lead-Distribution
- Lead-Erfassung
- Lead-Generierung
- Lead-Pflege
- Lead-Qualifizierung
- Leadmanagement
- Meal/Nutrition Management
- Medication Management
- Medikamenten-Datenbank
- Medikamenten-Historie
- Medizinische Abrechnung
- Medizinisches Management
- Mitarbeiter-Management
- Patientenkommunikation
- Patientenmanagement
- Pflegeplan-Management
- Pipeline-Management
- Point of Care-System
- Rechnungshistorie
- Statusverfolgung
- Störfallmanagement
- Terminplanung
- Terminverwaltung
- Third-Party Integrations
- Verfolgung von Interaktionen
- Verkaufsberichte
- Verwaltung von Patientenakten
- Workflow-Management

## Integrationen (60 insgesamt)

- Accushield
- Aline
- Aline
- Amazon QuickSight
- Axys
- Axys
- BestRx
- Bill
- Carefeed
- Conduit
- DRX
- Datascan Pharmacy Software
- Direct
- Domo
- FSI Pharmacy Management System

... und 45 weitere Integrationen

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat

## Category

- [BeWo Software (Betreutes Wohnen)](https://www.capterra.ch/directory/10034/assisted-living/software)

## Ähnliche Kategorien

- [BeWo Software (Betreutes Wohnen)](https://www.capterra.ch/directory/10034/assisted-living/software)
- [Elektronische Patientenakte Software (ePA)](https://www.capterra.ch/directory/20028/electronic-medical-records/software)
- [CRM Software für das Gesundheitswesen](https://www.capterra.ch/directory/30976/healthcare-crm/software)
- [Arzt-Abrechnungssoftware](https://www.capterra.ch/directory/30026/medical-billing/software)
- [Apothekensoftware](https://www.capterra.ch/directory/30593/pharmacy/software)

## Alternativen

1. [Therap](https://www.capterra.ch/software/124101/therap) — 4.7/5 (93 reviews)
2. [StoriiCare](https://www.capterra.ch/software/163319/storiicare) — 4.8/5 (47 reviews)
3. [Aline](https://www.capterra.ch/software/174910/Aline) — 4.5/5 (12 reviews)
4. [eResidentCare](https://www.capterra.ch/software/85296/eresidentcare) — 4.5/5 (24 reviews)
5. [CareVoyant Home Care](https://www.capterra.ch/software/100774/carevoyant-home-care) — 4.0/5 (45 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "ECP is "User Friendly"" — 4.0/5

> **Nathan** | *23. Januar 2013*
> 
> **Vorteile**: -Very user-friendly&#13;&#10;-Exceptionally customizeable&#13;&#10;-Good customer service&#13;&#10;-Levels for types of users helps to make it easier to train on (there is not a lot of extra stuff that makes it confusing)&#13;&#10;-Interfaces well with our pharmacy's software.
> 
> **Nachteile**: -The customization process can feel daunting but is worth investing time into.&#13;&#10;-Would be nice to have some sort of apartment tracking module (future update I'm sure : ).
> 
> This is a very good, user-friendly and affordable product that has great value for the cost and good customer support.  The software continues to improve and be updated per what we were promised.  This is our 3rd. software in 3 years and is by far the best and a keeper.

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### "Highly Recommend ECP" — 5.0/5

> **Candis** | *23. November 2025* | Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: ECP is very user friendly. My teams rarely have issues with the system and when an issue does occur, the ECP customer service people are there to help. We use all aspects of the system, from eMAR to incident reporting. We have our own assessment tool in the system, as well as our own supporting assessments and evaluations. Overall, a great product.
> 
> **Nachteile**: I’d like to see AI capability, i.e, predictive risk concerns with residents based on documentation and incident reporting.
> 
> Overall, a great experience. We have been using ECP for 10+ years and have been exceptionally satisfied with their software and customer service.

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### "ECP no easy" — 3.0/5

> **Angie** | *18. Juni 2023* | Medizinische Praxis | Empfehlungsbewertung: 3.0/10
> 
> **Vorteile**: the cart set up screens. Easy to identify a resident.
> 
> **Nachteile**: To many ways to enter one entry. ie Treatment, daily task. Care plan, single care
> 
> I have used it for 4 years. I learn something new every day. Some good some bad.

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### "Director of Nursing" — 4.0/5

> **Linda** | *10. März 2026* | Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen | Empfehlungsbewertung: 9.0/10
> 
> **Vorteile**: Easy to navigate, Customer service is always quick in returning calls and messages, with easy-to-understand direction. I can easily find any information documented, and customize any report needed. I have no idea about how much money or value it cost, billing or security as that is not part of my access, but I have
> 
> **Nachteile**: What I like least about ECP is sometimes information is not accessible in all areas. Like if I put a tb skin test in ECP and it was given I still have to go in immunizations to document it again.
> 
> My experience with ECP has been relatively easy. I am not a computer person, and I only know how to do what I am taught, but I feel I can teach someone else how to use majority of this system.

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### "Happy we switched to ECP\!" — 4.0/5

> **Jamie** | *3. November 2025* | Medizinische Praxis | Empfehlungsbewertung: 9.0/10
> 
> **Vorteile**: Overall a great EMR.  Ease of uploading and the ability to keep everything in one place.  The ECP support is very knowledgeable and friendly. I would recommend to any assisted living or SNF.
> 
> **Nachteile**: Setting alerts for staff notifications seems to be more difficult than it should be and there is no way to alert us if someone doesn't have a BM for 48 hrs.
> 
> Very positive experience from the beginning. Great support.  Does interface with our pharmacy which is why we switched in the first place.

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