--- description: Detaillierte Informationen über WhosOn zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools dank Capterra Schweiz. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: WhosOn Kosten, Erfahrungen & Bewertungen - Capterra Schweiz 2026 --- Breadcrumb: [Startseite](/) > [Live-Chat Software](/directory/30797/live-chat/software) > [WhosOn](/software/95268/whoson) # WhosOn Canonical: https://www.capterra.ch/software/95268/whoson Seite: 1 / 2\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.capterra.ch/software/95268/whoson?page=2) > Intelligente Livechat-Software von einem führenden britischen Unternehmen. WhosOn bietet erweiterte Skalierungs-, Sicherheits- und Anpassungsmöglichkeiten. Teste die Software noch heute. > > Bewertung: **4.7/5** von 6 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**. ----- ## Übersicht ### Wer verwendet WhosOn? WhosOn ist eine Unternehmenslösung mit enormer Kapazität und hervorragender Sicherheit. Daher ist die Anwendung eine ideale Livechat-Lösung für Call Center, Unternehmen und öffentliche Einrichtungen oder regulierte Organisationen. ## Kurzstatistiken und Ratings | Metrik | Bewertung | Detail | | **Gesamt** | **4.7/5** | 6 Nutzerbewertungen | | Bedienkomfort | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Kundenbetreuung | 4.3/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.3/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Funktionen | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) | ## Über den Anbieter - **Unternehmen**: Parker Software - **Region**: Stoke, UK - **Gegründet**: 2003 ## Gewerblicher Kontext - **Startpreis**: $ 33.00 - **Preismodell**: (Kostenlose Version verfügbar) (Gratis Testen) - **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1'000, 1'001–5'000, 5'001–10'000, 10'000+ - **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), iPhone (mobil), iPad (mobil) - **Unterstützte Sprachen**: Arabisch, Chinesisch, Chinesisch (traditionell), Deutsch, Dänisch, Englisch, Finnisch, Französisch, Hebräisch, Indonesisch, Irisch, Italienisch, Japanisch, Koreanisch, Niederländisch, Norwegisch, Polnisch, Portugiesisch, Russisch, Schwedisch, Spanisch, Thailändisch, Tschechisch, Türkisch, Ukrainisch, Ungarisch - **Verfügbare Länder**: Australien, China, Deutschland, Indien, Japan, Kanada, Vereinigte Staaten, Vereinigtes Königreich ## Funktionen - Autoresponders - Berichterstattung / Analyse - Chat / Messaging - Datensicherheit - Echtzeit-Chat für Kunden - Geotargeting - Kundenspezifisches Branding - Mobiler Zugriff - Offline-Formular - Proaktiver Chat - Third-Party Integrations - Transfer / Weiterleitung - Transkripte / Chatverlauf ## Integrationen (2 insgesamt) - Salesforce Sales Cloud - SugarCRM ## Optionen für Kundensupport - E-Mail/Helpdesk - FAQ/Forum - Wissensdatenbank - Telefon-Support ## Category - [Live-Chat Software](https://www.capterra.ch/directory/30797/live-chat/software) ## Ähnliche Kategorien - [Live-Chat Software](https://www.capterra.ch/directory/30797/live-chat/software) - [Kundenservice Software](https://www.capterra.ch/directory/22/customer-service/software) ## Alternativen 1. [WhatsApp](https://www.capterra.ch/software/180345/whatsapp) — 4.7/5 (16296 reviews) 2. [Slack](https://www.capterra.ch/software/135003/slack) — 4.7/5 (24046 reviews) 3. [Text Request](https://www.capterra.ch/software/167015/text-request) — 4.6/5 (1193 reviews) 4. [LiveChat](https://www.capterra.ch/software/62194/livechat) — 4.6/5 (1715 reviews) 5. [LiveAgent](https://www.capterra.ch/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1753 reviews) ## Nutzerbewertungen ### "Been using Whos On for 7 years" — 4.0/5 > **Maud** | *4. Oktober 2018* | Telekommunikation | Empfehlungsbewertung: 8.0/10 > > **Vorteile**: I like the easy of use of this software. I like that you can setup custom canned responses. > > **Nachteile**: I wish customers would be able to add Screenshot into the chat > > I have been a chat agent for 7 years and have had great sucess with this software. I use it for 8 hours a day 5 days a week. It is simple and straight forward to use. ----- ### "It is user friendly" — 5.0/5 > **Ajoke** | *29. November 2024* | Informationstechnologie & -dienste | Empfehlungsbewertung: 9.0/10 > > **Vorteile**: It is easy to use and highly interactive. > > **Nachteile**: It ends abruptly without giving you a chance to copy the conversation. > > It is a good chat bot,user friendly and very intuitive. ----- ### "WhosOn Is a Reliable Customer Service Tool" — 5.0/5 > **Perez** | *12. Mai 2024* | Software für die Automobilindustrie | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: I like the impressive features of WhosOn. WhosOn has been the best customer service solution. > > **Nachteile**: No issues concerning WhosOn at all. WhosOn has been the best. ----- ### "Keep in Contact With Your Customers" — 5.0/5 > **Shannon** | *17. November 2022* | Telekommunikation | Empfehlungsbewertung: 8.0/10 > > **Vorteile**: It is super easy to use. The everyday features are simple to find and even easier to use. > > **Nachteile**: Honestly I have no complaints. It rarely breaks and I rarely have any issues with use. > > It is easy to use and on par with other chat programs I have used. ----- ### "Ticks all the boxes and more" — 4.0/5 > **Verifizierter Rezensent** | *5. Dezember 2018* | Internet | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: Excellent UK support and integrated customer sentiment analysis. One of the easier web chat systems to use for agents. > > **Nachteile**: Not a reflection on the software as such but live chat can be a time consuming channel at times when you are small business. > > A simple, straightforward application that opened up another contact channel for my customers. Allows for better customer service quickly in a digital world. As an digital agency have recommended this company to a number of my clients. ----- Seite: 1 / 2\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.capterra.ch/software/95268/whoson?page=2) ## Links - [Auf Capterra anzeigen](https://www.capterra.ch/software/95268/whoson) ## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar | Sprache | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Strukturierte Daten