Allgemeine Capterra Benutzerbedingungen

Willkommen bei Capterra. Bitte nehmen Sie sich etwas Zeit, um unsere Allgemeinen Capterra Benutzerbedingungen zu lesen.

Diese Allgemeinen Capterra Benutzerbedingungen für Benutzer („Benutzerbedingungen“) gelten für Capterra, ein Unternehmen aus Virginia (USA), seine Konzernunternehmen, alle Benutzer der Website und Nutzer der Dienstleistungen („Website und Dienstleistungen“) von Capterra, und werden von diesen akzeptiert. Diese Benutzerbedingungen regeln den Aufruf und die Nutzung dieser Website und Dienstleistungen sowie die Nutzung der Website und die Teilnahme am Bewertungsprogramm.

Zu den Benutzern, für die diese Benutzerbedingungen gelten, gehören unter anderem: potenzielle Softwarekäufer, Softwareanbieter, Software-Rezensenten, Brancheninsider und Media-Relations-Profis, alle die im Rahmen ihrer gewerblichen, industriellen, handwerklichen oder freien Tätigkeit handeln (jeweils ein „Benutzer“ oder „Sie“).

Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Benutzerbedingungen von Zeit zu Zeit zu aktualisieren oder anderweitig zu ändern. Bitte überprüfen Sie diese Allgemeinen Benutzerbedingungen regelmäßig in Bezug auf Änderungen. Wenn Sie die Websites und Dienste nach einer Änderung der Benutzerbedingungen weiterhin nutzen, erklären Sie sich dadurch automatisch damit einverstanden.

DURCH DIE NUTZUNG DER WEBSITES UND DIENSTE BESTÄTIGEN SIE, DASS SIE DIESE BENUTZERBEDINGUNGEN GELESEN, VERSTANDEN UND ALS RECHTLICH BINDEND AKZEPTIERT HABEN. FALLS SIE DIESE BENUTZERBEDINGUNGEN NICHT AKZEPTIEREN, SOLLTEN SIE WEDER AUF UNSERE WEBSITES ZUGREIFEN NOCH SOLLTEN SIE UNSERE DIENSTE NUTZEN.

Unter Berücksichtigung der oben genannten Prämissen stimmen Sie, der Benutzer, hiermit Folgendem zu:

DEFINITIONEN:

Ein Glossar mit den Definitionen der Begriffe, die in diesen Benutzerbedingungen verwendet werden, finden Sie hier.

NUTZUNGSBERECHTIGUNG UND DATENSCHUTZ MINDERJÄHRIGER:

Die Website und Dienstleistungen sind ausschließlich für Benutzer ab 18 Jahren vorgesehen. Jeder Aufruf und jede Nutzung der Website oder Dienstleistungen durch Personen unter 18 Jahren ist verboten. Durch den Aufruf oder die Nutzung der Website oder Dienstleistungen erklären und garantieren Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind.

KONTOREGISTRIERUNG:

[Soweit unsere Websites und Services ein Benutzerkonto erfordern]

Benutzerkonten:

Beim Anlegen eines Benutzerkontos, stimmen Sie zu, (i) genaue und vollständige Informationen über sich selbst und Ihr Unternehmen („Informationen“) anzugeben und aktuell zu halten; (ii) Ihr Konto und Ihre Anmeldedaten, soweit vorhanden, vertraulich zu behandeln; und (iii) den Zugriff auf Ihr Benutzerkonto für andere einzuschränken. Sie stimmen zu, die Verantwortung für alle Aktivitäten zu übernehmen, die unter Ihrem Konto stattfinden. Wenn wir den begründeten Verdacht haben, dass die von Ihnen angegebenen Informationen ungenau oder unvollständig sind oder Sie sich als eine andere Person ausgeben, behalten wir uns das Recht vor, Ihr Konto zu sperren oder zu kündigen. Alle Informationen werden in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzrichtlinie gespeichert und verwendet.

Zu Anbieterkonten siehe unsere Allgemeinen Anbieterbedingungen.

NUTZUNG DER WEBSITE

Indem Sie auf unsere Websites zugreifen und diese nutzen, erkennen Sie an, dass Sie für Ihre Handlungen und für alle von Ihnen eingestellten Benutzerinhalte verantwortlich sind. Sie gewährleisten nach bestem Wissen und Gewissen:

• dass Sie über alle notwendigen Rechte, Befugnisse und Vollmachten verfügen, um sich mit diesen allgemeinen Benutzerbedingungen einverstanden zu erklären und Ihre daraus erwachsenden vertraglichen Pflichten zu erfüllen;
• dass alle Informationen, die Sie veröffentlichen oder bereitstellen, insbesondere die im Rahmen Ihrer Registrierung oder Bewerbung bzw. um Zugang zu den Websites oder Services zu erhalten, wahrheitsgemäß, korrekt und nicht irreführend sind, und dass Sie keiner anderen natürlichen oder juristischen Person die Nutzung Ihres Kontos gestatten werden;
• dass die Informationen und Benutzerinhalte, die Sie hochladen, veröffentlichen, per E-Mail versenden, übertragen oder anderweitig uns oder auf unseren Websites zur Verfügung stellen, insbesondere Bewertungen, Markenzeichen, Logos und Screenshots, korrekt und frei von Belastungen durch Dritte sind;
• dass Sie beim Einstellen von Benutzerinhalten auf unserer Website unsere Community-Leitlinien beachten und die gesamte Haftung für das Einstellen dieser Benutzerinhalte über unsere Websites und/oder Dienstleistungen übernehmen;
• dass Sie keine Benutzerinhalte einstellen oder auf andere Weise bereitstellen, die rechtswidrig, unerlaubt, böswillig, diffamierend, rechtsverletzend, verleumderisch, beleidigend, verunglimpfend, pädophil, pornografisch oder obszön sind, die Privatsphäre eines Anderen verletzen, illegale Aktivitäten bzw. Verhaltensweisen fördern oder gegen örtliche, staatliche, nationale oder andere geltende Gesetze oder Vorschriften verstoßen;
• dass Sie keine Benutzerinhalte einstellen oder auf andere Weise bereitstellen, die Sie aufgrund von Gesetzen oder vertraglichen oder treuhänderischen Beziehungen nicht zur Verfügung stellen dürfen (z. B. Insiderinformationen, geschützte und vertrauliche Informationen, die im Rahmen von Arbeitsverhältnissen erlangt oder offengelegt wurden, oder Informationen, die durch Geheimhaltungsvereinbarungen geschützt sind);
• dass Sie keine Benutzerinhalte einstellen oder auf andere Weise bereitstellen, in denen ein Softwarevirus oder andere Codedateien oder Programme enthalten sind, die die Funktionalität von Computersoftware oder -hardware oder Telekommunikationsgeräten unterbrechen, zerstören, beeinträchtigen oder anderweitig einschränken können;
• dass Sie keine Header fälschen oder auf andere Weise Kennungen manipulieren, um die Herkunft von Benutzerinhalten zu verschleiern, die auf der Website eingestellt werden;
• dass Sie ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung keine Frames oder Framing-Techniken benutzen werden, um ein Warenzeichen, Logo oder andere geschützte Informationen der Website oder unserer Anbieter einzubetten;
• dass Sie keine technischen Maßnahmen vermeiden, umgehen, rückentwickeln, stören, deaktivieren, beeinträchtigen, entschlüsseln oder anderweitig umgehen werden, die von uns zur Verwaltung und zum Schutz unserer Websites und Services eingesetzt werden;
• dass Sie keine automatisierten Mittel oder Formen des Data Scraping oder der Datenextraktion verwenden werden, um auf unsere Inhalte oder damit zusammenhängende Informationen auf unserer Website zuzugreifen, diese abzufragen, herunterzuladen oder anderweitig zu sammeln (außer mit unserer ausdrücklichen Genehmigung) oder unsere Inhalte anderweitig ohne Genehmigung zu verwenden oder hochzuladen; oder neue Links, Reposts oder Verweise durch die Verwendung von Maschinen, Software, Tools, Agenten, Geräten oder Mechanismen (einschließlich automatisierter Skripte, Spider, Robots, Crawler und Data-Mining-Tools) zu erstellen;
• dass Sie keine Dritten für die Erstellung von Bewertungen hinzuziehen oder mit ihnen zusammenarbeiten werden, um Bewertungen auf unserer Website zu veröffentlichen, sondern nur solche Bewertungen veröffentlichen werden, die von Ihnen als Einzelperson geschrieben oder hochgeladen wurden; – dass Sie unsere Inhalte nicht vervielfältigen, herunterladen, veröffentlichen, modifizieren oder anderweitig für andere Zwecke als für Ihren eigenen individuellen Gebrauch verbreiten werden;
• dass Sie die Personenbezogenen Daten („Daten“) anderer Benutzer ohne deren Zustimmung nicht von unserer Website sammeln oder „ernten“, um unaufgefordert kommerzielle Massensendungen zu übertragen, zu „spammen“ oder sie für andere unrechtmäßige Zwecke zu verwenden; und
• dass Sie unsere Website und Dienstleistungen nicht mit anderen Mitteln aufrufen als durch die Schnittstellen, die ausdrücklich von uns und diesen Benutzerbedingungen autorisiert sind.

Wir können nach unserem Ermessen Benutzeraktivitäten auf unseren Websites überwachen und beenden und/oder Benutzerinhalte bearbeiten oder entfernen, die diese allgemeinen Benutzerbedingungen verletzen oder auf andere Weise nicht einhalten; wir sind jedoch nicht dazu verpflichtet.

UNSER BEWERTUNGSPROGRAMM

So funktioniert das Programm:

Unsere Websites und Services basieren auf Online-Bewertungen, die von verifizierten Benutzern von Softwareprodukten schriftlich oder im Videoformat („Benutzerbewertungen“) eingereicht werden. Wir ermutigen diejenigen, die ihre Erfahrungen bezüglich eines Softwareprodukts, eines Services oder eines Anbieters mitteilen möchten, Bewertungen auf unserer Website einzureichen. Sie erkennen an und erklären sich damit einverstanden, dass wir als Websitebetreiber lediglich eine Plattform für diese Benutzerbewertungen bereitstellen, und dass alle diese Bewertungen die Meinungen der Benutzer dieser Produkte, Services oder Anbieter wiedergeben und nicht unsere Meinung. Gelegentlich bieten wir nominelle Anreize (wie z. B. Geschenkgutscheine) an, um das Einreichen von Bewertungen zu fördern, unabhängig davon, ob der Inhalt der Bewertung positiv oder negativ ist. Wir weisen auf unseren Websites deutlich darauf hin, wenn einem Benutzer ein nomineller Anreiz für die Abgabe einer ehrlichen Bewertung angeboten wurde. Benutzer können sich entscheiden, ihre Bewertung anonym zu veröffentlichen, müssen jedoch ausreichende Informationen für das Qualitätssicherungsteam einreichen, damit dieses ihre Identität überprüfen kann. Obwohl ein Benutzer sich dafür entscheiden kann, keine personenbezogenen Daten mit der Öffentlichkeit zu teilen, wird seine Identität immer von unserem Qualitätssicherungsteam verifiziert, bevor die Bewertung veröffentlicht wird.

Unsere Community-Richtlinien:

Wenn Sie an unserem Bewertungsprogramm teilnehmen, erkennen Sie (ob Softwarekäufer, Anbieter oder Benutzer) unsere Community-Leitlinien an und erklären sich damit einverstanden, diese zu befolgen. Unsere Community-Richtlinien legen die Spielregeln für Benutzer und Anbieter fest. Dies umfasst den QS-Prozess, die für alle Bewertungen geltenden Richtlinien und das Verfahren, mit dem Bewertungen zur Überprüfung gekennzeichnet werden. Als neutrale Inhaltsplattform werden wir nur Bewertungen entfernen, die nach unserem Ermessen nicht unseren Richtlinien entsprechen. Unsere Community-Richtlinien beschreiben die Schutzmaßnahmen, die wir ergreifen, um qualitativ hochwertige, vertrauenswürdige Bewertungen bereitzustellen, sowie die jeweiligen Rechte von Benutzern und Anbietern.

RECHTE AN GEISTIGEM EIGENTUM

Unsere Website setzt sich aus Inhalten zusammen, die wir, sowie unsere Partner und unsere Benutzer erstellt haben. In diesem Abschnitt werden die Eigentums- und Nutzungsrechte für die jeweiligen Inhaltsarten beschrieben.

Unser geistiges Eigentum: Unsere Websites und alle darin enthaltenen Rechte am geistigen Eigentum, insbesondere die Anbietereinträge, die wir aus öffentlich zugänglichen oder lizenzierten Inhalten erstellen, zusammen mit unseren Services und/oder unseren Domainnamen (zusammen „Capterra IP“), sind Eigentum von Capterra, seinen verbundenen Unternehmen und/oder seinen autorisierten Lizenznehmern. Dieses geistige Eigentum ist durch US-amerikanische und internationale Urheberrechts-, Markenzeichen- und andere Gesetze zum geistigen Eigentum geschützt.

Wir gewähren dem Benutzer eine weltweite, widerrufliche, lizenzfreie, nicht exklusive Lizenz zur Nutzung, zur Ansicht und zum Download der Capterra IP für den persönlichen Gebrauch des Benutzers in Übereinstimmung mit diesen allgemeinen Benutzerbedingungen, den Community-Richtlinien und den anwendbaren US-amerikanischen und internationalen Urheberrechtsgesetzen.

Sofern nicht ausdrücklich durch das Urheberrecht genehmigt, wird der Benutzer die Capterra IP nicht ohne die ausdrückliche schriftliche Zustimmung von Capterra oder dem jeweiligen Urheberrechtsinhaber kopieren, reproduzieren, modifizieren, nutzen, verteilen, anzeigen, abgeleitete Werke daraus erstellen oder anderweitig verwerten.

Geistiges Eigentum des Benutzers: Der Benutzer bestätigt, dass der Benutzer an den Inhalten, die der Benutzer hochlädt, einstellt, per E-Mail versendet, übermittelt oder uns oder unserer Website auf andere Weise zur Verfügung stellt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Benutzerbewertungen („geistiges Eigentum des Benutzers“) alle notwendigen geistigen Eigentumsrechte besitzt oder kontrolliert. Weiterhin stimmt der Benutzer zu, für das gesamte geistige Eigentum des Benutzers zu haften.

Durch das Einstellen von Benutzerinhalten (einschließlich Benutzerbewertungen) auf unserer Website oder durch anderweitige Einreichung von Benutzerinhalten bei uns gewährt der Benutzer uns, unseren Konzernunternehmen für die Laufzeit des Schutzes des geistigen Eigentums ein weltweites, unwiderrufliches, nicht exklusives, gebührenfreies und vollständig unterlizenzierbares Recht, das geistige Eigentum des Benutzers im Rahmen unseres normalen Geschäftsbetriebs zu nutzen, zu reproduzieren, innerhalb der Grenzen der Leitlinien zu verändern, davon abgeleitete Werke zu erstellen, es öffentlich darzustellen, zu kommunizieren und zu verbreiten (sowohl elektronisch als auch über andere Medien, die heute bekannt sind oder zukünftig entwickelt werden).

Alle geistigen Eigentumsrechte, die hierin nicht ausdrücklich gewährt werden, sind uns ausdrücklich vorbehalten.

VORGEHEN BEI URHEBERRECHTSVERLETZUNGEN

Wir respektieren die Rechte am Geistigen Eigentum von anderen und dulden keinerlei Aktivitäten auf unserem Portal, die die Rechte am Geistigen Eigentum anderer verletzen.

Falls Sie der Inhaber eines Urheberrechts sind und denken, dass Ihr Urheberrecht durch uns oder Dritte durch die Nutzung unserer Websites oder Dienste verletzt wurde, weisen Sie uns bitte per E-Mail an [email protected] darauf hin. Bitte teilen Sie uns folgende Informationen mit:

• Datum der Benachrichtigung;
• Wenn Sie eine natürliche Person sind: Name, Vorname, Beruf, Adresse, Nationalität, Geburtsdatum und -ort; wenn Sie eine juristische Person sind: Rechtsform der juristischen Person, Name, Anschrift der Hauptverwaltung und das Organ, das das Unternehmen rechtlich vertritt.
• Name und Anschrift des Empfängers oder, wenn es sich um eine juristische Person handelt, Name und Anschrift des Geschäftssitzes;
• Unterschriebene Stellungnahme der Beschreibung des Werkes oder Materials, dessen Urheberrecht verletzt wurde; wenn mehrere Werke betroffen sind, eine repräsentative Liste dieser Werke; inklusive der Gründe, warum der Inhalt entfernt werden soll, einschließlich der rechtlichen Gründe und ihrer Begründung;
• Kopie der Korrespondenz, die an den Autor des rechtswidrigen Inhalts oder der rechtswidrigen Aktivität geschickt wurde und die die Unterbrechung, Entfernung oder Änderung verlangt, oder die Begründung, dass der Autor nicht erreicht werden konnte.

HINWEIS ZUM DIGITAL SERVICES ACT (DSA) (FÜR EU-NUTZER):

Der DSA legt Regeln für digitale Dienstleister in der Europäischen Union (EU) fest, um eine sichere und vertrauenswürdige Onlineumgebung für Internetnutzer zu gewährleisten. Weitere Informationen über den DSA finden Sie hier. Wir verpflichten uns zur Einhaltung des DSA, indem wir Inhalte und Aktivitäten auf unseren Websites aktiv verwalten und überwachen.

Sollten Sie auf Inhalte oder Aktivitäten auf unseren Websites stoßen, die Sie für unrechtmäßig halten, die gegen unsere Nutzungsbedingungen oder Richtlinien verstoßen oder die die Rechte und Sicherheit anderer verletzen, melden Sie uns dies bitte sofort per E-Mail an [email protected].

Wenn Sie uns solche Inhalte oder Aktivitäten melden, beachten Sie beim Verfassen Ihrer E-Mail bitte Folgendes:

1. Die Betreffzeile Ihrer E-Mail sollte mit den Worten „DSA Notice“ beginnen.
2. Ihre E-Mail sollte den unrechtmäßigen oder gegen unsere Maßgaben verstoßenden Inhalt bzw. die Aktivität zusammen mit der entsprechenden Quelle auf unserer Website, einschließlich der URL und/oder eines Screenshots des Inhalts, möglichst detailliert wiedergeben.
3. Bitte teilen Sie uns Ihre Kontaktdaten mit, damit wir Sie bei Bedarf kontaktieren können.

DATENSCHUTZ

Gemäß unseren jeweiligen Verpflichtungen aus den aktuellen Benutzerbedingungen erklären wir und der Benutzer, sämtliche anwendbaren Datenschutzbestimmungen einzuhalten. In unserer Datenschutzrichtlinie beschreiben wir, wie wir Ihre Personenbezogenen Daten (“Daten”) erfassen, verwenden und schützen, um die Dienstleistungen und die Website für Sie zu gestalten. Wir nehmen Sicherheit ebenfalls ernst und setzen technische, physische und operative Kontrollen entsprechend den Branchenstandards ein, um sicherzustellen, dass unsere Dienstleistungen und Website alle geltenden Rechtsvorschriften einhalten.

ZUSICHERUNGEN UND GARANTIEN

Der Benutzer gewährleistet nach bestem Wissen und Gewissen: (i) dass er alle erforderlichen Rechte, Befugnisse und Vollmachten hat, um sich mit diesen allgemeinen Benutzerbedingungen einverstanden zu erklären und seine vertraglichen Pflichten hieraus zu erfüllen; (ii) dass die Informationen, die er hochlädt, veröffentlicht, per E-Mail versendet, überträgt oder anderweitig uns oder auf unseren Websites zur Verfügung stellt, insbesondere Inhalte, Bewertungen, Screenshots, korrekt und frei von Belastungen Dritter sind; (iii) dass er keine Rechte Dritter verletzt hat, insbesondere: Rechte an geistigem Eigentum, Veröffentlichung oder Datenschutzrechte, Verbraucherschutzrechte, Rechte aus unerlaubter Handlung und Produkthaftung; (iv) dass er alle anwendbaren Sicherheitsstandards erfüllt und dies frei von Viren ist, insbesondere Malware oder Trojaner; und (v) dass er alle anwendbaren Gesetze, Satzungen, Verordnungen und Vorschriften erfüllt.

Wir gewährleisten nach bestem Wissen und Gewissen: (i) dass wir über alle erforderlichen Rechte, Befugnisse und Vollmachten verfügen, um uns mit diesen allgemeinen Benutzerbedingungen einverstanden zu erklären und unsere vertraglichen Pflichten hieraus zu erfüllen; (ii) dass die Bereitstellung der Services keine Rechte Dritter verletzt, insbesondere Rechte an geistigesm Eigentum, Veröffentlichungs- oder Datenschutzrechte, Verbraucherschutzrechte, Rechte aus unerlaubten Handlungen und Produkthaftung; und (iii) dass die Bereitstellung der Services alle anwendbaren Gesetze, Satzungen, Verordnungen und Vorschriften erfüllt.

HAFTUNGSAUSSCHLUSS

MIT AUSNAHME DER HIERIN AUSDRÜCKLICH FESTGELEGTEN BESTIMMUNGEN (I) ERFOLGT DIE NUTZUNG UNSERER WEBSITES UND SERVICES AUF EIGENES RISIKO, UND (II) UNSERE WEBSITES UND SERVICES WERDEN IM GESETZLICH ZULÄSSIGEN UMFANG AUF EINER „AS IS“- UND „AS-AVAILABLE“-BASIS BEREITGESTELLT, OHNE JEGLICHE AUSDRÜCKLICHE ODER STILLSCHWEIGENDE GEWÄHRLEISTUNG, INSBESONDERE: BESCHAFFENHEITS- ODER HALTBARKEITSGARANTIE ODER EINE GARANTIE IM ENGEREN SINNE, JEGLICHE KONKLUDENTE GEWÄHRLEISTUNG DER MARKTGÄNGIGKEIT, DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK, DER NICHTVERLETZUNG GEISTIGER EIGENTUMSRECHTE DRITTER, DES EIGENTUMSRECHTS, DER GENAUIGKEIT DES INFORMATIONSINHALTS ODER DER SYSTEMINTEGRATION. UNSERE WEBSITES DIENEN ZWAR ALS PLATTFORM FÜR SOFTWARE-PRODUKTEINTRÄGE, WIR SIND JEDOCH NICHT DAFÜR VERANTWORTLICH, DIE RECHTLICHE UND/ODER REGULATORISCHE KONFORMITÄT DIESER SOFTWAREPRODUKTE SICHERZUSTELLEN. FÜR INFORMATIONEN ÜBER DIE RECHTLICHE UND/ODER BEHÖRDLICHE KONFORMITÄT EINES SOFTWAREPRODUKTS WENDEN SIE SICH BITTE DIREKT AN DEN SOFTWARE-ANBIETER ÜBER DESSEN WEBSITE. WIR GARANTIEREN NICHT, DASS UNSERE WEBSITES SICHER ODER VERFÜGBAR SIND ODER UNTERBRECHUNGSFREI UND FEHLERFREI FUNKTIONIEREN; DASS FEHLER ODER MÄNGEL KORRIGIERT WERDEN ODER; DASS DER INHALT UNSERER WEBSITES ZUTREFFEND ODER FÜR SIE UND IHRE GESCHÄFTLICHEN ANFORDERUNGEN ANGEMESSEN IST.

HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

Weder wir noch der Benutzer haften für mittelbare oder unmittelbare Folgeschäden, die sich aus diesen allgemeinen Benutzerbedingungen oder der Nutzung der Websites und Services durch die andere Partei ergeben oder in irgendeiner Weise damit zusammenhängen, insbesondere entgangene Gewinne, Einnahmen, Zinsen, Geschäftswert, Datenverlust oder -beschädigung oder andere Unterbrechungen des Geschäftsbetriebs (ob aufgrund von Verträgen, unerlaubter Handlung oder anderen Rechtsgrundsätzen), selbst wenn auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurde. Abgesehen von (i) Verstößen gegen die Abschnitte über Haftungsfreistellung und Vertraulichkeit oder (ii) Betrug, vorsätzliches Fehlverhalten oder grober Fahrlässigkeit ist der gesamte Haftungsumfang jeder Partei gegenüber der anderen Partei für direkte Schäden gemäß diesen Allgemeinen Benutzerbedingungen auf den höheren der folgenden Beträge begrenzt: (i) das Zwölffache (12) der monatlichen Gebühren, die in dem einer Forderung vorausgehenden Zeitraum von einem (1) Monat gezahlt wurden oder zu zahlen waren, oder (ii) ein Betrag, der den Gebühren entspricht, die der Benutzer in dem zwölf (12) Monate vorangegangenem Zeitraum vor einer Forderung gezahlt hat oder zu zahlen hatte.

HAFTUNGSFREISTELLUNG

Sowohl wir as auch der Benutzer (in seiner Eigenschaft als „Haftungsschuldner“) verpflichten sich, die andere Partei, ihre Vertreter, verbundenen Unternehmen und Angestellte (in ihrer Eigenschaft als „Entschädigungsberechtigte“) von allen Ansprüchen Dritter, Haftungen, Verlusten und Aufwendungen (einschließlich Schadensersatzleistungen, Vergleichsbeträgen und angemessenen Anwaltskosten) freizustellen, die aus oder im Zusammenhang mit einer Verletzung dieser allgemeinen Benutzerbedingungen durch uns oder den Benutzer entstehen, es sei denn, solche Verluste und Aufwendungen sind auf Fahrlässigkeit oder vorsätzliches Fehlverhalten des Entschädigungsberechtigten zurückzuführen.

KÜNDIGUNG

Kündigung durch Capterra: Wir behalten uns das Recht vor, nach unserem alleinigen Ermessen, jederzeit ohne Ankündigung den Zugang des Benutzers auf unsere Website und Dienstleistungen oder irgendeinen Teil davon (vorübergehend oder permanent) einzuschränken oder zu kündigen, wenn wir glauben, dass der Benutzer diese Benutzerbedingungen verletzt. Wenn der Benutzer unserer Website und/oder Dienstleistungen zu einem Zweck nutzt oder zu nutzen versucht, der gegen diese Benutzerbedingungen verstößt (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Manipulation, Hacking, Daten-Scraping, Veränderung oder anderweitige Beeinträchtigung der Sicherheit oder Funktionalität unserer Website und Dienstleistungen), kann der Benutzer auch zivilrechtlich haftbar gemacht werden.

Recht auf ordentliche Kündigung durch den Benutzer: Der Benutzer kann sein Benutzerkonto jederzeit kündigen, indem er eine E-Mail-Anfrage an [email protected] sendet. Wir werden uns bemühen, Ihr Benutzerkonto innerhalb von 5 (fünf) Werktagen zu entfernen. Auch wenn Sie nach der Kündigung Ihres Benutzerkontos weiterhin auf bestimmte Teile unserer Websites und Services zugreifen können, haben Sie keinen Zugriff mehr auf die volle Funktionalität. Durch uns: Wir können Ihr Benutzerkonto nach eigenem Ermessen kündigen oder Ihren Zugang zu Teilen oder allen unseren Websites und/oder Services jederzeit und ohne Vorankündigung oder Haftung einschränken oder begrenzen. Im Falle einer Kündigung erstatten wir Ihnen umgehend alle im Voraus gezahlten Gebühren in Bezug auf nicht genutzte Services.

Hinweise zur Kündigung von Anbieterkonten finden Sie in unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen für Anbieter.

HÖHERE GEWALT

Keine der Parteien haftet für Ausfälle oder Verzögerungen von Leistungen gemäß dieser Benutzerbedingungen, die auf ein Ereignis durch höhere Gewalt zurückzuführen sind, das außerhalb der angemessenen Kontrolle einer Partei liegt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Naturkatastrophen, Naturereignisse, staatliche Vorschriften, Krieg, Terrorismus, Arbeitskämpfe und Stromausfälle.

GELTENDES RECHT

Diese allgemeinen Benutzerbedingungen unterliegen den Gesetzen des US-Bundesstaates New York, mit Ausnahme der dort geltenden Grundsätze für Interessenkonflikte. Alle Ansprüche, die sich aus oder in Verbindung mit diesen allgemeinen Benutzerbedingungen ergeben, werden ausschließlich vor den Bundes- oder Staatsgerichten des Staates New York verhandelt und sowohl Capterra als auch der Benutzer stimmen der persönlichen Zuständigkeit dieser Gerichte zu.

VERZICHT UND SALVATORISCHE KLAUSEL

Unser Versäumnis, gegen einen Verstoß gegen diese Benutzerbedingungen vorzugehen, stellt keinen Verzicht auf unsere Rechte dar. Sollte irgendeine Bestimmung dieser Benutzerbedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder aus irgendeinem Grund nach geltendem Recht nicht durchsetzbar sein, so berührt dies nicht die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen.

UMFANG DER VEREINBARUNG

Diese Benutzerbedingungen bilden zusammen mit unseren Allgemeinen Anbieterbedingungen, unseren Community-Leitlinien und unserer Datenschutzrichtlinie die gesamte und ausschließliche Vereinbarung zwischen den Parteien in Bezug auf den Vertragsgegenstand. Entgegenstehende oder zusätzliche Bedingungen werden hierdurch ersetzt.