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description: Detaillierte Informationen über combit CRM zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools dank Capterra Schweiz.
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title: combit CRM Kosten, Erfahrungen & Bewertungen - Capterra Schweiz 2026
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# combit CRM

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> Weg von Excel-Tabellen und Datensilos. Hin zu CRM, wie Sie es brauchen – mit combit CRM. „Überragend“ laut PC Magazin.
> 
> Bewertung: **4.6/5** von 44 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Übersicht

### Wer verwendet combit CRM?

combit CRM wird von Unternehmen jeder Branche und Größe genutzt.

## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.6/5** | 44 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.2/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 4.8/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: combit
- **Gegründet**: 1989

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: EUR 22.00
- **Preismodell**:  (Gratis Testen)
- **Preisinformationen**: Mindestabnahme: 66 EUR/Monat inkl. 3 Benutzer/innen.
- **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1'000
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Windows (Desktop), Windows (On-Premise)
- **Unterstützte Sprachen**: Deutsch
- **Verfügbare Länder**: Deutschland, Liechtenstein, Luxemburg, Schweiz, Österreich

## Funktionen

- Absolventen-Management
- Aktivitäts-Dashboard
- Angebote / Schätzungen
- Anpassbare Felder
- Aufgabenmanagement
- Belegmanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- CRM-Systeme
- Daten-Import / -Export
- Dokumentenspeicher
- E-Mail Marketing
- E-Mail-Management
- Formularverwaltung
- Freiwilligen-Management
- Fundraising-Management
- Gemeinsame Kontakte
- Kalender-/Erinnerungssystem
- Kampagnenmanagement
- Kommunikationsmanagement
- Kontakt-Datenbank
- Kontaktmanagement
- Lead Segmentierung
- Lead-Distribution
- Lead-Erfassung
- Lead-Generierung
- Lead-Pflege
- Lead-Qualifizierung
- Leadmanagement
- Mitglieder-Datenbank
- Mitgliedschaft-Management
- Mobiler Zugriff
- Mobiles Spenden
- Pfand-Management
- Pipeline-Management
- Registrierungs-Management
- Sales-Pipeline-Management
- Segmentierung
- Social-Media-Integration
- Spender-Management
- Stapelverarbeitung
- Suchen / filtern
- Veranstaltungsmanagement
- Verfolgung von Interaktionen
- Verkaufsberichte
- Verkaufsprognose
- Wiederkehrende Spenden
- Workflow-Management

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- Chat

## Category

- [CRM-Systeme](https://www.capterra.ch/directory/2/customer-relationship-management/software)

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- [Lead Management Software](https://www.capterra.ch/directory/30017/lead-management/software)
- [Spendenverwaltung Software](https://www.capterra.ch/directory/30548/donation-management/software)
- [NPO Software (Non-Profit-Organisationen)](https://www.capterra.ch/directory/30805/nonprofit/software)

## Alternativen

1. [HubSpot CRM](https://www.capterra.ch/software/152373/hubspot-crm) — 4.5/5 (4491 reviews)
2. [Zoho CRM](https://www.capterra.ch/software/155928/zoho-crm) — 4.3/5 (7002 reviews)
3. [Bigin by Zoho CRM](https://www.capterra.ch/software/204998/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (744 reviews)
4. [Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.ch/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18811 reviews)
5. [Kylas Sales CRM](https://www.capterra.ch/software/210630/kylas) — 4.8/5 (625 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Combit CRM - Du wirst es lieben lernen" — 4.0/5

> **Karl** | *11. September 2026* | Gastgewerbe | Empfehlungsbewertung: 8.0/10
> 
> **Vorteile**: Combit ist absolut variabel und wir finden immer einen Weg unsere Ideen umzusetzen oder umsetzen zu lassen.
> 
> **Nachteile**: Die Optik von Combit CRM erscheint etwas veraltet und erinnert mich an Windows 2000. Im Vergleich mit CRMs wie Odoo sehe ich hier Nachholbedarf. Auch, dass es immernoch keine standarmäßige Implementierung eines DSGVO konformen LLM gibt finde ich verwunderlich.
> 
> Anfangs war ich von der Oberfläche überwältigt, mit der Anwednung und tieferem Verständnis habe ich allerdings die große Anpassbarkeit zu schätzen gelernt.

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### "Wir würden combit CRM wieder einsetzen." — 5.0/5

> **Andreas Allenstein** | *15. April 2025* | Bau | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: combit CRM ist performant, voll anpassbar und skalierbar. Es erfüllt alle Anforderungen an ein modernes CRM und lässt sich einwandfrei in uns ere bestehende Infrastruktur einbinden.
> 
> **Nachteile**: Wir konnten bisher keine Nachteile feststellen. Deshalb gibt es hier nichts zu erwähnen.
> 
> Wir haben combit CRM nun einige Jahre im Einsatz und hatten bisher keine Probleme. Bei Erweiterungen ist der Support immer einwandfrei.

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### "Bei uns seit über 15 Jahren zuverlässig im Einsatz" — 5.0/5

> **Chistof** | *25. September 2026* | Computer- & Netzwerksicherheit | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Das combit CRM ist extrem gut an eigene Prozesse anzupassen. Aufgrund der sehr guten Dokumentation des Objektmodells kann man mit eigenen VB-Scripten praktisch alles automatisieren. Wenn man es richtig aufsetzt, sieht man nichts, was man nicht braucht und genau das, was man für ein effektives Arbeiten braucht.&#10;Wir benötigen ihn sehr selten, aber wenn, dann hilft der Support schnell, kompetent und freundlich.
> 
> **Nachteile**: Icons sollten auch für die Ansichten aus eigenem Katalog möglich sein (wie z.B. für Buttons). Aktuell ist das noch nicht möglich und die Icon-Vorgaben erinnerten bis vor kurzem optisch noch eher an Windows NT.&#10;In der aktuellen Version wurden die allgmein üblichen Emojis ergänzt, was einem etwas aktuellere Designs ermöglicht, aber immer noch keine eigene Icon-Welt ersetzt.&#10;Das ist aber "nur" Optik und hat nichts mit der Funktionalität des CRM zu tun.
> 
> Ich selbst arbeite und administriere combit CRM seit 13 Jahren. Ich habe mehrere Migrationen auf die nächste Version erlebt und alles lief 1:1 weiter. Wir customizen sehr viel und arbeiten mit vielen eigenen VB-Scripten - das war nie ein Problem nach einem Update, die Scripte liefen einwandfrei weiter.&#10;Wenn Kollegen Ideen einbringen, die ihre Arbeit erleichtern und/oder beschleunigen, konnten wir es je nach Umfang i.d.R. in Minuten bis wenigen Stunden realisieren.&#10;Mit jeder neuen Version kommen neue Features. Auch wenn wir nicht immer alle benötigen oder verwenden erleben wir, dass dieses Produkt permanent weiterentwickelt wird.

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### "Flexibles CRM mit hoher Anpassbarkeit und starkem Support" — 4.0/5

> **Christian** | *29. April 2026* | Verlagswesen | Empfehlungsbewertung: 9.0/10
> 
> **Vorteile**: Wir im Verlag setzen combit CRM im Unternehmen zur Verwaltung unserer Kunden- und Projektinformationen und Abrechnung ein und sind insgesamt sehr zufrieden mit der Lösung.&#10;Besonders positiv ist die hohe Flexibilität des Systems. Viele Prozesse lassen sich individuell anpassen, sodass sich das CRM sehr gut in bestehende Arbeitsabläufe integrieren lässt.&#10; Ein großer Vorteil ist auch die Möglichkeit, eigene Masken, Felder und Auswertungen zu erstellen. Wenn wir nicht mehr weiter kommen hilft uns ein Partner weiter. Dadurch können wir das System exakt auf unsere Anforderungen zuschneiden. Insgesamt können wir combit CRM Unternehmen empfehlen, die ein flexibles CRM suchen, das sich gut an individuelle Prozesse anpassen lässt.
> 
> **Nachteile**: Natürlich benötigt die umfangreiche Anpassbarkeit an manchen Stellen etwas Einarbeitung, aber dafür erhält man ein sehr leistungsfähiges und stabiles CRM-System.

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### "Umfangreiche Softwarelösung mit einer großen Möglichkeit die Software an sein Unternehmen anzupassen" — 4.0/5

> **Jan** | *11. März 2026* | Programmentwicklung | Empfehlungsbewertung: 7.0/10
> 
> **Vorteile**: Combit überzeugt durch eine außergewöhnlich hohe Flexibilität und die Fähigkeit, selbst sehr individuelle Anforderungen zuverlässig abzubilden.&#10;Trotz unserer spezifischen Prozesse und Sonderwünsche bietet die Software zahlreiche passende Lösungen, ohne dass wir aufwändige Umwege gehen müssen. Wir konnten durch die Software viele Prozesse vereinfachen und Wege zwischen den Abteilungen deutlich verkürzen.
> 
> **Nachteile**: Combit bietet eine enorme Funktionsvielfalt.&#10;Das ist ein großer Vorteil, kann aber gleichzeitig dazu führen, dass die Einarbeitung etwas Zeit benötigt und man sich nicht direkt zurecht findet. Dieses wird aber durch eine sehr gute Unterstützung in der Projekteinführung kompensiert und man wird sehr gut an das Produkt herangeführt.

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## Strukturierte Daten

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