Field Service Management Software
Mit Field Service Management Software (FSM Software) können Unternehmen Außendienstmitarbeiter und -ressourcen verwalten und mit ihnen kommunizieren. Beispielsweise steigert eine Software für Servicetechniker die Produktivität, indem sie ständigen Kontakt zwischen Niederlassung und Außendienstpersonal ermöglicht. Außendienstmanagementsysteme verbessern das Kundenerlebnis, indem sie Außendienstmitarbeitern Zugang zur Servicehistorie, Zuordnungsdiensten und Planungstools sowie zu Wissensdatenbankressourcen des Unternehmens bieten. Field Service Software ist mit Instandhaltungssoftware und Versandlogistik Software verbunden. Mehr erfahren Weniger anzeigen
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